現(xiàn)代管理答案紙質(zhì)作業(yè)

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1、現(xiàn)代管理原理形成性考核冊參考答案（僅供參考，不能全部照抄，允許有自己個人觀點(diǎn)）現(xiàn)代管理原理作業(yè)1一、理論分析題（40分）關(guān)于管理的含義，不同的管理學(xué)家有不同的解釋。試敘述至少三種關(guān)于管理的定義。答：管理的概念是管理學(xué)中最基本的概念。由于管理活動的廣泛性和復(fù)雜性、研究的側(cè)重點(diǎn)的不同，管理學(xué)家對其下的定義也不同。例如：泰羅認(rèn)為：管理就是要確切地知道要別人干什么，并指導(dǎo)他們用最好、最經(jīng)濟(jì)的方法去干。法約爾認(rèn)為：管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。西蒙認(rèn)為：管理就是決策。我們認(rèn)為：管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對組織資源

2、和組織活動有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。二、綜合實(shí)踐題（60分）自己按題目要求完成現(xiàn)代管理原理作業(yè)2案例分析題一、案例東方電力公司的計(jì)劃工作1、答：為了保證計(jì)劃的有效性，任何計(jì)劃工作都要有步驟地進(jìn)行。完整的計(jì)劃工作應(yīng)包括：機(jī)會分析、確定計(jì)劃、明確計(jì)劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評價(jià)各種備選方案、計(jì)劃分解、編制預(yù)算。2、答：有關(guān)計(jì)劃的類型方面，可以建議公司按照計(jì)劃的廣度分類，將計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)用于整個組織，有高層管理人員根據(jù)總體發(fā)展的需要來制定，并通過確定使命、目標(biāo)、方針來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部個部門

3、的關(guān)系。作業(yè)計(jì)劃以某項(xiàng)職能或活動為對象，有中低層管理人員根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃的要求來制定，內(nèi)容具體，操作性強(qiáng)。依本案例的具體情況，還可以按照組織管理職能進(jìn)行分類。通常與組織中按照職能劃分的部門相對應(yīng)。那么，企業(yè)的各職能部門在戰(zhàn)略計(jì)劃的框架下，制定本職能部門的具體計(jì)劃。-3-二、案例把所有“雞蛋”放在微波爐里1、答：戰(zhàn)略是組織為了實(shí)現(xiàn)長期生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，作出的一系列全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。戰(zhàn)略是有組織最高管理層制定的，是企業(yè)家經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)。微波爐生產(chǎn)的技術(shù)在國外已經(jīng)是成熟的。然而在國內(nèi)卻是曙

4、光初現(xiàn)。在中國，微波爐市場將是一個基數(shù)小、發(fā)展速度快、潛力巨大的市場。為此，格蘭仕果斷進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，投資到微波爐的行業(yè)中。2、答：格蘭仕根據(jù)市場需求的變化，果斷進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，大膽關(guān)閉了收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線，進(jìn)入與原行業(yè)毫不相關(guān)的微波爐行業(yè)，確實(shí)是有魄力的決策。隨后率先引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，有集中企業(yè)資源進(jìn)行技術(shù)和市場開發(fā)，使企業(yè)成長為全球最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)廠家。3、答：“將所有的雞蛋都放進(jìn)一個籃子里，然后看好這個籃子”，將這句話引入經(jīng)營上，就是：選擇一個有前景的行業(yè)，集中全部資源去發(fā)展，即實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營。這是中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

5、的理想選擇：在企業(yè)勢力不強(qiáng)、內(nèi)部資源不足的情況下，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇單一行業(yè)甚至單一產(chǎn)品為重點(diǎn)，集中優(yōu)勢奪取市場地位，進(jìn)而成為大企業(yè)。現(xiàn)代管理原理作業(yè)3一、理論分析題舉例說明，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別。答：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的主要區(qū)別在于權(quán)力的來源。管理者的權(quán)力來源于組織任命，其權(quán)力是正式的、合法的。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源于兩個方面：組織任命；自發(fā)產(chǎn)生，既可以不應(yīng)用正式權(quán)力來影響他人。在理想的情況下，所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者。（要求管理者具有利用非正式權(quán)力影響下屬的能力）領(lǐng)導(dǎo)者不一定都是管理者。例：（課本第173頁）喬治`拉斯金是美國的一位中

6、學(xué)老師。2001年9月，美國世貿(mào)大樓發(fā)生恐怖襲擊后的幾個小時乃至幾天里，他成為極為重要的領(lǐng)袖。盡管他沒有正式的職位，但是他憑借自己的冷靜、智慧和知識，有條不紊地指揮著眾多的志愿者，為處于災(zāi)難中的人們提供危機(jī)咨詢服務(wù)，鼓勵人們戰(zhàn)勝恐懼，重塑生活的信心。喬治`拉斯金就是一個典型的領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者?，F(xiàn)代管理原理作業(yè)4一、單項(xiàng)選擇題1、C2.C3.C4.A5.D6.C7.C8.D9.B10.D11.C12.A13.B14.C15.C16.C17.A18.A19.B20.A-3-二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.ABCD4.BD

7、5.BC6.DBA7.ACD8.CD9.ABCD10.BC三、判斷正誤1、錯2、錯3、錯4、錯5、對6、錯7、錯8、對9、錯10、對11、錯12、對13、錯14、對15、錯16、對17、錯18、錯19、錯20、對四、案例分析案例一文化到位找到新感覺1、答：隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深化，銀華公司在企業(yè)管理和發(fā)展方面出現(xiàn)了嚴(yán)重困難。公司經(jīng)過調(diào)查分析后認(rèn)為，社會的巨大變革、企業(yè)生存空間和職工心態(tài)的變化，使得計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代形成的理念、制度、方法已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的桎梏。必須改革，把創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化引入經(jīng)營管理。一直以來，公司把企業(yè)文化

8、建設(shè)擺在頭等位置，總經(jīng)理說“在新世紀(jì)，擁有文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢”2、答：四川銀華公司在企業(yè)文化建設(shè)上做了如下的工作：認(rèn)識明確；體制健全；方式靈活；投資到位。所以，取得顯著成績。3、答：從20世紀(jì)80年代開始，企業(yè)文化引入我國，但直到現(xiàn)在，人們在認(rèn)識上仍存在許多誤區(qū)，如有人認(rèn)為企業(yè)文化就是形象宣傳，