18秋北理工《績(jī)效管理》在線作業(yè)-2輔導(dǎo)資料

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1、18秋北理工《績(jī)效管理》在線作業(yè)-21、B2、C3、C4、A5、D一、單選題共15題，60分1、績(jī)效考評(píng)中的目標(biāo)管理法，實(shí)際上就是績(jī)效管理的具體體現(xiàn)，這個(gè)方法是系統(tǒng)的績(jī)效管理方法，這要求A個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)完全一致B個(gè)人目標(biāo)與部門(mén)目標(biāo)完全一致C個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)盡可能一致D個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)可以不一致正確答案是：B2、對(duì)品質(zhì)主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)的表述，正確的是A考評(píng)工作以員工工作態(tài)度為主B考評(píng)者對(duì)考評(píng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)容易把握C考評(píng)工作的操作性與效度較差D不適合于對(duì)員工溝通能力進(jìn)行考評(píng)正確答案是：C3、在績(jī)效管理實(shí)施的過(guò)程中，員工與經(jīng)理人進(jìn)行

2、持續(xù)的績(jī)效溝通，其目的不包括A通過(guò)持續(xù)的溝通對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整B員工需要在執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程中了解到有關(guān)信息C掌握績(jī)效管理實(shí)施的過(guò)程D經(jīng)理人員需要得知有關(guān)的信息正確答案是：C4、績(jī)效計(jì)劃中的主體機(jī)構(gòu)是A組織中的決策層B人力資源部門(mén)C各級(jí)直線上級(jí)D員工本人正確答案是：A5、對(duì)績(jī)效改進(jìn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要從以下哪幾個(gè)維度進(jìn)行①反映②學(xué)習(xí)或能力③轉(zhuǎn)變④結(jié)果A①②③B②③④C①③④D①②③④正確答案是：D6、企業(yè)在管理中遇到的與前瞻性相對(duì)立的行為是A短視行為B近視行為C計(jì)劃行為D發(fā)展行為正確答案是：A7、下面對(duì)績(jī)效的概念理解不正確的是A績(jī)效

3、是指工作中的活動(dòng)及其結(jié)果B績(jī)效是員工對(duì)組織所支付薪酬的承諾C績(jī)效是組織各個(gè)階層有效的活動(dòng)表現(xiàn)D組織的績(jī)效建立在個(gè)人的績(jī)效基礎(chǔ)之上正確答案是：A8、先給出不同等級(jí)的定義和描述，然后考評(píng)者針對(duì)每一個(gè)績(jī)效指標(biāo)、管理要項(xiàng)，按照給定的等級(jí)進(jìn)行考評(píng)的是A強(qiáng)迫分配法B圖解式考評(píng)法C關(guān)鍵事件法D行為錨定等級(jí)法正確答案是：B9、績(jī)效反饋面談主要有三種方式，以下選項(xiàng)不包括A告知和推銷方式B非正式面談方式C告知和聆聽(tīng)方式D解決問(wèn)題方式正確答案是：B10、以下選項(xiàng)關(guān)于績(jī)效面談溝通技巧敘述不正確的是A主持面談的經(jīng)理說(shuō)話要簡(jiǎn)明扼要B多用正面方式表達(dá)，不用指責(zé)

4、口吻C多肯定不否定，多贊美不批評(píng)D用心傾聽(tīng)，并保持積極的回應(yīng)正確答案是：C11、在企業(yè)人力資源管理中，績(jī)效管理是企業(yè)管理工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，（）。A它可以為企業(yè)提供薪酬方面的信息B它顯示和反映企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為方式，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況C它可以檢驗(yàn)員工的工作績(jī)效和工作態(tài)度，驅(qū)動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，應(yīng)該對(duì)績(jī)效考評(píng)進(jìn)行不定期的總結(jié)正確答案是：C12、通過(guò)對(duì)員工之間績(jī)效的比較從而對(duì)員工進(jìn)行分類的考評(píng)方法，包括三個(gè)主要的具體方法，即________、排序法和強(qiáng)迫分配法。A行為觀察量表法B強(qiáng)迫分配法C關(guān)鍵事件法D配對(duì)法正確答案是

5、：D13、以下選項(xiàng)不能用來(lái)提高員工的動(dòng)機(jī)水平的是A績(jī)效工資B提高員工的滿意度C目標(biāo)設(shè)定D處分警告正確答案是：D14、考評(píng)員工既可以用單一指標(biāo)，也可以用多元指標(biāo)的是A行為定點(diǎn)量表法B行為觀察量表法C強(qiáng)迫分配法D排序法正確答案是：D15、在選擇確定具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有管理成本、工作實(shí)用性和_____A環(huán)境B利潤(rùn)C(jī)工作適用性D效率正確答案是：C二、判斷題共10題，40分1、在形成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系之后，績(jī)效管理系統(tǒng)需要進(jìn)行的另一項(xiàng)重要工作就是績(jī)效信息的收集與記錄，形成業(yè)務(wù)檔案記錄系統(tǒng)。A錯(cuò)誤B正確正確答案是：B2、企業(yè)績(jī)效考

6、評(píng)的目的對(duì)企業(yè)績(jī)效考評(píng)方法的選擇起著決定性作用。A錯(cuò)誤B正確正確答案是：B3、績(jī)效管理必須以組織戰(zhàn)略為向?qū)?，與戰(zhàn)略緊密相連，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)。A錯(cuò)誤B正確正確答案是：B4、企業(yè)要想克服短視行為，使績(jī)效考評(píng)體現(xiàn)前瞻性，最根本的是確定一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃。A錯(cuò)誤B正確正確答案是：B5、360度績(jī)效考評(píng)的考評(píng)者來(lái)自企業(yè)內(nèi)外不同層次，這樣對(duì)被考評(píng)者的了解就更深入，因此得到的考評(píng)信息角度就更多，使得考評(píng)結(jié)果更全面、更客觀。A錯(cuò)誤B正確正確答案是：B6、績(jī)效考核是做出晉升規(guī)劃、繼任規(guī)劃、配備規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要依據(jù)A錯(cuò)誤B正

7、確正確答案是：B7、實(shí)施績(jī)效管理，就是要讓企業(yè)中的每一個(gè)員工都在其中扮演一個(gè)叫角色，承擔(dān)一些責(zé)任。A錯(cuò)誤B正確正確答案是：B8、為了保證績(jī)效考評(píng)的客觀公正，應(yīng)當(dāng)根據(jù)考評(píng)指標(biāo)的性質(zhì)來(lái)選擇考評(píng)主體，選擇的考評(píng)主體應(yīng)當(dāng)是對(duì)考評(píng)指標(biāo)最為了解的。A錯(cuò)誤B正確正確答案是：B9、目標(biāo)管理法中所確定的目標(biāo)通常是由管理者和下屬人員共同參與制定的，而不是由管理者單方面確定的。A錯(cuò)誤B正確正確答案是：B10、企業(yè)人力資源管理的核心任務(wù)，就是形成企業(yè)的動(dòng)力系統(tǒng)，建立一個(gè)高績(jī)效的工作體系，所以，上至對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐，下至每個(gè)員工的個(gè)人利益，在很多重要的管理

8、環(huán)節(jié)，績(jī)效管理都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。A錯(cuò)誤B正確正確答案是：B