培訓(xùn)專員崗位職責(zé)說明書

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1、----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方培訓(xùn)專員崗位職責(zé)說明書擬制:審核:批準(zhǔn):職位名稱培訓(xùn)專員所屬部門培訓(xùn)督導(dǎo)部職位目標(biāo)就培訓(xùn)專員職責(zé)向培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)工作關(guān)系向上負(fù)責(zé)副總經(jīng)理、培訓(xùn)督導(dǎo)經(jīng)理平行協(xié)作招聘專員、營運(yùn)專員、前臺(tái)向下指導(dǎo)終端員工應(yīng)熟悉的內(nèi)部制度公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度培訓(xùn)專員崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)名稱職責(zé)內(nèi)容考核要素/衡量標(biāo)準(zhǔn)1日常工作1、負(fù)責(zé)所在崗位的課件開發(fā)、制作、授課;2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)物資管理:負(fù)責(zé)培訓(xùn)用具、教具等物資的整理與保管;3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的建立與管理:負(fù)責(zé)完成培訓(xùn)檔案包括教材、

2、試卷、照片等資料的整理、保管、歸檔;4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)督導(dǎo)部門大事記的整理與記錄;5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作:包括培訓(xùn)場地的準(zhǔn)備、簽到表、培訓(xùn)意見反饋表、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)學(xué)員通知等。6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查:根據(jù)計(jì)劃完成各崗位、各部門的培訓(xùn)需求的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)工作。7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的實(shí)際落地帶教工作;檢驗(yàn)培訓(xùn)結(jié)果;執(zhí)行能力溝通能力協(xié)調(diào)能力語言組織能力課件制作能力現(xiàn)場授課能力----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔

3、下載最佳的地方8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程中的記錄以及跟進(jìn),解決學(xué)員的疑義問題并歸總向上級(jí)匯報(bào)解決;9、協(xié)助完成活動(dòng)及會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作。10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的工作任務(wù),按時(shí)按質(zhì)完成。培訓(xùn)專員職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和績效要求職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)1、不能勝任本職工作,予以撤職處分;2、出現(xiàn)因工作失誤給公司以及部門形成造成損失,予以撤職處分;績效要求1、履行本崗位工作職責(zé);2、不發(fā)生因工作失誤給公司以及部門造成損失的事件;職業(yè)操守1、熱愛、關(guān)心、認(rèn)同企業(yè),對(duì)企業(yè)誠實(shí)守信;2、敬業(yè)愛崗、勇于承擔(dān)責(zé)任、具有奉獻(xiàn)精神;3、敢于付出、學(xué)習(xí)心強(qiáng);培訓(xùn)專員任職資格序號(hào)資格名稱資格內(nèi)容1學(xué)歷人力資源類或其

4、他相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷2職業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3專業(yè)知識(shí)知識(shí)維度要求掌握的程度人力資源管理學(xué)了解人力資源管理以及培訓(xùn)授課的基本內(nèi)容勞動(dòng)法規(guī)了解國家與地方的人事、勞動(dòng)法律、法規(guī)及政策培訓(xùn)管理掌握培訓(xùn)基本知識(shí)檔案管理掌握檔案管理的基本知識(shí)計(jì)算機(jī)知識(shí)掌握計(jì)算機(jī)操作,熟練使用常用的辦公軟件----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方4業(yè)務(wù)了解范圍熟悉零售行業(yè)知識(shí),熟悉人力資源管理相關(guān)工

5、作5心理素質(zhì)強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神,有良好的自我控制和忍耐的心理素質(zhì);為人正直,情緒穩(wěn)定6能力能力維度能力水平執(zhí)行能力貫徹執(zhí)行各種計(jì)劃,完成預(yù)定目標(biāo)能力;溝通能力具有較強(qiáng)的溝通能力,能很好的與相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)能力具有強(qiáng)的內(nèi)部、外部公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力;語言組織能力語言流通性強(qiáng),表達(dá)清楚詳細(xì);課件制作能力課件開發(fā)制作成一體性,連貫性,熟練制作方法并運(yùn)用;現(xiàn)場授課能力談吐舉止大方得體,氣場強(qiáng),感染力佳;7身體條件身體健康,體力充沛,能連續(xù)工作培訓(xùn)督導(dǎo)部門趙艷萍2012.7.5----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需--------

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