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《課程1:銷售渠道運營與大客戶開發(fā)高級研修班--銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理核心技能實戰(zhàn)訓練A》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方銷售渠道運營與大客戶開發(fā)高級研修班課程背景市場競爭日趨殘酷,如何抓住機遇尋求突破?海外出口轉(zhuǎn)國內(nèi)銷售,企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整如何能轉(zhuǎn)危為安?制造業(yè)危機與小微企業(yè)危機的出路何在?是產(chǎn)品,是技術(shù),是資金,是人才?物理學已經(jīng)告訴我們:物體的動能既取決于質(zhì)量,也決定于速度。雞蛋雖然碰不過石頭,但只要給雞蛋足夠的速度,就能夠讓石頭害怕。中小企業(yè)與大企業(yè)競爭的利器是“以速度抗擊規(guī)?!?。但是任何營運模式設(shè)計都是有前提的,當營銷方向發(fā)生
2、變化時,曾經(jīng)有效的模式能否有效?如何去尋找新的營銷方向,又如何去調(diào)整舊的營運模式?如果企業(yè)沒有一套基本模式,所有業(yè)務(wù)員都在市場上“摸著石頭過河”,很多業(yè)務(wù)員就會“掉到河里”。企業(yè)快速發(fā)展的秘訣不是挖空心思做銷量,而是通過復制成功的營銷模式實現(xiàn)板塊式發(fā)展。當復制模式時,企業(yè)就能以指數(shù)級或幾何級發(fā)展。在一些“總也做不大”的企業(yè)里,我們發(fā)現(xiàn)“營銷英雄”輩出,“銷售狀元”、“金牌業(yè)務(wù)員”一大堆,但企業(yè)就是做不大,以致我們得出這樣的結(jié)論:一個營銷英雄輩出的企業(yè)是注定要完蛋的。那些真正成功的企業(yè)往往“營銷高手”并不多,但卻能讓平凡的
3、人做出不平凡的業(yè)績,憑什么——并非全靠個人能力,而是靠模式和平臺?真正的營銷高手不是“抓住老鼠就是好貓”式的業(yè)務(wù)員,而是能夠“總結(jié)抓老鼠的經(jīng)驗教訓,并教會更多的貓抓老鼠”式的業(yè)務(wù)員。當把“抓老鼠”的經(jīng)驗教訓總結(jié)出來并推廣開時,成效就顯現(xiàn)了。誰來為我們的企業(yè)確立正確的方向?誰來為我們的企業(yè)設(shè)計正確的模式?誰來為我們的企業(yè)培養(yǎng)一線的員工?唯一的答案是------我們的營銷經(jīng)理企業(yè)管理的方法千差萬別,其共同的核心是------人的管理培訓目的1.按照專業(yè)銷售的標準來思考和行事。了解銷售全過程及各階段銷售工作要點,做到在正確的時
4、間、對正確的人、做正確的事提高客戶訪談的能力,準確確定訪談和銷售對象。2.學會運用溝通技巧接近客戶、贏得客戶的信任并建立關(guān)系。3.掌握如何全、準、及時地收集客戶購買信息。----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方1.學會挖掘客戶的真實需求,提出有競爭力的解決方案。新的銷售環(huán)境,市場競爭更為激烈;現(xiàn)在,我們遇到了更多的競爭對手,他們:1不斷威脅我們
5、的市場2、不斷搶奪我們的客戶而我們所面對忠誠度不斷降低的客戶,他們:1、掌握著大量的市場信息2、擁有廣泛的選擇范圍3、缺乏耐心,隨時可能轉(zhuǎn)向4、“永不滿足”課程提綱首先,思考一些最基本的問題1.我們賣的是什么?--行業(yè)的對手眾多紛紜,我們靠什么取勝2.賣給誰?---客戶的選擇日益增多,但我們的客戶在哪里3.他們有什么特點?4.他們大都在什么地方賣?5.我們產(chǎn)品(用戶)通過誰賣(買)?—渠道主導市場還是品牌引導消費6.他們?yōu)槭裁磿u我們的產(chǎn)品?7.他們?yōu)槭裁磿u別人的產(chǎn)品?第一單元:邁向成功---經(jīng)銷商的開發(fā)與管理一.渠道
6、設(shè)計的原則與要素l外部環(huán)境:內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢l渠道管理的四項原則l渠道建設(shè)的6大目標二.經(jīng)銷商的選擇:我們要經(jīng)銷商做什么?廠家對經(jīng)銷商的期望---理想的經(jīng)銷商應(yīng)該是---選擇經(jīng)銷商的標準是---渠道建設(shè)中的幾種思考:銷售商、代理商數(shù)量越多越好?自建渠道網(wǎng)絡(luò)比中間商好?網(wǎng)絡(luò)覆蓋越大越密越好?----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方一定要選實力強的
7、經(jīng)銷商?合作只是暫時的?渠道政策是越優(yōu)惠越好?……l我們的結(jié)論是---l經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷的產(chǎn)品:經(jīng)銷商對廠家的期望:廠家應(yīng)盡的義務(wù)廠家可以提供的幫助廠家額外提供的服務(wù)l我們的結(jié)論是--對方的需求,正是你對其管理的切入點二.經(jīng)銷商的管理l渠道營銷管理四原則l如何制訂分銷政策分銷權(quán)及專營權(quán)政策價格和返利政策年終獎勵政策促銷政策客戶服務(wù)政策客戶溝通和培訓政策銷售業(yè)績是唯一的評估內(nèi)容嗎?確定業(yè)績標準定額重要的可量化的信息補充產(chǎn)品組合和市場滲透*評估年度業(yè)績定額完成率銷售政策的認同和執(zhí)行客戶滿意度市場增長率市場份額討論:渠道管理中的
8、幾個難點三、如何更好地與經(jīng)銷商打好交道?----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方與潛在經(jīng)銷商的溝通技巧*表達誠意,了解對方*充分表達自我有