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1、系統(tǒng)名稱:ISO9001主題:管理評審控制程序文件編號:HC-QM-QP-03PAGE4OF4REVA/01******修訂履歷******版本修訂頁次備注核準審核承辦制訂部門簽名行政部日期※※本檔之著作權及營運秘密屬于,非經準許不得翻印※※系統(tǒng)名稱:ISO9001主題:管理評審控制程序文件編號:HC-QM-QP-03PAGE4OF4REVA/011.0目的按計劃的時間間隔評審品質管理系統(tǒng)﹐以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。2.0范圍適用于對公司品質管理管理系統(tǒng)的評審。3.0定義無。4.0權責4.1總經理:主持進行管理評審;4.2管理者代表:向總經理報品質管理管理系統(tǒng)運行情況,提出
2、改進建議并編寫管理評審報告。4.3品管部:收集管理評審所需的資料,跟蹤評審后糾正預防措施之完成情況。5.0作業(yè)內容5.1管理評審計劃:5.1.1每年至少進行一次管理評審(每次評審時間間隔不能超過十二個月)可結合內審的后進行,也可根據需要安排。5.1.2管理者代表于每次管理評審前編制《管理評審計劃和通知》,總經理核準。計劃主要內容包括:a)評審時間;b)評審目的;c)評審范圍及評審重點;d)參加評審部門(人員);e)評審依據;f)評審內容。5.1.3當出現下列情況之一時可增加管理評審次數:a)公司組織機構、產品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時;b)發(fā)生重大品質事故或顧客關于品質有嚴重投訴或投
3、訴連續(xù)發(fā)生時;c)當法律、法規(guī)、標準及其他要求有變化時;d)市場需求發(fā)生重大變化時;※※本檔之著作權及營運秘密屬于,非經準許不得翻印※※系統(tǒng)名稱:ISO9001主題:管理評審控制程序文件編號:HC-QM-QP-03PAGE4OF4REVA/01e)即將進行第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時,品質管理管理系統(tǒng)審核時發(fā)現嚴重不合格時。5.2管理評審實施:5.2.1管理評審輸入:5.2.1.1管理評審輸入應包括與以下方面有關的業(yè)績和改進的機會:a)品質管理管理系統(tǒng)審核結果;b)顧客反饋(包括顧客滿意度、顧客抱怨);c)過程的績效和產品的符合性(包括過程、產品/環(huán)境測量和監(jiān)控的結果);d)
4、糾正和預防措施的狀況(品質);e)以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性;f)可能影響品質管理管理系統(tǒng)的各種變化;g)品質管理管理系統(tǒng)運行狀況,包括品質管理政策和品質管理目標的適宜性和有效性;h)其它改進的建議。5.2.1.2總經理主持進行評審會議,各部門負責人和有關人員對評審輸入做出評價,對于存在或潛在的不合格項提出糾正和預防措施。依《糾正預防措施控制程序》進行。5.2.2管理評審輸出:管理評審的輸出應包括以下方面有關的措施:a品質管理管理系統(tǒng)過程的改進;b)與顧客要求有關的產品的改進;c)資源需求。5.3管理評審報告:會議結束后,由管理者代表編寫管理評審報告交總經理批準,發(fā)至相應部門并
5、監(jiān)控執(zhí)行。本次管理評審的輸出可以作為下次管理評審的輸入。5.4評審結果引起文件更改,應按《文件控制程序》作業(yè)。6.0相關文件6.1文件控制程序6.2糾正預防措施控制程序※※本檔之著作權及營運秘密屬于,非經準許不得翻印※※系統(tǒng)名稱:ISO9001主題:管理評審控制程序文件編號:HC-QM-QP-03PAGE4OF4REVA/017.0相關記錄7.1管理評審計劃和通知7.2管理評審報告※※本檔之著作權及營運秘密屬于,非經準許不得翻印※※