北京鐵建工程監(jiān)理有限公司質(zhì)量手冊

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1、北京鐵建工程監(jiān)理有限公司質(zhì)量手冊A/0目錄01頒布令02任命書03公司簡介04公司質(zhì)量方針、目標(biāo)1.范圍2.引用標(biāo)準(zhǔn) 3.術(shù)語和定義4.質(zhì)量管理體系 4.1總要求4.2文件要求4.2.2質(zhì)量手冊4.2.3文件控制4.2.4記錄控制5.管理職責(zé) 5.1管理承諾5.2以顧客為關(guān)注焦點5.3質(zhì)量方針5.4.1質(zhì)量目標(biāo)5.4.2質(zhì)量管理體系策劃ISO9001：2000質(zhì)量管理體系目錄４北京鐵建工程監(jiān)理有限公司質(zhì)量手冊A/05.5職責(zé)、權(quán)限與溝通 5.5.1職責(zé)和權(quán)限5.5.2管理者代表 5.5.3內(nèi)部溝通5.6管理評審6.資源管理 6.1資源提供6.2人力資源6.2.2能力、意

2、識和培訓(xùn)6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.4工作環(huán)境8.5.2糾正措施 7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃7.2與顧客有關(guān)的過程 7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審7.2.3顧客溝通7.3設(shè)計與開發(fā)條款刪減。 7.4采購 7.4.1采購過程 7.4.2采購信息7.4.3采購產(chǎn)品的驗證ISO9001：2000質(zhì)量管理體系目錄４北京鐵建工程監(jiān)理有限公司質(zhì)量手冊A/07.5生產(chǎn)和服務(wù)提供 7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)條款刪減。 7.5.3標(biāo)識和可追溯性7.5.4顧客財產(chǎn)7.5.5產(chǎn)品防護7.6監(jiān)視和測量裝置的控制8.5.2糾正措施 8.1總

3、則8.2監(jiān)視和測量 8.2.1顧客滿意8.2.2內(nèi)部審核8.2.3過程的測量和監(jiān)控8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量8.3不合格品控制8.4數(shù)據(jù)分析8.5改進 8.5.1持續(xù)改進8.5.2糾正措施8.5.3預(yù)防措施附件：組織機構(gòu)圖ISO9001：2000質(zhì)量管理體系目錄４北京鐵建工程監(jiān)理有限公司質(zhì)量手冊A/0程序文件清單管理體系職能分配表ISO9001：2000質(zhì)量管理體系目錄４北京鐵建工程監(jiān)理有限公司質(zhì)量手冊A/001頒布令為了保證本公司監(jiān)理工作質(zhì)量，增強公司的市場競爭力并在質(zhì)量管理與質(zhì)量保證方面同國際接軌，確保向顧客提供合格的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。公司依據(jù)《質(zhì)量管理體系--要求

4、》(GB/T19001-2000idtISO9001：2000)標(biāo)準(zhǔn)要求，并結(jié)合公司實際，制定了《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。該文件闡明了公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，規(guī)定了質(zhì)量體系要求，是本公司員工從事質(zhì)量管理活動的準(zhǔn)則和綱領(lǐng)性文件，全體員工必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。 現(xiàn)批準(zhǔn)此A版《質(zhì)量手冊》和《程序文件》于2004年11月1日發(fā)布并實施。 　　 此令 　　 　　總經(jīng)理: 　　 2004年11月1日 ISO9001：2000質(zhì)量管理體系SC-A第３７頁共21頁北京鐵建工程監(jiān)理有限公司質(zhì)量手冊A/001頒布令為了保證本公司監(jiān)理工作質(zhì)量，增強公司的市場競爭力并在質(zhì)量管理與質(zhì)量保證方面同國

5、際接軌，確保向顧客提供合格的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。公司依據(jù)《質(zhì)量管理體系--要求》(GB/T19001-2000idtISO9001：2000)標(biāo)準(zhǔn)要求，并結(jié)合公司實際，制定了《質(zhì)量手冊》和《程序文件》。該文件闡明了公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，規(guī)定了質(zhì)量體系要求，是本公司員工從事質(zhì)量管理活動的準(zhǔn)則和綱領(lǐng)性文件，全體員工必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。 現(xiàn)批準(zhǔn)此A版《質(zhì)量手冊》和《程序文件》于2004年11月1日發(fā)布并實施。 　　 此令 　　 　　總經(jīng)理: 　　 2004年11月1日 ISO9001：2000質(zhì)量管理體系SC-A第３７頁共21頁北京鐵建工程監(jiān)理有限公司質(zhì)量手冊A/002任命書為

6、適應(yīng)本公司質(zhì)量管理體系工作的需要，現(xiàn)任命總工程師楊文忠同志為管理者代表，除履行其原職責(zé)外，還具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限： 1、確保按ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立完善質(zhì)量管理體系，并加以實施和保持； 2、向公司總經(jīng)理報告質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的完成情況、質(zhì)量管理體系的業(yè)績，以及有關(guān)質(zhì)量管理體系所需的任何改進要求； 3、在公司內(nèi)部使員工意識到公司依存于顧客，及滿足顧客要求的重要性； 4、負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外部事宜的聯(lián)絡(luò)。 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司 ISO9001：2000質(zhì)量管理體系SC-A第３７頁共21頁北京鐵建工程監(jiān)理有限公司質(zhì)量手冊A/0總經(jīng)理： 20

7、04年11月1日 03公司簡介 北京鐵建工程監(jiān)理有限公司是由北京鐵路局（控股）、中鐵外敷北京公司共同投資，經(jīng)建設(shè)部、鐵道部和北京市工商局批準(zhǔn)成立的甲級監(jiān)理企業(yè)，公司注冊資本金450萬元。核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍為：鐵路工程及配套工程、一般工業(yè)與民用建筑、公路工程、地鐵輕軌工程及市政工程建設(shè)監(jiān)理，技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)。批準(zhǔn)的監(jiān)理資質(zhì)為：主項－鐵路工程甲級，增項－房建工程甲級、地鐵輕軌工程、公路工程乙級、市政工程乙級。公司成立以來，先后監(jiān)理了京九鐵路引入北京樞紐、天津樞紐工程，大秦鐵路億噸配套工程，京廣鐵路京鄭段電氣化工程，天津港1000ISO9001：