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《研討政務(wù)微博應(yīng)對(duì)虛擬社會(huì)危機(jī)事件的對(duì)策》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、研討政務(wù)微博應(yīng)對(duì)虛擬社會(huì)危機(jī)事件的對(duì)策政務(wù)微博應(yīng)對(duì)虛擬社會(huì)危機(jī)事件的對(duì)策論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于政務(wù)微博應(yīng)對(duì)虛擬社會(huì)危機(jī)事件的對(duì)策的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于危機(jī)論文的寫有一定的參考和指導(dǎo)作用,體系。所123摘要：隨著微博等新媒體手段的興起，虛擬社會(huì)危機(jī)事件在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)社會(huì)危機(jī)事件的過程中，其參與主體更為復(fù)雜、形成起因更為多樣，致使社會(huì)管理難度加大。在工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)管理者有必要利用政務(wù)微博平臺(tái)進(jìn)行社會(huì)管理，一方面要警惕政務(wù)微博自身危機(jī)，對(duì)政務(wù)微博潛在危機(jī)的的分析、識(shí)別及排序，建立規(guī)避系統(tǒng)，注意危機(jī)迫近的信號(hào)，堅(jiān)持好的管理行為避開公共關(guān)系危機(jī)以提升政務(wù)微博的引導(dǎo)力；另一方面要結(jié)合危機(jī)事件
2、的階段性特點(diǎn)，做好事前引導(dǎo)布防、事發(fā)識(shí)別研判、事中遏制解決、事后恢復(fù)評(píng)估，竭力從源頭處置危機(jī)事件，防止虛擬社會(huì)危機(jī)事件現(xiàn)實(shí)化?！ ￡P(guān)鍵詞：虛擬社會(huì)；危機(jī)事件；社會(huì)管理；政務(wù)微博 ?。篈 簡(jiǎn)介王飛，河北行政學(xué)院講師，河北石家莊050031；王寶明，國(guó)家行政學(xué)院應(yīng)急管理培訓(xùn)中心副主任，教授，北京100089；龐宇，國(guó)家行政學(xué)院應(yīng)急管理培訓(xùn)中心博士后，北京100089 當(dāng)前由虛擬社會(huì)引發(fā)社會(huì)公共突發(fā)事件頻發(fā)，其中成因最為復(fù)雜、應(yīng)對(duì)及處置難度最大的是群體性事件。在新媒體高速發(fā)展的今天，社會(huì)管理者需要借助新的平臺(tái)、手段對(duì)各類突發(fā)事件進(jìn)行有效管理，政務(wù)微博憑借著即時(shí)、便捷、開放、貼近群眾等特點(diǎn)，在應(yīng)
3、對(duì)突發(fā)事件、處置危機(jī)事件、設(shè)置公共議題、聚集社會(huì)資源、生成公共輿論等方面，正在逐步發(fā)揮重要作用。它已成為政務(wù)公開、為民服務(wù)、了解民意、政民互動(dòng)的重要平臺(tái)，在社會(huì)管理創(chuàng)新、政府信息公開、新聞?shì)浾撘龑?dǎo)、傾聽民眾呼聲、樹立政府形象等方面起到了積極的作用，為中國(guó)政府的社會(huì)管理創(chuàng)新進(jìn)程注入活力。 一、群體性事件與虛擬社會(huì)危機(jī)事件 群體性事件屬于社會(huì)安全事件，它是當(dāng)前我國(guó)面對(duì)的突發(fā)性公共事件的一種重要類型，一般是指由人民內(nèi)部矛盾因而引發(fā)、由部分公眾參與并形成有一定組織和目的的群體行為，包括聚眾鬧事、圍堵黨政機(jī)關(guān)、集體上訪等，并且這些群體行為對(duì)社會(huì)及政府管理造成影響。研究近年來我國(guó)發(fā)生的群體性事件，發(fā)
4、現(xiàn)了以下兩個(gè)新特點(diǎn)： ?。ㄒ唬﹨⑴c主體的復(fù)雜化，事件起因的多樣化 當(dāng)前發(fā)生的群體性事件一改以往主體類型單一、擁有相近利益訴求的特點(diǎn)，出現(xiàn)了“非直接利益者”廣泛參與的現(xiàn)象，從而形成泄憤型群體事件，這類事件的大部分參與者并無(wú)具體的行動(dòng)目標(biāo)和利益訴求，通常以發(fā)泄情緒為主，群體的非理性沖突表現(xiàn)得非常突出，事態(tài)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，并容易被敵對(duì)勢(shì)力和不法分子利用，對(duì)公共安全秩序的破壞很大。研究發(fā)現(xiàn)，非利益訴求的群體事件在我國(guó)正處于上升趨勢(shì)，是值得高度關(guān)注的一種群體性事件。當(dāng)前企業(yè)改制、職工下崗、拖欠工資、城市拆遷、城市市政管理等已逐漸成為群體性突發(fā)事件的主要誘因?！ 。ǘ┦录嗯c虛擬社會(huì)危機(jī)事件相關(guān)
5、根據(jù)危機(jī)事件發(fā)源地的不同，基于虛擬社會(huì)的危機(jī)事件可以分為三類：第一類是危機(jī)事件已經(jīng)發(fā)生在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，后由現(xiàn)實(shí)社會(huì)蔓延至X絡(luò)社會(huì)，在X絡(luò)社會(huì)中進(jìn)一步的發(fā)酵，通過X絡(luò)平臺(tái)放大其效應(yīng)，反補(bǔ)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，推動(dòng)危機(jī)事件的進(jìn)一步擴(kuò)大升級(jí)。在此類事件中，X絡(luò)充當(dāng)了放大器的作用，當(dāng)下微博的放大效果尤其明顯。例如原本是突尼斯國(guó)內(nèi)的事件，后借助TwITTER蔓延至多國(guó)的“茉莉花革命”。第二類是發(fā)生在X絡(luò)上，由X絡(luò)發(fā)起，蔓延至現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，政務(wù)微博應(yīng)對(duì)虛擬社會(huì)危機(jī)事件的對(duì)策由寫論文的好幫手.zbjy.提供,.從而引發(fā)危機(jī)事件。例如“快閃暴走活動(dòng)”，霍華德·萊茵戈德曾警告說“所有快閃暴走活動(dòng)都可能演變?yōu)檎位顒?dòng)”，此類
6、事件是社會(huì)管理相關(guān)部門應(yīng)該高度關(guān)注、防范的。第三類是純粹發(fā)生在X絡(luò)上的危機(jī)事件。通過虛擬社會(huì)相互聯(lián)系，X絡(luò)暴民利用互聯(lián)X侵害政府形象、組織利益、他人權(quán)益。 上述的兩個(gè)特點(diǎn)有著一個(gè)共同點(diǎn)，事件的參與、起因、發(fā)起、發(fā)酵、蔓延都與微博平臺(tái)相關(guān)。近年來，由于微博的飛速發(fā)展，越來越多的人們聚集到了微博平臺(tái)中來，并且數(shù)量不斷增加。使用微博的X民遍布于社會(huì)的各個(gè)層次，越來越多的X民愿意利用微博這種自媒體平臺(tái)在互聯(lián)X上“發(fā)聲”，以表達(dá)自己的情緒，觀點(diǎn)以及看法等等。但與此同時(shí)也帶來了一些新的社會(huì)理由，X絡(luò)暴力、人身攻擊、謠言、仇官仇富等現(xiàn)象充斥微博，進(jìn)而可能引發(fā)多種危機(jī)事件，給政府治理帶來前所未有的挑戰(zhàn)。在
7、我國(guó)，微博已經(jīng)逐漸成為熱點(diǎn)事件曝光和輿論爆發(fā)的主要平臺(tái)，如何引導(dǎo)微博平臺(tái)的信息傳播，使微博平臺(tái)更多的發(fā)揮其積極功能，是當(dāng)前各級(jí)政府面對(duì)的一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)任務(wù)?！ 《?、政務(wù)微博的自身危機(jī)管理 政務(wù)微博面對(duì)的危機(jī)，是由政務(wù)微博的傳播特點(diǎn)及其進(jìn)行社會(huì)管理功能的獨(dú)特性決定的，目前的政務(wù)微博，大多是政府部門、政府官員開通的，雖然其進(jìn)行社會(huì)管理的具體內(nèi)容存在差異，所面對(duì)的危機(jī)也有所不同，但是就其功能總的來說，不外乎有三個(gè)
