做好秘書工作五要訣

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1、做好秘書工作五要訣一、要有永不懈怠的“進(jìn)取心”；二、要有寵辱不驚的“平常心”三、要有謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”；四、要不斷強(qiáng)化“政治意識(shí)”；五、要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)“領(lǐng)導(dǎo)意圖”。秘書是一種特殊的社會(huì)職業(yè)，秘書工作是機(jī)關(guān)工作不可缺少的重要組成部分。秘書既要負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)的日常事務(wù)，又要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的工作協(xié)調(diào)和相關(guān)文書工作。隨著形勢和任務(wù)的發(fā)展變化，秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)涵也在不斷地豐富和拓展。在工作實(shí)踐中，本人深深體會(huì)到，要做一名符合角色要求，為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和群眾所接受的稱職秘書，必須做到顧全大局講政治，盡心竭力盡職責(zé)。一、要有永不懈怠的“進(jìn)

2、取心”秘書工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，這就需要秘書人員必須具有過硬的綜合素質(zhì)和精湛的業(yè)務(wù)技能。應(yīng)該說，秘書人員都是經(jīng)過各級(jí)認(rèn)真考察和嚴(yán)格選拔的，無論是思想品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，還是作風(fēng)紀(jì)律、自身形象都是不錯(cuò)的。但也有少數(shù)秘書人員，隨著時(shí)間的推移和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)、對(duì)工作的熟悉，特別是與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的不斷融洽，逐漸放松了對(duì)自己的要求，感到自己進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”，仕祿無憂，只滿足于圍著領(lǐng)導(dǎo)“轉(zhuǎn)圈子、端杯子、開門子”，滿足于當(dāng)“二傳手”、“傳聲筒”，滿足于能把一般性工作“玩得轉(zhuǎn)”，忽視了知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善和能力素質(zhì)的提高。作為秘書人員，一定要擺正自

3、己的位置，樹立“靠素質(zhì)立身”的觀念，始終保持“本領(lǐng)恐慌”的危機(jī)感，牢記“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，主動(dòng)自我加壓、充電，如人大常委會(huì)秘書人員，要在統(tǒng)籌兼顧、廣泛學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政治理論和與人大工作密切相關(guān)的憲法和法律（如選舉法、代表法、地方組織法、監(jiān)督法等）以及其他有關(guān)知識(shí)，對(duì)電腦要能駕輕就熟，運(yùn)用自如，堅(jiān)決克服“近水樓臺(tái)先得月”的優(yōu)越感；要樹立積極有為的觀念，自覺把秘書工作作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)，努力在平凡崗位上干出不平凡的業(yè)績，贏得組織的信任和群眾的肯定；要樹立開拓創(chuàng)新的觀念，積極研究新情況新問題，敢于提出與眾

4、不同的真知灼見，不能墨守成規(guī)、故步自封，更不能隨波逐流、唯唯諾諾，要在不斷改進(jìn)工作方式方法中提高工作的層次和服務(wù)的質(zhì)量。二、要有寵辱不驚的“平常心”秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的“代言人”，確實(shí)有其特殊性，身份特珠、工作特殊、環(huán)境特殊，這就意味著秘書的角色是榮耀的，但同時(shí)又是辛苦、寂寞的。如何正確處理各種關(guān)系和矛盾，調(diào)整好自己的心態(tài)，適應(yīng)這種特殊性的需要，是每個(gè)秘書人員都必須要過的“華容道”。一是得意莫忘形。秘書崗位取決于黨的事業(yè)的需要不是為秘書個(gè)人設(shè)置的一種特權(quán)。但現(xiàn)實(shí)生活中，由于秘書天天工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊，容易贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和“

5、偏愛”，也容易使其產(chǎn)生在領(lǐng)導(dǎo)光環(huán)照耀下的得意與滿足。實(shí)際上，秘書也只是一名普通的工作人員，是為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾服務(wù)的。當(dāng)面對(duì)鮮花簇?fù)砗吞鹧悦壅Z時(shí)，秘書人員一定要有清醒的認(rèn)識(shí)和客觀的是非辨別標(biāo)準(zhǔn)，多問幾個(gè)為什么，時(shí)刻做到寵辱不驚，保持平和的心態(tài)，甘居“幕后”，做好“地平線”以下的工作，絕對(duì)不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信任而沾沾自喜、妄自尊大、自以為是，更不能干“越位”和“出格”的事。二是失意不消極。給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)秘書，在風(fēng)光神氣的背后，其實(shí)也有許多辛酸和苦辣，能夠自由支配的時(shí)間少，臨時(shí)性、突擊性任務(wù)多，大腦神經(jīng)長期處于高度緊張狀態(tài)。工作任

6、務(wù)完成得好很少有人表揚(yáng)，出了一點(diǎn)紕漏便會(huì)遭受質(zhì)疑和責(zé)難。有時(shí)出力吃苦也不一定落好，明明受了委屈，還得忍氣吞聲、強(qiáng)裝笑顏。面對(duì)諸如此類的“失意”，秘書人員不能患得患失，更不能消極應(yīng)對(duì)。既然選擇并從事了秘書工作，就應(yīng)該不辜負(fù)組織的信任和培養(yǎng)，把受到的委屈和責(zé)難化作激勵(lì)自己奮進(jìn)的“苦口良藥”。既要看到秘書工作的艱苦性，又要看到秘書崗位對(duì)提高自身素質(zhì)具有的獨(dú)特優(yōu)勢；既要與同齡人比進(jìn)步，更要比奉獻(xiàn)、比工作，耐得住寂寞、受得了委屈、抗得住辛苦。三是自省要經(jīng)常。秘書人員要養(yǎng)成“吾日三省吾身”的習(xí)慣，經(jīng)常反思自己的言行，檢點(diǎn)自己

7、的作風(fēng)，及時(shí)打掃思想上的“灰塵”,使思想不偏離正確軌道；要自覺遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)和規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，增強(qiáng)自我管理、自我控制的能力；要自覺地接受組織和群眾的監(jiān)督檢查，絕對(duì)不能搞任何特殊化，不能假借領(lǐng)導(dǎo)名義和工作之便辦私事、撈好處。三、要有謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”《淮南子?人間訓(xùn)》中有“圣人敬小慎微，動(dòng)不失時(shí)”之說。其意是，用謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待細(xì)小的問題，以防造成較大的錯(cuò)誤和損失。用這句話來形容秘書工作也許最恰當(dāng)不過了。秘書崗位重要、責(zé)任重大，頭緒多、規(guī)矩多，不得有絲毫懈怠、草率和疏忽，否則，就有可能

8、給工作造成嚴(yán)重的危害和無法估量的損失。為此，秘書人員在工作中要做到“三戒”。一是“戒懶”。是做好秘書工作的大忌。特別是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新情況新問題層出不窮，要求秘書人員必須具有更為廣博的理論知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)技能和良好的協(xié)調(diào)能力，觀察問題要多角度、思考問題要有高度、研究問題要有深度。但當(dāng)前，不少秘書人員存在的突出問題就是“心懶”，整天陷于事務(wù)性工作，對(duì)問題缺乏深入的思考