培R函訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法

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1、----------專(zhuān)業(yè)最好文檔，專(zhuān)業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理制度1.目的建立科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)體系，通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，為集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展、公司績(jī)效提升提供有力支持。2.定義2.1一般內(nèi)訓(xùn)：集團(tuán)職工在集團(tuán)內(nèi)部所接受的，集團(tuán)內(nèi)部講師的課程培訓(xùn)。2.2引入外部講師內(nèi)訓(xùn)：集團(tuán)職工在集團(tuán)內(nèi)部接受的由外部講師進(jìn)行的課程培訓(xùn)。2.3外派培訓(xùn)：職工申請(qǐng)或公司派遣職工參加的專(zhuān)業(yè)教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在國(guó)內(nèi)舉辦的短

2、期和長(zhǎng)期培訓(xùn)班、進(jìn)修班、職稱(chēng)和資格水平考試等。3.適用范圍本規(guī)范適用于公司全體員工4.職責(zé)4.1集團(tuán)人力資源部4.1.1制定并完善培訓(xùn)管理制度、工作流程；4.1.2集團(tuán)培訓(xùn)需求調(diào)查及分析，培訓(xùn)計(jì)劃的制定、費(fèi)用預(yù)算編制。4.1.3集團(tuán)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理（教學(xué)方案、教材、師資），培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的講師隊(duì)伍；4.1.4集團(tuán)培訓(xùn)資源的建設(shè)以及調(diào)配；4.2集團(tuán)全體職工4.2.1管理者都有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，需要提出培訓(xùn)需求、敦促培訓(xùn)效果的實(shí)現(xiàn)。并在必要時(shí)擔(dān)當(dāng)課程開(kāi)發(fā)以及授課的任務(wù)；4.2.2全體職工都有按照集團(tuán)和項(xiàng)目

3、公司的規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)的義務(wù)。應(yīng)該積極配合培訓(xùn)專(zhuān)員和人力資源管理中心完成每次的培訓(xùn)工作；5.培訓(xùn)作業(yè)流程5.1培訓(xùn)計(jì)劃管理5.1.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定5.1.1.1確定年度培訓(xùn)工作方向。集團(tuán)人力資源中心根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)、目前的組織情況----------專(zhuān)業(yè)最好文檔，專(zhuān)業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專(zhuān)業(yè)最好文檔，專(zhuān)業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方以及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性地在年底確定下一年的

4、年度培訓(xùn)方向。5.1.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查a)人力資源管理中心向各中心員工發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》（見(jiàn)附件一），進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。b)各用人部門(mén)通過(guò)會(huì)議決議，綜合員工個(gè)人所在職位工作的需要職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃，于每年12月份制訂好下一年度《部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》（見(jiàn)附件二），報(bào)人力資源管理中心。5.1.1.2需求調(diào)查分析人力資源管理中心結(jié)合年度培訓(xùn)需求調(diào)查及部門(mén)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)年度培訓(xùn)進(jìn)行需求及預(yù)算分析，編寫(xiě)年度培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果及分析報(bào)告，并提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核。5.1.1.3年度培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)培訓(xùn)需求

5、的分析結(jié)果評(píng)估，人力資源管理中心制定《年度培訓(xùn)計(jì)劃》（見(jiàn)附件三）。培訓(xùn)計(jì)劃要直接針對(duì)在需求評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。原則上需按照計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn)；5.1.1.4計(jì)劃變更調(diào)整根據(jù)實(shí)際情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，集團(tuán)人力資源部每半年公布一次調(diào)整的培訓(xùn)計(jì)劃。5.1.1計(jì)劃外日常培訓(xùn)計(jì)劃5.1.2.1培訓(xùn)需求調(diào)查。各中心及項(xiàng)目板塊根據(jù)各自的特點(diǎn)和具體情況進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。5.1.2.2需求調(diào)查分析。將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，尋找所需的培訓(xùn)內(nèi)容和方向。5.1.2.3培訓(xùn)計(jì)劃與方案確定。各中心及各項(xiàng)目板塊

6、根據(jù)需求調(diào)查分析結(jié)果確定當(dāng)月的培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)備人力資源管理中心。如需引入外部資源的需提交可行性方案交人力資源管理中心審核，報(bào)董事長(zhǎng)審批后方可執(zhí)行。5.1培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理5.2.1培訓(xùn)預(yù)算的編制2步驟一：公司每年編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的需要，編制年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，推算年度培訓(xùn)費(fèi)用總額。2步驟二：根據(jù)公司上一年度經(jīng)營(yíng)情況，提取相應(yīng)比例的費(fèi)用設(shè)為年度培訓(xùn)費(fèi)用總額。、2步驟三：將步驟一和步驟二的培訓(xùn)費(fèi)用總額進(jìn)行交叉驗(yàn)證，對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。5.2培訓(xùn)實(shí)施管理5.3.1培訓(xùn)種類(lèi)5.3.1.1常規(guī)類(lèi)培訓(xùn)常規(guī)

7、類(lèi)培訓(xùn)針對(duì)全體職員，培訓(xùn)內(nèi)容要求所有職員都必須掌握。主要包括新員工----------專(zhuān)業(yè)最好文檔，專(zhuān)業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專(zhuān)業(yè)最好文檔，專(zhuān)業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方培訓(xùn)、職員素質(zhì)培訓(xùn)和介紹推廣類(lèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的1、新員工培訓(xùn)(每月開(kāi)展一次新員工培訓(xùn)，如新員工未達(dá)6人以上，則發(fā)放相關(guān)課件給新員工自主學(xué)習(xí))l入職引導(dǎo)人培訓(xùn)l公司組織架構(gòu)與運(yùn)作流程組織架構(gòu)及職能、業(yè)務(wù)

8、范圍等。l公司制度：公司人力資源制度，行政管理制定等。l新員工座談l其他使新員工了解企業(yè)的架構(gòu)、人事政策、運(yùn)作流程等，以便在最短時(shí)間內(nèi)融入企業(yè)環(huán)境中。2、職員素質(zhì)培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)（根據(jù)實(shí)際需求情況，不定期開(kāi)展）l公文寫(xiě)作l時(shí)間管理l壓力管理l職業(yè)禮儀l職業(yè)道德l電腦操作l公文寫(xiě)作l情緒管理l人際交往心理常識(shí)l相關(guān)專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)l其他提升普通職員的綜合素質(zhì)，以跟上企業(yè)快速發(fā)展的步伐。3、介紹推廣類(lèi)（根據(jù)實(shí)際需求情況，不定期開(kāi)展）l政府政策法規(guī)l公司制度、規(guī)定l部門(mén)信息把握宏觀(guān)和微觀(guān)信息，緊跟瞬息萬(wàn)變的