淺談如何打造高效團(tuán)隊(duì)

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1、淺談如何打造高效團(tuán)隊(duì)摘要:文章從高效團(tuán)體所具備的幾個(gè)特征入手，對如何打造高效團(tuán)隊(duì)展開探討。關(guān)鍵詞：高效隊(duì)引言如何建立起一支高效的閉隊(duì)呢？苜先應(yīng)該明確什么是高效的閉隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是指一定組織通過協(xié)作和授權(quán)來培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)精神”，建立起自我管理與績效管理結(jié)合的小組，賦予其完成工作任務(wù)的權(quán)力，有意識地在組織中努力進(jìn)行有效的工作小組的活動。在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過程中，團(tuán)隊(duì)成員起了重要作用。團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)的績效水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績效的加總，因此，如何打造高效閉成為值得關(guān)注的問題。在此結(jié)合分公司中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)H課程對等如何打造高效

2、團(tuán)隊(duì)作以下淺談。一、高效團(tuán)隊(duì)的特征1.有明確的目標(biāo)①團(tuán)隊(duì)成員能夠描述，并且獻(xiàn)身于這個(gè)目標(biāo)。②目標(biāo)十分明確，具有挑戰(zhàn)性。③實(shí)現(xiàn)冃標(biāo)的策略非常明確。④面對目標(biāo)，個(gè)人角色十分明確，或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)已分解成個(gè)人目標(biāo)。2.具體的考核指標(biāo)①績效指標(biāo)制定符合SMART原則，必須是具體的(Specific);可以衡量的(Measurable);可實(shí)現(xiàn)(Attainable);要與其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant);必須具有時(shí)限(Time-bound)。②制定的過程也是自身能力不斷增長的過程，管理者必須和成員一起在不斷制定高績效目標(biāo)的過程中共同提

3、高績效能力。3.適當(dāng)?shù)氖跈?quán)①團(tuán)隊(duì)成員感覺到擁有了某些方面的支配權(quán)。②團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的地位提升，自我決定權(quán)也在提高。4.有效的溝通①成員肯公開而且誠實(shí)表達(dá)自己的想法，哪怕是負(fù)面的想法。②成員會表示溫情、了解與接受別人，相互間的關(guān)系更融洽。③成員會積極主動地聆聽別人的意見。④不同的意見和觀點(diǎn)會受到重視。①當(dāng)個(gè)人的貢獻(xiàn)受到領(lǐng)導(dǎo)者和其他成員的認(rèn)可和贊美時(shí)，閉隊(duì)成員會感覺到很驕傲；團(tuán)隊(duì)的成就涉及所有成員的認(rèn)可，團(tuán)隊(duì)的成員覺得自己受到一種尊重，團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)受到了組織的重視和認(rèn)可。從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)都受到一種認(rèn)可。②閉隊(duì)成員能夠自我調(diào)節(jié)，滿足變化

4、的需求，這就表現(xiàn)出一種彈性和靈活性。團(tuán)隊(duì)成員需要執(zhí)行不同的決策和功能，當(dāng)某一個(gè)角色不在的時(shí)候要求有人主動去補(bǔ)位，分擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和發(fā)展的責(zé)任。二、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)1、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)目標(biāo)的制定過程遵循“參與決策”的方式，由上而下”結(jié)合“由下而上”，共同參與口標(biāo)的選擇，并對如何實(shí)現(xiàn)口標(biāo)達(dá)成一致意見。使每個(gè)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃，結(jié)合自己的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差異和分歧，并且分析其原因，并就此提出解決辦法。H標(biāo)制定的過程，也是相互學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)交流的過程，優(yōu)秀的成員可針對"困難戶”的問題提出-?些切實(shí)可行的方案以供參考，這些"困難戶”也可學(xué)

5、習(xí)優(yōu)秀成員的操作手法和思路。參與決策的主要優(yōu)點(diǎn)是能夠誘導(dǎo)個(gè)人設(shè)立更高的目標(biāo)，使個(gè)人發(fā)揮出他的潛能。成員參與決策，很大程度上可以鼓舞成員的士氣，使他們普遍對A己選擇的H標(biāo)滿意，也充滿信心，這一過程中使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻地理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難，這一共同目標(biāo)都會為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針。2、目標(biāo)的實(shí)施與考核閉隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。巾于每個(gè)成員都有了具體

6、的、明確的0標(biāo)，所以在0標(biāo)實(shí)施過程中，團(tuán)隊(duì)成員會A覺地對照冃標(biāo)進(jìn)行A我檢查、控制和管理，在進(jìn)行自我管理的過程中，最重要的要素是將團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況不斷反饋給個(gè)人。定期將員工的業(yè)績情況排序后公布出來，反饋到每個(gè)人，以激勵(lì)優(yōu)秀者，鞭策落后者。團(tuán)隊(duì)成員也會經(jīng)常從自己的業(yè)績追蹤表上分析、檢討，找出自己工作的W題，及時(shí)調(diào)整或爭取團(tuán)隊(duì)支除了自我管理之外，還需要有具體的績效指標(biāo)進(jìn)行考核，績效指標(biāo)制定需要符合SMART原則，根據(jù)既定的具體量化目標(biāo)，在期末對成員個(gè)人的工作績效進(jìn)行考核評估，績效考核是連接個(gè)人H標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的橋梁，能體現(xiàn)出

7、該個(gè)人對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn)份額。3、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，如何讓成員按照工作標(biāo)準(zhǔn)完成自身的目標(biāo)？對于這個(gè)問題，在閉隊(duì)管理者中容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么？以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，針對閉隊(duì)成員中存在的需求差異以及不同的婚姻狀況，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升，例如，在年度考核中被評為優(yōu)秀

8、的成員可獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；或提供更多的晉升、學(xué)習(xí)機(jī)會；針對未婚成員定期組織聯(lián)誼；異地員工可考慮歸屬地工作調(diào)動等不同的激勵(lì)方式。為員工提供深造的機(jī)會，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)隊(duì)所有成員真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長速