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《心理契約視角下新生代員工離職傾向的影響研究》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、心理契約視角下新生代員工離職傾向的影響研究Undertheperspectiveofpsychologicalcontracttostudytheinfluenceofthenewgenerationemployee'sturnoverintention摘要:新生代員工的離職傾向已成為當(dāng)前理論界及實(shí)踐界研究的熱點(diǎn)。這篇文章基于文獻(xiàn)研究提出從心理契約視角來研究新生代員工的離職傾向的關(guān)系及影響,以及工作滿意度和組織承諾在以上關(guān)系中所起的中介作用。研究以216名新生代員工為研究對象,對問卷調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果表明,心理契約對離職傾向有顯著的負(fù)向影響;工作滿意度和組織承諾在其中起部
2、分中介作用;新生代員工的個(gè)人背景變量對離職傾向的影響不顯著。關(guān)鍵字:新生代員工;心理契約;工作滿意度;組織承諾;離職傾向Abstract:Newgenerationemployee’sturnoverintentionhasbecomethecurrenthottopicsinthestudyoftheoreticalandpracticalcircles.Thisarticlebasedontheliteratureresearchtostudytherelationshipandinfluenceofemployeeturnoverintentionfromtheperspectiv
3、eofpsychologicalcontract,andjobsatisfactionandorganizationalcommitmentofintermediaryroleintheaboverelationship.Studyto216newstaffastheresearchobject,thestatisticalanalysisofdataobtainedbythequestionnaireresultsshowthatpsychologicalcontracthasasignificantnegativeeffectonturnoverintention;Jobsatisf
4、actionandorganizationalcommitmentinthepartialintermediaryrole;Newgenerationemployees’personalbackgroundvariableshadnosignificantimpactonturnoverintention.KeyWords:Newgenerationemployees;Psychologicalcontract;Jobsatisfaction;Organizationalcommitment;Turnoverintention中圖分類號:C93文獄標(biāo)識碼:A引言“80、90后”新生代員工
5、近年來已經(jīng)逐步進(jìn)入職場,己經(jīng)或正在成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力S。由于受時(shí)代和社會環(huán)境等各種因素的影響,自然使得他們具備不同于以往員工的特點(diǎn)[1]。與年長員工相比較,新生代員工無論對工作的滿意感,還是對企業(yè)的滿意感和忠誠度都著較低「21。在美世咨詢公司的調(diào)查屮,55%的新生代員工說,只要其他公司提供更好的福利待遇和發(fā)展機(jī)會,他們就會選擇跳槽?!?012屮國薪酬白皮書》的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,作為職場新生代,“80后、90后”員工離職率達(dá)30%以上,高出平均水平5%。一直以來員工離職問題是企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域和學(xué)水研究領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn)問題。而新生代員工的髙離職率外^更是加大了企業(yè)管理的難度。FI前,關(guān)于離職的研究屢
6、見不鮮,但針對新生代企業(yè)員工的離職傾向進(jìn)行探討的文章相對較少。一方面,從新生代員工的背景變量來研宂對離職傾向的影響。另一方面,通過分析新生代員工的群體特征和職場特質(zhì),從與新生代建立心理契約來分析他們內(nèi)心對企業(yè)的需求以及他們的核心價(jià)值觀,反而更容易讀懂他們。人們對心理契約進(jìn)行了廣泛關(guān)注15]。近年來,人們對心理契約破裂與員工的組織承諾[6]、工作態(tài)度[7]、對于組織的信任「8]、創(chuàng)新相關(guān)的行為[9]、政治、公平與員工績效U0j等進(jìn)行了多方而的研究。新生代員工心理契約下的工作態(tài)度[u和對組織的信任、組織承諾12]都是不同于老一代員工[11]。從心理契約的視角,想要實(shí)現(xiàn)新生代員工對企業(yè)的認(rèn)同進(jìn)
7、而愿意留駐,僅僅在制度上對新生代員工離職加以控制是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,真正需要的是營造一個(gè)更具人性關(guān)懷的、能讓員工感到滿意并愿意為之付諸忠誠的企業(yè)文化和工作環(huán)境[1筆者試圖從心理契約角度對新生代員工的離職傾向進(jìn)行分析,從心理、惜感和行為方而人手,分析新生代員工的工作滿意度、組織承諾對離職傾向的影響。通過揭示與新生代員工離職行為緊密相關(guān)的一些變量間的關(guān)系及其對離職傾叫的影響,進(jìn)而提山一些有針對性的管理建議從而為員工改善工作態(tài)度,增強(qiáng)對企業(yè)的