顧問式銷售技巧培訓(xùn)

顧問式銷售技巧培訓(xùn)

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1、百喬羅管理咨詢(上海)有限公司顧問式銷售技巧培訓(xùn)8月7-8日上海培訓(xùn)費用:2800元/兩天(含兩天中餐、指定教材、茶點)培訓(xùn)方式:案例分享、實務(wù)分析、互動討論、項目模擬、培訓(xùn)游戲培訓(xùn)對象:董事長、總經(jīng)理、營銷副總、大客戶經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場總監(jiān)、品牌經(jīng)理等中高層管理者。報名電話:蘇老師報名電話:本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎來電咨詢!課程背景2008年,突如其來的一場金融海嘯席卷全球,所到之處,經(jīng)濟蕭條,需求萎縮,市場陷入困境,連北電、摩托羅拉等“大佬級”企業(yè)也無一幸免受重創(chuàng)。疾風(fēng)掃蕩知勁草,嚴(yán)冬料峭見春色。2010年,是

2、經(jīng)濟復(fù)蘇的一年,也是企業(yè)重整戰(zhàn)略方向,尋求突圍的一年?!捌髽I(yè)發(fā)展,營銷是龍頭;營銷發(fā)展,團隊是關(guān)鍵”,這是很多企業(yè)的共識,但是在今年尤其具有重要的意義,能否在嚴(yán)峻的市場困境下突圍,急需一批具有明銳思維的營銷帶頭人以及一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英隊伍。正如一句廣泛流傳的話:成功的企業(yè),一般都有高效的團隊;失敗的企業(yè),一定能在銷售團隊中找到根源?!∪绾翁岣咦陨淼念I(lǐng)導(dǎo)技能,如何打造一支卓越的銷售團體?這是令大多數(shù)管理者向往卻又頭痛的事情。以往的培訓(xùn)更多地停留在激勵團隊士氣,加強凝聚力,宣揚團隊文化等層面,顯然已不能滿足嚴(yán)峻經(jīng)濟形勢下的挑戰(zhàn)。本課程以講師自身服務(wù)

3、的幾家財富500強企業(yè)在華發(fā)展經(jīng)歷為基礎(chǔ),以培養(yǎng)優(yōu)秀營銷管理人員為目標(biāo),系統(tǒng)地分析銷售及市場的各個環(huán)節(jié)的特點、策略、技巧,旨在提高銷售人員在每一個銷售環(huán)節(jié)分析問題和解決問題的能力,打開通往成功之門。新的銷售環(huán)境,市場競爭更為激烈現(xiàn)在,我們遇到了更多的競爭對手,他們:1、不斷威脅我們的市場2、不斷搶奪我們的客戶現(xiàn)在,我們面對忠誠度不斷降低的客戶,他們:1、掌握著大量的市場信息2、擁有廣泛的選擇范圍3、缺乏耐心,隨時可能轉(zhuǎn)向第6頁共6頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司4、“永不滿足”首先,思考一些最基本的問題1.我們賣的是什么?--行業(yè)的對手眾多紛紜,我

4、們靠什么取勝2.賣給誰?---客戶的選擇日益增多,但我們的客戶在哪里3.他們有什么特點?4.他們大都在什么地方賣?5.我們產(chǎn)品要如何賣?—渠道主導(dǎo)市場還是品牌引導(dǎo)消費6.他們?yōu)槭裁磿u我們的產(chǎn)品?7.他們?yōu)槭裁磿u別人的產(chǎn)品?課程收益1.按照專業(yè)銷售的標(biāo)準(zhǔn)來思考和行事。了解銷售全過程及各階段銷售工作要點,做到在2.正確的時間、對正確的人、做正確的事提高客戶訪談的能力,準(zhǔn)確確定訪談和銷售對象。3.學(xué)會運用溝通技巧接近客戶、贏得客戶的信任并建立關(guān)系。4.掌握如何全、準(zhǔn)、及時地收集客戶購買信息。5.學(xué)會挖掘客戶的真實需求,提出有競爭力的解決方案。課程大綱

5、第1部分:《區(qū)域市場的營銷策略與團隊建設(shè)》一、前言營銷工作的核心是什么二、區(qū)域市場的調(diào)查與分析1、市場潛力評估①消費者狀況分析②競爭狀況分析③行業(yè)分析④企業(yè)自身資源分析2、區(qū)域市場作戰(zhàn)全景圖①分析現(xiàn)狀②設(shè)定目標(biāo)③制作銷售地圖④市場細分化⑤采取“推進戰(zhàn)略”或“蠶食戰(zhàn)略”→對付競爭者三、區(qū)域市場擴張與保持1、快速進入?yún)^(qū)域市場①“造勢”進入②“攻勢”進入③“順勢”進入第6頁共6頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司④“逆勢”進入⑤區(qū)域市場核心攻略2、區(qū)域市場擴張策略①以價格為主導(dǎo)的擠占策略②以廣告為主導(dǎo)的擠占策略③以渠道為主導(dǎo)的擠占策略④以服務(wù)為主導(dǎo)的擠占策略

6、四、區(qū)域市場的渠道攻略1、產(chǎn)品銷售的途徑2、渠道的種類3、經(jīng)銷商的選擇4、經(jīng)銷商的考評與管理5、不同經(jīng)銷商之間矛盾的處理6、直銷與經(jīng)銷商之間的矛盾處理7、渠道銷售隊伍的管理8、思考---經(jīng)銷商越大越好?越多越好?五、區(qū)域銷售團隊的建立1、團隊的組成2、如何成為一名優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)3、高效團隊的特征4、銷售隊伍的甄選5、銷售隊伍的績效管理6、銷售隊伍的激勵第2部分:區(qū)域銷售的大客戶開發(fā)與維護前言:大客戶管理的概述和發(fā)展1.什么是大客戶2.大客戶是如何形成的3.為什么要對大客戶進行管理4.大客戶管理發(fā)展模型及階段5.區(qū)域運作模型第一章客戶開發(fā)與銷售謀略:

7、一.知己知彼1.我們銷售的是什么2.我們的優(yōu)勢是什么3.我們的不足是什么4.誰是競爭對手5.客戶是誰6.客戶為何會選擇我們二.不戰(zhàn)而勝第6頁共6頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司1.三種不同層次的競爭2.三種不同方式的競爭3.整合資源,確立優(yōu)勢4.鎖定目標(biāo),不戰(zhàn)而勝第二章針對不同客戶的銷售模式一.營銷模式?jīng)Q定企業(yè)成敗1.創(chuàng)新思維的建立2.側(cè)重成本控制的銷售模式3.注重雙贏的營銷模式4.看重長期合作的營銷模式5.突出客戶感受的營銷模式二.有效的客戶需求分析與銷售模式建立1.客戶的潛在需求規(guī)模2.客戶的采購成本3.客戶的決策者4.客戶的采購時期5.我們的

8、競爭對手6.客戶的特點及習(xí)慣7.客戶的真實需求8.我們?nèi)绾螡M足客戶第三章針對大客戶的SPIN顧問式銷售方略一.傳統(tǒng)銷售線索

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