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1、淺析高校圖書館學(xué)生館員的管理論文關(guān)鍵詞:高校圖書館教育職能管理工作學(xué)生館員專職教師館員論文摘要:高校圖書館是教師和學(xué)生獲取文獻(xiàn)信息,追蹤世界先進(jìn)文化科技的主要場(chǎng)所,也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要陣地。在高校圖書館的日常工作中,讓學(xué)生參與到圖書館的服務(wù)、管理、宣傳等工作中,不僅緩解了高校圖書館的工作壓力,還鍛煉了學(xué)生的管理能力、溝通能力和自我服務(wù)能力,從而也提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。本文就如何合理使用學(xué)生參與高校圖書館的管理工作,以及學(xué)生參與高校圖書館管理工作所存在的問題作出了如下的分析。高校圖書館擔(dān)負(fù)著為高等院校教學(xué)、科研工作搜集、加工、開發(fā)與傳遞人類信息產(chǎn)品的任務(wù),不但是教師和學(xué)生追蹤
2、世界先進(jìn)技術(shù)、獲取文獻(xiàn)信息的主要場(chǎng)所,也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要陣地。學(xué)生參加圖書館勞動(dòng),參與圖書館的管理,在高校是普遍存在的現(xiàn)象,我們把這些學(xué)生稱為“圖書館學(xué)生館員”,簡稱“學(xué)生館員”,也有的稱之為“學(xué)生助理”。在高校圖書館適當(dāng)引進(jìn)學(xué)生參與管理,不但能促進(jìn)高校圖書館改革工作的深入發(fā)展,而且充分發(fā)揮了圖書館的教育職能,鍛煉了學(xué)生的管理能力、溝通能力和自我服務(wù)能力,提高了學(xué)生的文化素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。現(xiàn)我館己采用了以學(xué)生館員來參與圖書館日常工作的管理模式。1高校圖書館學(xué)生館員的管理模式1.1明確學(xué)生館員到圖書館工作的動(dòng)機(jī)(1)學(xué)習(xí)知識(shí)。在學(xué)校,學(xué)生把圖書館當(dāng)作是知識(shí)的海洋,他們希望做圖書
3、管理員,因?yàn)榭梢愿佑H近圖書館,更加深入了解館藏,以便更好地利用圖書館的資源學(xué)到更多的知識(shí)。(2)心理歸屬。有的學(xué)生喜歡加入一些社團(tuán)組織的理由是一種心理歸屬的需要。(3)享受回報(bào)。對(duì)學(xué)生館員的回報(bào)一般有以下幾種形式:第一,綜合考評(píng)加分。大多數(shù)的高校都有規(guī)定,凡是學(xué)生加入校內(nèi)的社團(tuán)組織或是參加某些有意義的活動(dòng),考評(píng)時(shí)都可以為班級(jí)或自己加分。第二,擁有更多的使用圖書館資源的權(quán)限。由于學(xué)生館員直接參與圖書館管理工作,所以一般來說他們比普通的學(xué)生讀者擁有更多的使用圖書館圖書等資源的權(quán)限。第三,掌握?qǐng)D書館管理運(yùn)作等方面的知識(shí)。1.2加強(qiáng)學(xué)生館員的崗前培訓(xùn)工作,注重對(duì)學(xué)生館員能力的培養(yǎng)(1)提高
4、學(xué)生館員利用圖書館資源的能力。學(xué)生館員到圖書館參加勞動(dòng),參與管理,起初大都是承擔(dān)一些具體的服務(wù)工作,如圖書上架、過刊裝訂、圖書資料借閱等。但經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,他們會(huì)逐步熟悉館內(nèi)的館藏布局、文獻(xiàn)分類方法、計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)的檢索方法等。久而久之,就會(huì)大大提高他們利用圖書館資源的能力。(1)培養(yǎng)學(xué)生館員的管理能力。學(xué)生館員從新隊(duì)員熟悉工作的過程到日常工作中遇到問題的協(xié)調(diào),全部都是由圖書館學(xué)生館員負(fù)責(zé)人在專職教師館員的指導(dǎo)下來管理和解決的。通過學(xué)生館員的自我管理,學(xué)生們?cè)诠ぷ髦信囵B(yǎng)了積極向上的精神,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任心和職業(yè)道德,為他們正確人生觀的樹立打下了基礎(chǔ)。(3)學(xué)生館員是溝通圖書館與讀者的
5、橋梁。通過學(xué)生館員的反饋,圖書館可以及時(shí)了解讀者的需求信息,進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù),對(duì)讀者的建議和要求能夠及時(shí)滿足,使館內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度朝著有利于讀者的方向不斷完善,使館藏更加科學(xué)、合理、完整;通過學(xué)生館員的宣傳,學(xué)生可以更直接準(zhǔn)確、有效地掌握書庫的最新圖書信息,了解圖書館的工作特點(diǎn),理解圖書館員的辛苦工作,更有利于管理工作的開展。(1)增強(qiáng)了學(xué)生館員的自我服務(wù)能力。學(xué)生館員通過在圖書館的日常工作,進(jìn)一步深入了解了圖書館的業(yè)務(wù)流程,對(duì)如何利用好圖書館的資源起到了積極的促進(jìn)作用。在學(xué)習(xí)《中國圖書館圖書分類法》的過程中掌握了圖書分類、排架規(guī)則及順序,不但自己找書不用愁,還能主動(dòng)幫助其他讀者在最
6、短時(shí)間內(nèi)找到想找的圖書。從而培養(yǎng)了自我服務(wù)能力,樹立了良好的勞動(dòng)意識(shí)。2學(xué)生館員工作中存在的問題學(xué)生館員協(xié)助圖書館工作,對(duì)高校圖書館未來的發(fā)展方向有很大的幫助,但其中也存在一些不足之處。第一,學(xué)生館員的管理制度還不夠完善,不夠到位。第二,有些對(duì)學(xué)生館員的回報(bào)承諾并沒有兌現(xiàn),導(dǎo)致他們的積極性不高。第三,學(xué)生館員的特長在某些部門的工作沒有得到充分發(fā)揮,也沒有更多的鍛煉機(jī)會(huì)。第四,學(xué)生館員之間以及學(xué)生館員和專職教師館員之間缺乏進(jìn)一步的交流和溝通。3學(xué)生館員管理中存在問題的解決方法根據(jù)圖書館在管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的實(shí)際問題,通過在工作中的反復(fù)摸索和實(shí)踐,總結(jié)出一套有效的管理方法。(1)加強(qiáng)學(xué)生館員
7、的人性化管理,完善管理制度。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生館員的管理,提高學(xué)生館員的素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生館員的業(yè)務(wù)能力。新上崗的學(xué)生館員由專職教師館員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),介紹館內(nèi)的工作任務(wù)、管理范圍、館藏布局,并手把手教會(huì)學(xué)生館員處理日常事務(wù)所遇到的問題。對(duì)學(xué)生館員應(yīng)明確職責(zé),使學(xué)生館員在完成任務(wù)中懂得哪些可為,就要力爭做好,哪些不可為,即可向?qū)B毥處燄^員請(qǐng)示,由專職教師館員自己去完成。協(xié)調(diào)學(xué)生館員的工作時(shí)間,要做到有的放矢。在完成任務(wù)的前提下,主動(dòng)關(guān)心學(xué)生館員的學(xué)習(xí)和生活,注意了解、督