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《我國營銷環(huán)境變化對企業(yè)的影響》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、我國營銷環(huán)境變化對企業(yè)的影響一、市場營銷環(huán)境的含義和特點(一)市場營銷環(huán)境的含義。市場營銷環(huán)境主要包括兩方面要素:一是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相連,直接影響其營銷能力的各種參與者;二是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響和制約是直接的,而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動。(二)市場營銷環(huán)境的特點。市場營銷環(huán)境是一個多因素、多層面又不斷變化的綜合體。其特點主要表現(xiàn)在:1、客觀性。企業(yè)總是在特定的社會經濟和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的。企業(yè)只要從事市場營銷活
2、動,就不可能不面對著這樣或那樣的環(huán)境條件,也不可能不受到各種各樣環(huán)境因素的影響和制約,包括微觀和宏觀。2、差異性。差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響,同樣一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響也不相同。由于存在環(huán)境的差異性,因而企業(yè)必須采取不同的營銷策略以應付和適應這種情況。3、動態(tài)性。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的基礎和條件,這并不意味著營銷環(huán)境是一成不變的、靜止的。相反,營銷環(huán)境總是處在一個不斷變化的過程中。正如我國消費者的消費傾向已從追求數(shù)量化向追求質量及個性化轉變,消費者的消費心理正趨于成熟。這些變化對企業(yè)的營銷行為必將產生最直接的影響。因此,只有適應環(huán)境的變化,不斷地調整和修正自己的
3、營銷策略,企業(yè)才不會喪失市場機會。二、我國營銷環(huán)境變化對企業(yè)的影響(一)經濟環(huán)境變化產生的影響。2001年,我國已成功地加入了WTO,經濟環(huán)境的這一重大變化,從其對企業(yè)的影響而言,主要表現(xiàn)為營銷的全球化和游戲規(guī)則的對接化。1、營銷全球化的影響。隨著各成員國對WTO承諾的兌現(xiàn),我國企業(yè)所面臨的市場環(huán)境正發(fā)生著重大變化:(1)外資企業(yè)正加快進入我國市場的步伐,國內市場的國際化營銷正不斷擴展和深入;(2)國外市場正向我國企業(yè)敞開大門,國內企業(yè)參與國際市場范圍的營銷已經開始。以海爾、格力為代表的一批內資企業(yè)已經走出國門,沖向世界。2、游戲規(guī)則對接化的影響。歷經20年的經濟體制改革,雖然成就矚目,但由
4、于我國市場經濟建設脫胎于計劃經濟且時間不長,所以適應市場經濟并與國際接軌的市場游戲規(guī)則還未真正形成,“入世”意味著必須遵循與全球對接的游戲規(guī)則,不論是政府還是企業(yè),學習并遵循全球性的游戲規(guī)則將是每個企業(yè)進入市場和存續(xù)發(fā)展的基本資格。(二)市場需求變化產生的影響。隨著社會的不斷發(fā)展,市場的供求格局必將隨之而發(fā)生相應的變化。1、需求創(chuàng)造。消費者的需求像一座冰山,對于自己的所需并不完全知曉。冰山之上的顯現(xiàn)需求企業(yè)最容易發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)便會蜂擁捕捉和利用;而冰山之下的潛在需求要靠企業(yè)去發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和引導,雖然難度和風險較大,但一旦成功,利潤頗豐。2、物美價廉也要重新界定。物美價廉是消費者滿足其需求的期望
5、。在傳統(tǒng)觀念里,物美價廉基本局限于產品和價格本身。隨著買方地位的不斷增強、需求層次的不斷提升,工作和生活節(jié)奏的加快,人們對物美價廉的認識也發(fā)生了重大的變化。企業(yè)必須在傳統(tǒng)理解的基礎上,強化品牌形象、重視全程服務、減少顧客的購買和使用成本。(三)營銷方式現(xiàn)代化的影響。西方發(fā)達國家早在20世紀中葉即已實現(xiàn)了從賣方市場到買方市場,從傳統(tǒng)市場營銷向現(xiàn)代市場營銷的歷史性轉變。與此相適應,整體營銷、服務營銷、關系營銷、綠色營銷、X絡營銷、多國營銷等營銷方式層出不窮。直至20世紀90年代我國才進入買方市場,而且隨著買方市場的逐步形成,傳統(tǒng)的市場營銷觀念也未能有效轉變。突出表現(xiàn)為營銷觀念陳舊、營銷手段落后、
6、營銷力量不足、營銷領域狹窄等方面。三、我國企業(yè)對策(一)轉變營銷觀念1、樹立全球營銷觀念。隨著全球化進程的不斷加快,整個世界變成了一個“地球村”,企業(yè)在這種觀念指導下,不僅要將目標市場擴大到世界范圍內,還應將供應商、中間商的選擇范圍及社會公眾的范圍都擴大到世界范圍內,只有這樣,企業(yè)才能實現(xiàn)真正的“全球營銷戰(zhàn)略”。隨著國際市場的變化,國內已經有越來越多的企業(yè)認識到了這一點,并且已經邁出了這一步。2、建立消費者需求、企業(yè)優(yōu)勢和社會責任三位一體的營銷觀念。企業(yè)要以消費者需求為中心,兼顧社會長遠、整體利益,并將這種需求和利益與企業(yè)的優(yōu)勢相結合,三者重合的部分,才是企業(yè)要經營的部分,這是現(xiàn)代企業(yè)必須要
7、建立的觀念。1998年,TCL集團以其總資產58億元,銷售額108億元,實現(xiàn)利潤8.2億元的業(yè)績,在全國電子行業(yè)排行表上躍居前五名。當時TCL提出了較為先進的經營理念,其中最具代表性的是兩個核心觀念和四個支持性觀念。兩個核心觀念是:(1)為顧客創(chuàng)造價值的觀念;(2)不斷變革創(chuàng)新的觀念。四項支持性觀念是:(1)品牌形象觀念;(2)先進質量觀念;(3)捕捉商機貴在神速的觀念;(4)低成本擴張觀念。3、辯證認識環(huán)境