管理軟件該如何選型？

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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方管理軟件該如何選型？相信很多朋友都碰到過跟我類似的經(jīng)歷：??公司老板聽朋友說現(xiàn)在的企業(yè)不用管理軟件，已經(jīng)OUT了，就把我們銷售經(jīng)理MR李叫過去了，說咱們雖說是做酒品銷售的，但是平時(shí)管理太散漫，需要規(guī)范管理，趕緊去選一套CRM管理軟件，于是乎經(jīng)理馬不停蹄的把任務(wù)交給我，叫我選幾款軟件再交個(gè)報(bào)告給他。??說實(shí)話，本人之前也是聽說過CRM這個(gè)東東的，不過卻不是很了解，不過網(wǎng)絡(luò)時(shí)代沒有什么資源是找不到的，就直接

2、上百度搜索哪些管理軟件比較好。??上百度一搜，好家伙，華麗麗一大片，鋪天蓋地的啊，王婆賣瓜自賣自夸，都說自己是最好的，最后就選定了用友、管家婆、八百客幾家作進(jìn)一步了解。步驟/方法整體感覺用友的CRM界面簡潔清晰，但無操作流程導(dǎo)航，讓人有點(diǎn)無從下手，功能還行，打電話過去詢價(jià)，價(jià)格太高端了，咱中小企業(yè)預(yù)算有限啊。接下來，就是管家婆了，我們公司財(cái)務(wù)軟件就用的管家婆的，挺專業(yè)的，印象比較好，到管家婆的網(wǎng)站一看，有三個(gè)版本，試用得先注冊(cè)，再下載，真是麻煩，大致看了一下他們的文字介紹，功能方面還行，貌似跟業(yè)務(wù)方面比起來財(cái)務(wù)

3、管理方面更強(qiáng)一些，價(jià)格也是相對(duì)比較高。最后是八百客，他們的CRM好像營銷做得不錯(cuò)，從朋友那兒聽說過。登陸網(wǎng)站一看需要注冊(cè)才能試用，我覺得麻煩，就看了看他們的視頻演示，這視頻設(shè)計(jì)得挺生動(dòng)的，界面也夠簡潔，就是具體功能情況沒看到，打電話問，價(jià)格勉強(qiáng)能接受，對(duì)方還一個(gè)勁兒的推銷，什么功能都能滿足，真是敬業(yè)啊，不過貌似沒有他們宣傳的那么牛吧。報(bào)告整理好，給經(jīng)理一看，直接就被駁回了，說我們公司的預(yù)算有限，再去找其他的，另外還透漏了一個(gè)消息，用友，管家婆都是財(cái)務(wù)軟件出身的，其他方面管理軟件貌似都是合并的其他小公司，不是他們

4、自己研發(fā)的。我的天，經(jīng)理大人，公司有多少預(yù)算你又不指示一下，有這樣的內(nèi)幕消息也不早點(diǎn)透露給我，害我白忙活半天。沒辦法，只得繼續(xù)在網(wǎng)海里漫無目的的遨游，一天兩天……偶然間在一個(gè)論壇上看到一篇名為《CRM客戶關(guān)系管理讓企業(yè)銷售更上一層樓》的帖子，是一個(gè)叫觀辰軟件的人發(fā)的，成就精英夢(mèng)想，真是說到我的心坎里去了。----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載

5、最佳的地方直接搜索觀辰軟件，進(jìn)到觀辰的網(wǎng)站，整體感覺，首頁很干凈，OA、CRM、ERP等管理軟件直觀地展示出來。點(diǎn)擊我比較關(guān)心的CRM，里面有三個(gè)版本，每個(gè)點(diǎn)進(jìn)去都有詳細(xì)的介紹，他們的CRM誠意版5個(gè)用戶居然是永久免費(fèi)的，打個(gè)電話過去，問了一下這個(gè)免費(fèi)使用的版本有沒有什么限制，對(duì)方告知這個(gè)版本的軟件沒有時(shí)間限制，也沒有功能的限制，是永久免費(fèi)使用的，然后對(duì)方也很有禮貌的問我公司的具體需求是什么，我說就是客戶管理唄（其實(shí)心里邊根本也沒什么具體的概念），對(duì)方倒是很專業(yè)的幫我分析：問我公司從事什么行業(yè)的，客戶方面肯定會(huì)

6、需要客戶的資料的錄入和多角度的查詢功能吧，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員離職而給公司帶來的客戶的流失問題需要解決吧，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，肯定想要知道下邊人每天都在干什么吧……我想了一下，確實(shí)是那么回事，就問對(duì)方，他們的軟件都能實(shí)現(xiàn)嗎？對(duì)方很自信的笑了笑，這是他們CRM最基本的功能，并且基于銷售漏斗實(shí)現(xiàn)銷售自動(dòng)化管理，線索跟單記錄下業(yè)務(wù)員跟客戶交流的全部進(jìn)程；另外，他們的權(quán)限機(jī)制非常的強(qiáng)大，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員相互間無法查看對(duì)方的客戶的功能，聽起來還不錯(cuò)，不知道試用放不方便，對(duì)方告訴我，無需注冊(cè)直接就可在線觀摩體驗(yàn)，就在每個(gè)產(chǎn)品的詳情頁面上的6個(gè)

7、綠色按鈕直接點(diǎn)擊第一個(gè)觀摩按鈕就可以進(jìn)入產(chǎn)品界面試用功能了，并且跟正式軟件產(chǎn)品是一樣的。價(jià)格方面，他們是按照用戶數(shù)來收費(fèi)的，我們公司目前就20個(gè)人使用，他們的報(bào)的價(jià)格也很實(shí)惠，比起之前那幾家公司，功能更齊不說，價(jià)格還不到人家的一半。----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方掛了電話，點(diǎn)擊那6個(gè)綠色小點(diǎn)的其中一個(gè)“觀摩”，直接就進(jìn)到了他們

8、的體驗(yàn)界面，功能全面展示出來，可以模擬操作的，試了一下感覺還不錯(cuò)，于是馬上著手寫份報(bào)告。經(jīng)理看了我的報(bào)告，很感興趣，直接讓我聯(lián)系觀辰的咨詢顧問做功能演示，對(duì)方也很爽快的答應(yīng)了，約好第二天下午直接遠(yuǎn)程給我們演示。第二天下午對(duì)方的咨詢顧問先詢問了一下我們公司的業(yè)務(wù)操作流程，然后開始演示功能，新建客戶——線索跟單（業(yè)務(wù)員跟客戶的交流進(jìn)程的詳細(xì)記錄）——客戶詢價(jià)——業(yè)務(wù)員提交報(bào)價(jià)單（審批—通過