探討醫(yī)院門診西藥房藥品管理方法和發(fā)放中的注意事項

探討醫(yī)院門診西藥房藥品管理方法和發(fā)放中的注意事項

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1、探討醫(yī)院門診西藥房藥品管理方法和發(fā)放中的注意事項摘要:目的:我們針對本院門診處的西藥房藥品管理方法以及藥品在發(fā)放中才一些注意事項進(jìn)行了探討和分析。方法:比較本院門診西藥房在采用了合適的管理措施之前以及之后的數(shù)據(jù),并且將未采取統(tǒng)一化管理之前是對照組,采取統(tǒng)一化管理之后是觀察組。針對門診西藥房的藥品盤點時間和報損率進(jìn)行比較。結(jié)果:觀察組各項藥房管理項目數(shù)據(jù)均顯著優(yōu)于對照組。結(jié)論統(tǒng)一化的管理之后,尤其是采取了合適的藥品管理方法之后,西藥報損率高的狀況,并可明顯降低各類失誤的發(fā)生率,同時也提升了患者對本院

2、西藥房的滿意度。關(guān)鍵詞:門診西藥房;藥品管理;藥品發(fā)放;數(shù)字化管理【中圖分類號】R954【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-8602(2015)06-0569-01本院的門診西藥房也是醫(yī)院的窗口121處,這里不僅僅是取藥品的地方,同時也是醫(yī)院的形象所在。并且,我們也應(yīng)該了解,藥品可以幫助患者更好的被治療,尤其是在當(dāng)醫(yī)療器材和藥物結(jié)合使用之后的效果會更加好。因此,患者需要和自己的臨床醫(yī)生有一個比較好的交流,在治療上可以達(dá)成一致,要知道,指導(dǎo)臨床是醫(yī)院藥劑科的重要組成部分,醫(yī)生擔(dān)負(fù)有監(jiān)督的職責(zé),同時

3、也可以指導(dǎo)患者安全、有效且合理用藥,幫助藥物可以最大限度地發(fā)揮本身的治療作用,盡可能避免患者出現(xiàn)藥物使用后的不良反應(yīng)。而我院門診西藥藥房的前臺設(shè)計選擇了玻璃幕墻并設(shè)窗121,目的是為了可以給患者提供更好的服務(wù),同時也為人民群眾的生命安危,甚至與患者的生存有很大影響,所以說,我們需要重視藥劑發(fā)放人員的舉止、儀態(tài),并監(jiān)督好西藥房的藥品管理和發(fā)放工作。特別是在取藥的高峰期間,我們需要提升門診西藥房的藥師業(yè)務(wù)素質(zhì),這樣,患者在看到藥劑人員忙碌的時候還是可以選擇理解同時也可以做到耐心的等候。1資料與方法1.

4、1一般資料回顧分析2012年6月-2014年7月期間本院門診西藥房的藥品在進(jìn)行管理以及發(fā)放的情況,觀察對照組在2012年6月-2013年6月期間開展數(shù)字化管理后的藥房藥品管理與發(fā)放情況,和觀察組組在2013年7月-2014年7月期間未開展數(shù)字化管理后的藥房藥品管理與發(fā)放情況。其中觀察組共發(fā)放藥品2345例,對照組共發(fā)放藥品2178例。1.2方法對照組:開展數(shù)字化管理前的藥品管理與發(fā)放情況,藥品管理與發(fā)放情況為醫(yī)務(wù)人員人工配藥、劃價、銷賬以及人工藥品發(fā)放。觀察組:開展數(shù)字化管理后的房藥品管理與發(fā)放情

5、況,醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建局域網(wǎng)系統(tǒng),醫(yī)生根據(jù)計算機(jī)所顯示的患者購藥相關(guān)信息,開具電子處方,電子處方得到門診醫(yī)生核對確認(rèn)后,可運(yùn)用計算機(jī)對藥品劃價、藥品價格進(jìn)行自動計算。電子處方會在患者繳費后,經(jīng)醫(yī)院局域網(wǎng)傳輸?shù)介T診西藥房的相應(yīng)窗口。門診前臺藥師根據(jù)計算機(jī)信息,打印出對應(yīng)患者的處方,移交給門診后臺藥師,后臺門診藥師根據(jù)處方進(jìn)行審藥、配藥工作,完成后由前臺藥師對配藥進(jìn)行核對,核對無誤后將藥品發(fā)放給患者。1.3觀察指標(biāo)根據(jù)醫(yī)院藥品管理與發(fā)放差錯相關(guān)規(guī)范準(zhǔn)則設(shè)計調(diào)查表,將各項觀察指標(biāo)詳細(xì)記錄于調(diào)查表中,通過計算機(jī)

6、進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。對門診西藥房開展數(shù)字化管理前后的藥品管理與發(fā)放情況進(jìn)行觀察比較兩組藥品發(fā)放差錯原因,比較兩組庫存藥品盤點時間、患者取藥等候時間、藥品報損率以及賬實相符率。1.4統(tǒng)計學(xué)處理采用SPSS12.0軟件對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,計量資料用(x±s)表示,比較采用t檢驗;計數(shù)資料采用字2檢驗,以P

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