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《客服人員咽喉頸背保健-孫安莉老師》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、健康管理職場養(yǎng)生之五職場客服人員常見病的養(yǎng)生講師：孫安莉用時：半天課程對象：新員工（限30人）課程背景客服人員由于長期用嗓使咽喉常發(fā)炎、而久坐辦公室、長時間低頭、常吹空調(diào)、不良生活習慣或姿勢、飲食不當、缺乏運動、肥胖等因素使患病人群越來越低齡化、癥狀越來越嚴重、越來越易復發(fā)和難治性、隨著年齡增大必然會出現(xiàn)無法根治的頸肩腰背痛使人長期地煩惱，看病難、看病貴的難題確實給人們帶來了身心的痛苦、工作的不安、生活的不便、容易發(fā)展成為常見的頸腰椎病而致殘的可能性增加了無形的心理壓力。對于從事較為特殊工種（如客服、話務員等）的員工如何使她們能安心、快樂地工作，減少如咽喉炎和頸
2、背部的疼痛，是企業(yè)管理者在新時代科學發(fā)展觀的指導下要思考和落實的事情，在企業(yè)新員工的培訓中加入新的內(nèi)容---對客服人員咽喉、防治頸背痛等保健知識講痤體現(xiàn)了企業(yè)以人為本、人文關懷和對健康管理、職場養(yǎng)生的重視，加強了企業(yè)的凝聚力和向心力，對于提高員工的工作積極性，提升客戶的滿意度起到了積極、有效的作用，同時也能為企業(yè)節(jié)省醫(yī)療成本、提高效率，改善人際交往，使人們快樂工作、幸福人生。經(jīng)絡養(yǎng)生是集古人幾千年無數(shù)人的經(jīng)驗而匯集而成，很受大眾的歡迎和喜愛，在日常生活中得以廣泛運用，其對于工作繁忙，小痛小病無時間去醫(yī)院或到醫(yī)院又麻煩又費事、有些病痛醫(yī)院也很難確診、療效也欠佳的人
3、們，特別是對于特殊人員如客服人員、輪班人員、年青人的保健不失為一種好方法。課程特色以經(jīng)絡實操為主，配合食療、運動導引等調(diào)養(yǎng)，使學員們能掌握一定的技能，達到針對性、個性化和實效性，特別適合年青人的活潑、喜動的性格。課程受益針對客服人員的工作特點，專門設制一套用于保健咽喉、頸背腰椎等有較好療效的方法，其具有簡單、方便、安全、實用、有效、經(jīng)濟、無副作用、不加重胃腸負擔和肝臟解毒，可做為工間操或平時隨時都可做，還可做為游戲參加比賽，是對自己和親戚朋友都極為有用的一種養(yǎng)生之道，終身受益。課程形式深入淺出、互動性強、案例分析、現(xiàn)場檢測、實操演練、各種方法以學員易學、易會、易
4、用為主、增強趣味性、實用性、有效性和易記性等。（分為二個主題—咽喉、頸背腰保?。﹚ww.kttuan.com（KT團，企業(yè)培訓團購網(wǎng)）課程大綱：第一主題：咽喉保健第一部分：咽喉保健的重點☆科學用嗓的秘訣☆咽喉炎的自我判斷☆防治咽喉炎的食療☆防治咽喉炎的經(jīng)絡穴位療法第二主題：頸背腰保健第一部分：頸背腰生理常識☆脊柱的生理曲線●生理曲線四個彎曲形成的時期●生理曲線四個彎曲的作用●生理曲線四個彎曲的退化與頸腰椎病的關系☆頸背部肌肉群的檢測第二部分：頸背腰痛的防治原則☆避免受傷、受寒等外在損傷、刺激☆保養(yǎng)貫穿在日常生活中：看、站、坐、行、動第三部分：經(jīng)絡穴位的作用☆膀胱
5、經(jīng)●經(jīng)絡循行●膀胱經(jīng)的功能●敲打膀胱經(jīng)對防治頸肩腰腿痛的作用●實操第四部分：運動導引☆調(diào)息☆意念☆導引www.kttuan.com（KT團，企業(yè)培訓團購網(wǎng)）☆第二部分：氣血不足的自我判斷☆心氣血不足的表現(xiàn)☆肝血不足的表現(xiàn)☆腎元氣不足的表現(xiàn)☆人中、甲紋的觀察第三部分：調(diào)養(yǎng)原則☆飲食的危害●食品：安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、適量●體質(zhì)：遺傳、先天（陰虛、痰濕）●質(zhì)量：人工、醫(yī)生（醫(yī)德、經(jīng)驗）●時機：春疏肝、冬補腎、夏至/冬至●貼士：藥補不如食補、能外用不口服（埋線、火針、艾炙）第四部分：食療方法☆體質(zhì)：☆性味：☆食物：☆茶療：☆酒療：第五部分：經(jīng)療方法☆多曬太陽：作用、時間、
6、部位、意念☆用力鼓掌：手診☆心包經(jīng)、魚際穴www.kttuan.com（KT團，企業(yè)培訓團購網(wǎng)）
