人力資源復(fù)習(xí)內(nèi)容

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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方1組織結(jié)構(gòu)的類型（一）直線制：最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立。1.優(yōu)點(diǎn)：（1）結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；（2）責(zé)權(quán)關(guān)系明確；（3）橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；（4）信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率較高。2.缺點(diǎn)：缺乏專業(yè)化分工，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是全才，???????????????不利于集中精力研究重大問(wèn)題3.適合范圍：規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)。（二）直線職能制：在直線制基礎(chǔ)上，設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)，實(shí)行廠長(zhǎng)（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮與職能

2、部門(mén)參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。1、優(yōu)點(diǎn)：是一種集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的形式，引入管理工作專業(yè)化的做法，既能保證統(tǒng)一指揮，又可以發(fā)揮職能部門(mén)的參謀、指導(dǎo)作用，有助于提高管理效率。2、缺點(diǎn)：⑴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，職能部門(mén)增多，各部門(mén)之間的橫向聯(lián)系更復(fù)雜；⑵企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人接受業(yè)務(wù)、職能部門(mén)的請(qǐng)示、匯報(bào)，無(wú)暇顧及重大問(wèn)題；⑶當(dāng)設(shè)立管理委員會(huì)、完善協(xié)調(diào)制度等措施不能解決問(wèn)題，傾向于更多分權(quán)3、適用范圍：一種有利于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式，適用范圍廣。----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為

3、你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方直線職能制?（三）事業(yè)部型：也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，遵循“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”?????????的原則。1.優(yōu)點(diǎn)：⑴權(quán)利下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)；⑵各事業(yè)部自主處理工作，增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)適應(yīng)能力；⑶各事業(yè)部實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化；⑷各事業(yè)部責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益和經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤。2.缺點(diǎn)：⑴容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹現(xiàn)象；⑵各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題往往容易忽視企業(yè)整體利益。3.適用范圍：規(guī)模大、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、要求具有較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服

4、務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方（四）矩陣型：由職能部門(mén)系列和為完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成，它的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)。???????????????優(yōu)點(diǎn)：?????1、將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結(jié)合了起來(lái)，有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的協(xié)作和配合，及時(shí)溝通情況，解決問(wèn)題；???2、能在不增加各職能部門(mén)的專業(yè)人員集中在一起，組建方便；(易于組織集中人員)???3、能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾，使一些臨

5、時(shí)性的、跨部門(mén)的工作任務(wù)的執(zhí)行變得不再困難；(較好解決結(jié)構(gòu)穩(wěn)定與任務(wù)多變的問(wèn)題)???4、為企業(yè)綜合管理與專業(yè)管理的結(jié)合提供了恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)形式。(利于綜合管理與專業(yè)管理的結(jié)合)缺點(diǎn)：組織關(guān)系比較復(fù)雜。（五）網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，適應(yīng)與發(fā)展起來(lái)的一種新型的組織機(jī)構(gòu)?！ぞW(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是目前正在流行的一種新形式的組織設(shè)計(jì)，它使管理當(dāng)局對(duì)于新技術(shù)、時(shí)尚，或者來(lái)自海外的低成本競(jìng)爭(zhēng)能具有更大應(yīng)變能力和適應(yīng)性。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一種很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)?！ぴ诰W(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中，組織的大部分職能從組織外“購(gòu)買(mǎi)”，這給管理當(dāng)局

6、提供了高度的靈活性，并使組織集中精力做他們最擅長(zhǎng)的事。2人力資源規(guī)劃中的5P----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方o哲學(xué)（philosophy）o政策（policies）o計(jì)劃方案（programs）o運(yùn)作制度（practices）o操作流程（process）3現(xiàn)代工作再設(shè)計(jì)的六種形式1.工作輪換是讓員工在能力要求相似的工作之間不斷調(diào)換以減少單調(diào)感。2.工作擴(kuò)大化是指在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目或變化性，

7、使工作內(nèi)容多樣化。???有橫向和縱向兩種。??橫向擴(kuò)大：將屬于分工很細(xì)的作業(yè)單位合并，由一個(gè)負(fù)責(zé)一道工序改為由幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序。???縱向擴(kuò)大：將經(jīng)營(yíng)管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由部分普通員工承擔(dān)。3.工作豐富化消除員工從事單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒?？紤]以下幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容：（1）多樣化（2）任務(wù)的整體性（3）明確任務(wù)的意義（4）自主權(quán)（5）反饋???????4.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)???其核心思想是如果工作設(shè)計(jì)要使員工更具生產(chǎn)力而又能滿足他們的成就