資源描述：
《淺談網(wǎng)絡購物中的消費者權益保護》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、淺談網(wǎng)絡購物中的消費者權益保護［摘要］隨著科學技術的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速增長，近幾年來，人們的購物方式不再局限于單一的實體店買賣，網(wǎng)絡購物依托于高效率、低成本、跨時空等特點使廣大消費者享受到實惠和便利，這種足不出戶便能完成采購、收貨所帶來的購物快感使其獲得越來越多人的青睞。但是，就在右時右力的同時，侵害消費者權益的情況時冇發(fā)生,一些諸如消費者的隱私權、售后服務沒冇保障等問題卻擺在廣大消費者而前。而對網(wǎng)上購物的困境，如何有效保護消費者的合法權利便是一個重耍的問題。本文試從消費者的角度出發(fā)去思考網(wǎng)絡購物屮凸顯的消費者權益保護問題，丼針對這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因進行適當?shù)姆治?/p>
2、，提出對我W網(wǎng)絡購物屮消費者權益保護的冇效建議。［關鍵詞］網(wǎng)絡購物消費者權益保護IntroductionontheProtectionoftheRightsandInterestofConsumersAbstract:Withtherapiddevelopmentofscienceandtechnology，therapidgrowthoftheInterneteconomy,inrecentyears,people’swayofshoppingisnolongerlimitedtothesingleentityshoptobuyandsell,thenetworksh
3、oppingoncharacteristicssuchashighefficiency,lowcost,acrosstimeandspacetomakecustomersenjoythebenefitsandconvenience,thisneverleavehomecancompletethepurchase,receivingtheshoppingpleasuremakeitgetmoreandmorepeopleofallages.But，justintimeatthesametime,theviolationofconsumers1rightsandintere
4、stshaveoccurred,suchastheconsumerrightofprivacyisnoguarantee，after-salesservice,suchasproblemsfacingthevastconsumers.Inthefaceoftheplightofonlineshopping,howtoeffectivelyprotectconsumers'legalrightsisanimportantissue.Thisarticletriesfromtheperspectiveofconsumerstothinkinthenetworkshoppin
5、ghighlightsoftheconsumerrightsandinterestsprotectionquestion,andforproperanalysisofthecausesofthisphenomenon，putforwardtheprotectionoftherightsandinterestsofconsumersinChina’sonlineshoppingeffectivesuggestions.Keyword:consumers，rightsandinterests,protection目錄引言錯誤！未定義書簽。一、網(wǎng)絡購物和消費者權益的概念錯誤！
6、未定義書簽。二、網(wǎng)絡購物中凸顯的消費者權益保護1（-）消費者的信息保護缺失1（二）網(wǎng)絡消費欺詐現(xiàn)象頻現(xiàn)2（三）網(wǎng)絡交易安全難以保證2三、網(wǎng)絡購物消費者權益保護存在問題的原因分析3（一）法律法規(guī)不建全3（二）網(wǎng)絡侵權責任難以認定4（三）訴訟維權體制存在阻礙4四、完善網(wǎng)絡購物中消費者權益保護的兒點思考5（一）完善法律法規(guī)體系5（二）加強監(jiān)督和執(zhí)法力度6（三）保護消費者的個人信息6（四）強化消費者自我防范意識6（五）消費者主動維護合法權益7@i侖9至文謝語10#考$獻11引言隨著電子信息技術的快速發(fā)展和計算機網(wǎng)絡的普及，網(wǎng)絡購物作為一種新型的交易模式，冇著傳統(tǒng)交易模式所不具備
7、的巨大優(yōu)勢。然而，隨著網(wǎng)絡信息技術的快速發(fā)展，消費者權益保護也不斷受到新的挑戰(zhàn)。如何完善相關法律法規(guī)，進而維護消費者的正當權益，促進網(wǎng)絡購物活動的健康、有序發(fā)展，是當前亟待解決的現(xiàn)實而緊迫的問題。一、網(wǎng)絡購物和消費者權益的概念網(wǎng)絡購物是隨著網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展、人們生活水平的不斷提高和消費者意識的逐步改變而成長起來的一種經(jīng)營方式。具體來講，網(wǎng)絡購物就是消費者通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電了訂購單的方式來發(fā)出購物的請求，之肜對個人支票賬戶或信用卡號碼進行如實填寫，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或者通過快遞公句送貨上門的一種新型購物方式。由于網(wǎng)上購
