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1、班主任如何與學(xué)生有效地溝通?班主任如何與學(xué)生有效地溝通?班主任工作案例:初三年級(jí)某班有位叫小舟的女生,在初三下期即將畢業(yè)的關(guān)鍵時(shí)候,突然有好幾天沒(méi)來(lái)上課,老師多方與家長(zhǎng)聯(lián)系,但始終聯(lián)系不上,詢問(wèn)同學(xué)也一無(wú)所知。一周后,小舟才回到教室上課。細(xì)心的班主任老師察言觀色,發(fā)現(xiàn)小舟一臉倦容,神情恍惚,心事重重,呆滯的雙眼略帶悲傷。小舟性格平時(shí)就較內(nèi)向,孤僻,一定是發(fā)生了什么事?下課后,班主任老師把小舟請(qǐng)到辦公室。小舟,為什么這些天沒(méi)來(lái)上課?生病了嗎?小舟搖搖頭。有什么事能和老師講嗎?小舟沉默不語(yǔ)。小舟,老師知道你是一位懂事而且又重感情的孩子,不會(huì)無(wú)緣無(wú)故不來(lái)上課,瞧你這樣子,是不是家里發(fā)生了什么事?如果
2、信得過(guò)老師,不妨告訴我,讓老師和你一起想想辦法。老師小舟雙眼有些發(fā)紅,欲言又止。小舟,你不告訴老師,我怎么能幫助你呢?前些天,你媽媽到學(xué)校來(lái),我們還說(shuō)好,她再也不把你一個(gè)人丟在家里,而要好好照顧你,給你創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境班主任老師話還未說(shuō)完,小舟的眼里已噙滿了淚水,老師,我媽媽上吊自殺了。是我和爸爸害了她。小舟伏在桌上哭泣起來(lái)。班主任老師不禁愕然,聯(lián)想到上次與她媽媽的談話,心里已明白了幾分。小舟,你是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,今天你到學(xué)校上課就證明了這一點(diǎn)。lOcaLHOST你媽媽是一時(shí)想不開,不怪你,老師心里最清楚。班主任老師對(duì)小舟進(jìn)行開導(dǎo)和安慰,暫時(shí)穩(wěn)住了小舟的情緒。小舟原來(lái)是一個(gè)生活得非常幸福的
3、孩子,父母都十分寵她。初一時(shí)成績(jī)和各方面表現(xiàn)都不錯(cuò),而且還進(jìn)入了少年團(tuán)校,然而,進(jìn)入初二下期以后情況發(fā)生了顯著的變化,小舟經(jīng)常遲到,作業(yè)不能很好完成,成績(jī)下降,盡管老師多次教育但收效甚微。原因是父母關(guān)系不和,經(jīng)常吵架打架。到了初三,父母到外地做生意,把小舟留在家里,請(qǐng)了一個(gè)老太婆照顧她,在經(jīng)濟(jì)上對(duì)小舟百依百順,從此小舟的表現(xiàn)更是每況愈下,甚至出現(xiàn)了曠課的現(xiàn)象,還交上了社會(huì)上的不三不四的朋友,出入網(wǎng)吧,有時(shí)竟夜不歸宿。班主任老師努力與家長(zhǎng)聯(lián)系,但一學(xué)期過(guò)去了,情況沒(méi)有改變。春節(jié)期間,班主任老師了解到小舟的父母都回家了,便前去家訪。所幸的是經(jīng)過(guò)班主任老師的工作,小舟的母親答應(yīng)留在家里照顧小舟。小舟
4、的情況有所好轉(zhuǎn),再也沒(méi)逃過(guò)課。但是,已經(jīng)放任自流慣了的小舟對(duì)于母親簡(jiǎn)單粗暴的管教方式時(shí)常不能接受。一天,母親不準(zhǔn)小舟外出,母女發(fā)生對(duì)立,小舟竟打向110求救,母親又傷心又氣惱,只好通過(guò)班主任老師進(jìn)行調(diào)解,母女關(guān)系才有所緩和。在與小舟母親的談話中,班主任老師感到她已有些心恢意冷。小舟母親的自殺,作為孩子會(huì)有一種自責(zé)和負(fù)罪感,認(rèn)為是自己不聽話,傷了媽媽的心,這種心理壓力會(huì)使小舟背上沉重的精神負(fù)擔(dān),不僅影響學(xué)習(xí),還不利于小舟健康成長(zhǎng)。怎樣使小舟從母親自殺的陰影中解脫出來(lái)?班主任老師對(duì)小舟進(jìn)行了心理疏導(dǎo)和教育,多次找她談心,使她明白母親自殺主要是患了更年期綜合癥,心情抑郁,遇事想不開,不能忍受任何情感
5、上和精神上的打擊(后來(lái)知道是因?yàn)樾≈鄣母赣H有了外遇)。并且告訴她一個(gè)人會(huì)遇到許多挫折,要能勇敢地面對(duì),學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,樂(lè)觀地生活。班主任老師還與小舟的父親聯(lián)系,希望能使小舟得到父親的關(guān)愛(ài)。小舟的父親經(jīng)過(guò)這事后,有所醒悟,重新回到了女兒身邊。所有的任課老師和班委也達(dá)成共識(shí),生活上學(xué)習(xí)上關(guān)心小舟,幫助小舟,多鼓勵(lì)她,使她把精力放在學(xué)習(xí)上,分散他的注意力。小舟郁郁的心情漸漸地舒展開來(lái),成績(jī)提高了,人也懂事了,終于順利地完成了學(xué)業(yè),升上了高一級(jí)的學(xué)校。評(píng)析:這是一例由于家庭因素造成的學(xué)生的心理障礙問(wèn)題。由于父母教育方式不科學(xué),及責(zé)任心不夠,造成孩子心理的逆反,行為的偏差,從一個(gè)聽話上進(jìn)活潑的好學(xué)生
6、,變成了一個(gè)蠻橫厭學(xué)孤僻的問(wèn)題學(xué)生。當(dāng)母親自殺事件發(fā)生后,本來(lái)感情就十分脆弱的小舟,便處于極度傷感,失落不安的惡劣情緒當(dāng)中,處于深深的自責(zé)中。如果不及時(shí)幫助她從這種情緒中調(diào)整過(guò)來(lái),走出這個(gè)陰影,不僅不利于其身心健康成長(zhǎng),還有可能把她推向和她母親一樣的結(jié)局,后果不堪設(shè)想。這時(shí)的小舟需要關(guān)心理解以及正確的疏導(dǎo)和幫助,把她對(duì)母親的負(fù)罪感,變成促進(jìn)自己改正錯(cuò)誤的動(dòng)力,并且使自己更加堅(jiān)強(qiáng),成熟懂事。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得作為一名合格的班主任應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):1.要注重情感交流,不要拒人以千里2.要耐心聆聽,不要隨意插話3.要學(xué)會(huì)接納,不要一味批評(píng)4.要支持鼓勵(lì),不要同情安慰5.要注重引導(dǎo),不要命令訓(xùn)導(dǎo)