淺析企業(yè)供應鏈中成本管理存在的問題與對策

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1、淺析企業(yè)供應鏈中成本管理存在的問題與對策世界經(jīng)濟的一體化和電子商務的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則。企業(yè)已經(jīng)難以再依靠傳統(tǒng)的成本控制手段,如通過控制單位產(chǎn)品的物資消耗來提髙材料利用率以降低材料成本,通過提高勞動生產(chǎn)率控制產(chǎn)品單耗工時以降低人工成本,通過提高產(chǎn)品產(chǎn)量、擴大生產(chǎn)規(guī)模以降低單位產(chǎn)品負擔的固定成本等。即使20世紀70年代以后出現(xiàn)適時制造、看板管理、精益制造、價值工程、全面質(zhì)量管理等管理技術和方法,隨著技術進步、工資上漲及需求變化,企業(yè)在上述各方面的成效越來越低。在這種背景下,供應鏈管理以一種全新的

2、企業(yè)成本管理模式產(chǎn)生并很快得到發(fā)展和完善。一、供應鏈及供應鏈成本(一)供應鏈的概念和特點1、供應鏈的定義。供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對物流、信息流和資金流的控制,從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售X絡將產(chǎn)品送到最終用戶,將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能X鏈結(jié)構(gòu)。2、供應鏈的特點。供應鏈的特點在于其所具備的X鏈結(jié)構(gòu),而并不是一個單一的鏈型結(jié)構(gòu)。整個X鏈結(jié)構(gòu)由最終用戶的需要來拉動,所以其最基本特點是面向用戶需求;提供的是在高度一體化的過程中獲得的產(chǎn)品

3、和增值服務;供應鏈的每一個環(huán)節(jié)都是可以視為一個包含供需關系的節(jié)點;并且供應鏈體現(xiàn)出物流、信息流、資金流等多種形態(tài)。(二)供應鏈成本1、供應鏈成本。供應鏈成本就是從原材料供應商到最終用戶的物流、信息流、資金流所發(fā)生的各種成本。供應鏈成本包括“鏈”上的所有企業(yè)及其與生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務相關的供應鏈活動所有環(huán)節(jié)所發(fā)生的費用。2、供應鏈成本的構(gòu)成。供應鏈活動主要是以滿足客戶需要的產(chǎn)品或服務為主線,經(jīng)過采購、制造、分銷和零售等環(huán)節(jié),形成持續(xù)不斷的物流、信息流和資金流,同時發(fā)生相應的成本,它們構(gòu)成供應鏈的總成本。

4、根據(jù)蘇沃林在其所著的《供應鏈成本管理》一書中的觀點,供應鏈成本包括三個部分:①直接成本,是指單個企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中發(fā)生的構(gòu)成產(chǎn)品實體的費用,主要包括原材料、人工成本和機器成本;②間接成本(作業(yè)成本),是指與產(chǎn)品生產(chǎn)不直接相關的、在制造和配送產(chǎn)品到用戶的管理活動中發(fā)生的費用;③交易成本,包括與供應商和用戶在處理信息和通訊活動中旨在協(xié)調(diào)、控制和適應彼此交易關系而發(fā)生的費用。(三)供應鏈中成本管理的特點供應鏈管理的作用在于通過系統(tǒng)的設計和管理各供應環(huán)節(jié),使企業(yè)更好地滿足客戶需求,使供應鏈系統(tǒng)的總成本最優(yōu)

5、。與傳統(tǒng)的成本管理相比,供應鏈中的成本管理具有以下特點:1、與傳統(tǒng)的生產(chǎn)導向不同,它是一種需求拉動型的成本管理模式。將顧客需求及客戶訂單作為生產(chǎn)、采購的拉動力,以控制資金占用成本。張瑞敏稱市場經(jīng)濟為訂單經(jīng)濟,就是通過建立ERP、CRM等信息技術支撐體系,設計更具彈性的生產(chǎn)能力,以市場需求為企業(yè)經(jīng)營的向?qū)?。需求拉動生產(chǎn),即有市場需求才組織生產(chǎn),企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等經(jīng)濟活動都要適時適地適量,從而減少存貨資金占用費用、倉儲費用以及存貨損失和價值損失。2、傳統(tǒng)成本理論認為提高客戶服務水平必然導致成本上升,而保

6、證安全生產(chǎn)和經(jīng)營必須依靠大量庫存,因此這種成本管理的目標就是單純地追求企業(yè)成本與服務水平之間的平衡。但在供應鏈系統(tǒng)中,改善服務和降低成本這兩個目標可同時實現(xiàn)。一個有效的例子是美國國家半導體公司,在兩年的時間內(nèi),公司通過關閉全球六個倉庫、從新成立的中央配送中心采取向顧客空運微型集成電路的做法,不僅降低了銷售成本2.5%,而且縮短交貨時間47%,增加了銷售額34%。3、成本管理范圍由生產(chǎn)領域向開發(fā)、設計、供應、銷售領域拓展。傳統(tǒng)的成本管理往往比較重視生產(chǎn)領域成本的控制,而將其他環(huán)節(jié)的成本視為為生產(chǎn)和銷售

7、產(chǎn)品所發(fā)生的額外費用。然而,隨著科學技術的進步和市場競爭的加劇,生產(chǎn)成本在企業(yè)中的比重呈現(xiàn)下降趨勢,而與產(chǎn)品相關的設計、供應、服務、銷售等引起的成本不斷上升,其數(shù)額甚至超過生產(chǎn)成本。據(jù)調(diào)查,企業(yè)平均物流成本約占銷售額的10.5%,于是出現(xiàn)了物流管理,通過企業(yè)流程再造、物流體系設計來降低成本。4、成本管理活動具有層次和整體性。供應鏈的整體性體現(xiàn)在企業(yè)自身流通環(huán)節(jié)的整合和與上下游企業(yè)間的整合兩個方面。它要求企業(yè)必須在三個層次上權衡企業(yè)的成本:戰(zhàn)略層次,主要包括合作伙伴的評價選擇及倉庫布局、數(shù)量和儲存能力

8、,以及材料在物流X絡中的流動等決策;戰(zhàn)術層次,包括采購和生產(chǎn)決策、庫存和運輸策略,其活動一般以年或季度進行重新評價;作業(yè)層次,是指日常決策如生產(chǎn)計劃流程、估計提前期、安排運輸路線等。5、管理手段多樣化。供應鏈管理的有效實現(xiàn)主要通過利用信息技術和供求信息在企業(yè)間的整合,建立客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)、供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)、全球采購系統(tǒng)(GPM)和電子商務系統(tǒng)(E-merce)等技術支撐體系,改善企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務流程,降低系統(tǒng)成本。二、我國企業(yè)實施供應鏈成本管理存在的問

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