女性職場禮儀常識有哪些

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1、女性職場禮儀常識有哪些女性職場禮儀常識有哪些女性職場禮儀常識有哪些  女性職場的特點決定職場禮儀的重要性,職場禮儀指在工作時間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀,它的功能是針對每個人的工作態(tài)度和工作方向進行指導(dǎo)。那么,女性職場禮儀常識有哪些呢不妨看看?! ∨月殘龆Y儀常識  職場相處禮儀,主要指與人溝通和接觸的注意事項,還有所要具備的原則?! ?、協(xié)作精神,職場上的工作,靠的是團隊精神,員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化?! ?、寬以待人,在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能

2、無過”的道理?! ?、公平競爭,職場的競爭最好通過自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會變的很不和諧。  4、禮貌打招呼,每天進出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進同事關(guān)系,切記不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人?! ?、誠實守信,對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚?! ∨c上級相處的禮儀  1、尊重上級,樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其

3、威信。  2、公私分明,不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明?! ?、理解上級,在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂?! ?、支持上級,只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作?! ‰娫挾Y儀  電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話,還是接電話,都應(yīng)及時、準確、語言規(guī)范?! 〗勇犽娫挾Y儀  電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過三次?! ∈紫戎乱院唵螁柡?。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。然后認真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人

4、。應(yīng)請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應(yīng)按對方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對方,記下時間、地點和姓名。最后對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話后,自己再輕輕放下?! 艽螂娫挾Y儀  撥打電話之前要先整理好將要講的說辭,正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候,并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人,如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候。  接著按事先準備的通話內(nèi)容逐條講述,確認對方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。

5、  電話語言禮儀  打電話時,一定要咬字準確,說話含糊不清,別人就無法明白你的意思。音量適中,音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清?! ∷俣冗m中,通話時講話的速度應(yīng)適當?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。語句務(wù)必精煉簡短,不僅可以節(jié)省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度。  接待禮儀  有來訪者進入辦公室時應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。   客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯

6、處?! 】腿酥v話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事?! 〔灰S意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要克制惱怒。  如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度?! ‰娞荻Y儀  在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進入,不可爭先恐后?! ∧惺?、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司

7、先行進入電梯,隨后自己再進入?! ∨c客人一起搭乘電梯時,應(yīng)為客人按鍵,并請其先進出電梯。  電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話?! ≡陔娞堇?,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站?! 〖词闺娞葜械娜硕蓟ゲ幌嘧R,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作?! ∨月殘鲂睦怼 ∨月殘雎殘霾辉撚械男睦恚骸 ?、過分的優(yōu)越感  心理學(xué)研究表明,男女對成就的需求并不相同,策動男性追求成就的心理關(guān)鍵是“競爭”,而女性的動機是“社會的接納”。一些女士,尤其是漂亮的女士,從性別角度上認為

8、自己天生已有被社會接納的資本,無須再費力去“競爭”?! ?、成功會取代愛情  社會上有這樣一種現(xiàn)象,學(xué)歷越高的女性找對象越難,成功的女性后面往往不能站立一個堅強的男人。許多男人寧要“賤內(nèi)”而不喜歡“女強人”,因此許多女人相信:事業(yè)上的成就可能會受到社會排斥,而且會帶走夫妻間的愛,這種心理使她們在事業(yè)中不思進取?! ?、同性的嫉妒心理  多數(shù)女性不喜歡與男人競爭,但不可否認,女人的嫉妒心比男人強,尤其是在愛情上和對待同行時“競爭意識”十足,可惜這種競爭會浪費大量精力?! ?、延續(xù)心理

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