中職旅游專業(yè)口語交際教學(xué)策略

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1、中職旅游專業(yè)口語交際教學(xué)策略　　摘要：口語交際教學(xué)是中職語文教學(xué)中的重要板塊，該文把口語交際教學(xué)與旅游專業(yè)相結(jié)合，分析了中職生口語交際現(xiàn)狀，探索了培養(yǎng)中職生口語交際能力的策略，包括關(guān)注交際心理、開展口語教學(xué)實踐、開展課外活動、使用信息化手段、教授交際技巧和進(jìn)行有效評價等，旨在推進(jìn)口語交際教學(xué)，培養(yǎng)更多適應(yīng)社會需要的善說、會說人才?！　￡P(guān)鍵詞：中職語文口語交際現(xiàn)狀教學(xué)策略　　中圖分類號：G420文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-098X（2016）09（a）-0165-02　　1中職生口語交際現(xiàn)狀　　中職學(xué)生大部分重視專業(yè)課學(xué)習(xí)，

2、忽視文化課學(xué)習(xí)，認(rèn)為學(xué)習(xí)專業(yè)課比學(xué)習(xí)文化課更有用。中職學(xué)生大部分來自農(nóng)村，他們方音重、表達(dá)能力差，屬于應(yīng)試教育的邊緣化群體，他們大多數(shù)有一種不良的心理現(xiàn)象：自卑、膽怯，怕當(dāng)眾講話、怕發(fā)言，從不主動提問題，盡量少說、不說。課堂發(fā)言或公共場合講話沒有條理、邏輯混亂、神態(tài)緊張、詞不達(dá)意。還有很多學(xué)生沉迷于玩電腦玩手機(jī)，不與人溝通，從不看書，知識面窄，認(rèn)識膚淺，詞匯枯竭，這將對他們的崗位適應(yīng)和職業(yè)發(fā)展形成阻礙。所以改變中職學(xué)生口語交際能力現(xiàn)狀刻不容緩?！　?中職旅游專業(yè)口語交際教學(xué)策略　　2.1關(guān)注交際心理　　中職學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)

3、離不開心理素質(zhì)的訓(xùn)練。具備健全的心理素質(zhì)，克服心理障礙，是口語交際獲得成功的重要前提條件。中職生在以往的學(xué)生生涯中屬于被忽視、被冷落的一部分人，他們有著復(fù)雜的心理，表現(xiàn)為自卑、膽怯、猜疑、嫉妒等。中職學(xué)生不健康心理影響著他們?nèi)穗H交往中口語表達(dá)的信心和勇氣。因此，中職語文教師首先要幫助學(xué)生克服心理障礙，樹立健全的心理素質(zhì)。要讓他們認(rèn)識到在某種程度上害怕說話屬于正常的心理現(xiàn)象?？梢詮淖宰鹱孕拧⑻拐\寬容、樂觀豁達(dá)等方面進(jìn)行疏導(dǎo)。讓他們接受自己的缺點，有信心和勇氣提高交際能力?！　〕艘龑?dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識交際中的心理問題外，更應(yīng)該教會學(xué)生掌

4、握一些心理調(diào)適的技巧。如心理暗示法，當(dāng)覺得自信心不足時，對自己大喊“相信自己”進(jìn)行自我調(diào)節(jié)這樣長期積極的心理暗示就會轉(zhuǎn)化為勇氣和自信。再如體驗成功法，這是激勵學(xué)生增強自信心最有效的途徑，他們的自卑與膽怯往往因為缺少成功體驗，而成功的體驗會成為個人強大的內(nèi)在動力，推動個人去爭取更大的成功。還可以用積極評價法，這是多運用以鼓勵為主的積極性評價手段，不斷引發(fā)學(xué)生參與課堂發(fā)言、課外活動的熱情，讓學(xué)生體驗“被欣賞”“被認(rèn)可”的成功愉悅感，讓學(xué)生為自己的微小進(jìn)步而自豪，從而調(diào)動學(xué)生口語交際的興趣和信念?！　?.2開展口語教學(xué)實踐　　要運用教

5、材中的口語教學(xué)內(nèi)容，又超越教材內(nèi)容。該校語文教材是趙大鵬主編的《語文》，分為基礎(chǔ)模塊和職業(yè)模塊，基礎(chǔ)模塊的口語交際內(nèi)容包括：自我介紹、說話要看場合、拜訪與接待、說話文明有禮貌、說話幽默風(fēng)趣等內(nèi)容，職業(yè)模塊的口語交際內(nèi)容包括：積極傾聽、服務(wù)接待語言、話務(wù)交談、洽談、說服與勸解等內(nèi)容，共10個專題訓(xùn)練。這些專題訓(xùn)練遵循了由易到難、循序漸進(jìn)的原則。口語交際訓(xùn)練要基于教材，挖掘教材中現(xiàn)有的資源。從教材整體內(nèi)容上看，基礎(chǔ)訓(xùn)練多，旅游專業(yè)要求的日常交流式訓(xùn)練少，所以有必要適當(dāng)補充教材中缺少的有旅游專業(yè)特色的口語訓(xùn)練內(nèi)容，使專業(yè)學(xué)習(xí)和文化課學(xué)

6、習(xí)成為一個有機(jī)整體。旅游專業(yè)學(xué)生將來服務(wù)的對象是游客，所以在接待、講解、處理矛盾糾紛、勸說、活躍團(tuán)隊氣氛等方面是口語交際訓(xùn)練的重點?！　∵€要利用閱讀教學(xué)。中職語文教材選入的篇章題材廣泛，在學(xué)習(xí)這些篇章時可以積極挖掘有價值的、可利用的素材，以培養(yǎng)中職生的口語交際能力。如學(xué)習(xí)《項鏈》時，可以續(xù)寫小說結(jié)尾，引導(dǎo)學(xué)生思考：此時的馬蒂爾德會想什么、說什么？她以后會有什么樣的生活？如學(xué)習(xí)《鴻門宴》一課時，讓學(xué)生以“我眼中的項羽”為主題討論，創(chuàng)設(shè)情境，以讀促說。如學(xué)習(xí)《我的母親》一課時，可以組織學(xué)生在紙上寫出對母親的贊美，每組選一名代表上臺即

7、興演講，學(xué)生感恩母愛，娓娓講來，發(fā)自肺腑。這樣訓(xùn)練，學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力都得到了鍛煉和發(fā)展?！　?.3聯(lián)系生活、開展課外活動　　課外活動是課堂訓(xùn)練的延伸，是學(xué)生鍛煉自己的舞臺。中職學(xué)生沒有高考的壓力，課外時間比較充裕，所以中職語文教學(xué)應(yīng)創(chuàng)造條件，組織開展課外口語交際實踐活動，如：對旅游專業(yè)的學(xué)生可組織模擬導(dǎo)游員大賽，也可以開展職業(yè)話題討論、應(yīng)聘模擬現(xiàn)場會、辯論賽、詩朗誦賽、演講、情景劇表演等，通過開展形式多樣的課外口語交際活動，鍛煉了學(xué)生的心理素質(zhì)，同時讓學(xué)生見識到高水平的場面，進(jìn)而對自己提出更高要求，不斷提升自己的口語交際

8、水平。另外，鼓勵學(xué)生課外閱讀，讓學(xué)生有話可說。教師指定課外閱讀書目，并且寫讀書筆記，不定期組織讀書匯報會，給學(xué)生創(chuàng)造暢所欲言的機(jī)會，這樣學(xué)生拓寬了知識面，為口語表達(dá)增添了有吸引力、感染力的材料，做到肚中有貨，從“我想說”轉(zhuǎn)化成將來的“我能說”。　　2.4信息化教