希爾頓酒店swot分析案例

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1、希爾頓大酒店的SWOT分析說明:本文是針對合肥最近建造的最豪華最頂級的5星級大酒店——合肥元一希爾頓而設計的,作為合肥最近建造的大酒店,她會面臨什么樣的益處和威脅,我根據(jù)所學的SWOT分析法進行客觀的評價與市場分析,結(jié)合元一希爾頓和合肥周邊的酒店實際,為合肥元一希爾頓大酒店的發(fā)展談一些自己的看法。SWOT分析法,即優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats),該酒店如何發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服劣勢因素,利用機會因素,化解威脅因素,使其內(nèi)部能力與外部環(huán)境相適應,這就要求酒店全體

2、人員同舟共濟,共同為該酒店的發(fā)展而奮斗!只有知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝,這樣才能獲取經(jīng)營的成功。才能在酒店中永站熬頭!v一、優(yōu)勢分析(內(nèi)部環(huán)境)(一)良好的政府、企業(yè)(希爾頓與元一集團)背景2006年5月8日,希爾頓酒店集團與安徽元一大酒店有限公司簽約,由前者管理合肥希爾頓酒店——合肥市最新最豪華的酒店開發(fā)項目。而元一集團則負責提供物質(zhì)基礎,該酒店定于2007年一季度開業(yè)!全球知名的希爾頓酒店集團與安徽元一大酒店舉行了合作簽約儀式,這標志著又一家國際酒店業(yè)的高端品牌進入安徽,這一舉動受到省委省政府的高度重視,同時,世界著名的酒店集團——希爾頓集

3、團,是合肥元一希爾頓酒店開發(fā)與管理的主體。該集團在國內(nèi)外享有良好的信譽度和很高的知名度。憑借以上良好的背景,今后將有大量的會務、商務、政務活動為主的接待在大酒店內(nèi)舉行。中央、省部級的要員,國內(nèi)外著名企業(yè)集團的高管等貴賓,也是酒店的重要客源。(二)專業(yè)的管理公司希爾頓國際集團是全球最大的酒店管理集團之一。希爾頓酒店公司(HiltonHotelsCorporation)負責希爾頓品牌在美國的運營,希爾頓集團(HiltonGroup)則負責該品牌在美國以外的其他地區(qū)的經(jīng)營。該酒店擁有的主要品牌包括頂級的康拉德(Conrad),高檔酒店希爾頓(Hi

4、lton)和面向中端市場的經(jīng)濟型酒店斯堪的克(scandic).希爾頓酒店在全球80多個國家經(jīng)營管理著2800多家酒店及49萬多間客房,員工數(shù)多達15萬之眾,希爾頓一直致力于產(chǎn)品及服務的不斷創(chuàng)新,讓客人感受希爾頓始終如一的溫馨體驗。0n@S(三)市內(nèi)獨家經(jīng)營近幾年,除了北京,上海,深圳,南京,廈門等大城市,希爾頓在中國其他區(qū)域還沒有管理其他酒店(該酒店是希爾頓經(jīng)營管理的第6家大酒店),這在很大程度上形成壟斷,元一希爾頓憑借希爾頓的聲譽,可以吸引各界人士來該酒店消費,從而使的該酒店的價格有較大的剛性,從可能獲得較高的壟斷利潤。二、劣勢分析(內(nèi)

5、部環(huán)境)(一)從股東層面上看:投資者缺乏酒店管理經(jīng)驗,在酒店委托管理的情況下,外部的監(jiān)督和控制會存在盲點。元一集團與希爾頓集團有可能出現(xiàn)信息不符合與摩擦,一定程度上會影響酒店經(jīng)營發(fā)展。(二)從經(jīng)營管理層面上看:希爾頓原有的制度和經(jīng)驗能否完全和有效地嫁接到本地區(qū),能否實現(xiàn)合作的預期目標,存在一定的不確定性。這也是較難掌控的風險。希望投資方與管理方盡快熟悉本地區(qū)的一切事物,做到“具體情況,具體分析”。(三)短期經(jīng)營和管理:雖然是安徽省內(nèi)最頂級的5星級酒店,畢竟該酒店剛剛開業(yè),酒店內(nèi)部的招聘與管理存在很大的波動性,內(nèi)部問題不可能短時間內(nèi)解決,內(nèi)部

6、制度還在完善中,這也可能會影響該酒店的運行。)BGuR三、機會分析(外部環(huán)境)(一)旅游業(yè)全面振興2004年,中國入境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第5大旅游國,全年入境旅游人數(shù)達10904萬人次,比2003年增長18.96%,旅游外匯收入累計為257億美元,比2003年增長47.87%。2004年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達11.02億人次,首次突破10億人次大關,比2002年增長25.5%,國內(nèi)旅游收入達4711億元,城鎮(zhèn)居民出游率一直保持在農(nóng)村居民出游率的2倍以上。2006年中國旅游業(yè)產(chǎn)值將增長23%,達到301

7、0億美元,中國將成為世界第三大旅游國。到2020年,中國海外旅游人數(shù)將超過21000萬人次,旅游外匯收入將達到580億美元,國內(nèi)旅游將達到29億人次,旅游收入將達到50400億人民幣以上,旅游業(yè)總產(chǎn)值將達到2.5萬億人民幣,相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重再提高8%左右。1(二)居民收入持續(xù)上升,旅游、餐飲、娛樂需求逐年提高2005年期間,合肥全年地方生產(chǎn)總值為853.57億元,同比增長16.9%,高于全國全省增長幅度7與5個百分點。其中第一產(chǎn)業(yè)完成增加值52.50億元,增長1%,第二產(chǎn)業(yè)增值為382.69,增長20.2%,第三產(chǎn)業(yè)增值突破400億

8、元,達到418.38億元,增長16%。2005年,全市在崗職工年平均工資為19027元,比上年增長16.2%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9684元,增長12.5%,人均消費性支出73

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