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《關(guān)于行政秘書接待學(xué)院考察交流團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃表格》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來(lái),貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立關(guān)于行政秘書接待學(xué)院考察交流團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃表格 篇一:接待、溝通四級(jí)秘書考題 XX05四級(jí)秘書考題 一、單項(xiàng)選擇 26.管理溝通的最主要形式是(C)?! 、上行溝通B、現(xiàn)行溝通C、下行溝通D、群體溝通 33.能最快獲取答案的提問(wèn)形式是(A)。 A、封閉式提問(wèn)B、開放式提問(wèn)C、探索式提問(wèn)D、咨詢式提問(wèn) 35.為提高建議的被采納程度,秘書必須注意(A)。 A、建議的表達(dá)方式B、先期與相關(guān)人員溝通
2、C、利用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威D、預(yù)先形成支持群體 53.秘書安排客人的娛樂活動(dòng)可以分為(D)和參與項(xiàng)目?! 、歌舞項(xiàng)目B、地方特色項(xiàng)目C、傳統(tǒng)項(xiàng)目D、觀看項(xiàng)目 67.秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是(D)?! 、與上司的溝通B、與營(yíng)銷部門的溝通 C、與客戶之間的溝通D、人與人之間以及組織之間的溝通 二、多項(xiàng)選擇 91.接待計(jì)劃的主要內(nèi)容有(ABC)。隨著信息化和全球化的發(fā)展,國(guó)家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來(lái),貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成
3、為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 A、工作人員安排B、確定接待規(guī)格C、進(jìn)行日程安排D、預(yù)算經(jīng)費(fèi)開支 98.在確定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前,應(yīng)隨機(jī)抽查(BC)的設(shè)備?! 、一個(gè)商務(wù)間B、一個(gè)雙人房間C、一個(gè)單人房間D、一個(gè)套房 101.影響接待規(guī)格的因素有(BCD)。 A、對(duì)方的要求B、對(duì)方與我方的關(guān)系C、突然的變化D、上一次的接待標(biāo)準(zhǔn)105.就餐時(shí)使用筷子的忌諱有:吸吮筷子、(BCD)?! 、用左手B、用筷子挑挑揀揀C、用筷子敲打碗碟D、用自己的筷子為客人夾菜118.當(dāng)駕駛者是專職司機(jī)時(shí),副駕駛座應(yīng)該安
4、排就座的人員是(BD)。 A、主人B、秘書C、客人D、翻譯 124.橫向溝通(ABCD)?! 、體現(xiàn)為部門之間和員工之間的溝通 B、不存在上下級(jí)關(guān)系 C、能夠給員工帶來(lái)更多的本部門工作以外的相關(guān)信息和知識(shí) D、能使員工和各部門為了共同的目標(biāo)合作,減少摩擦 XX11四級(jí)秘書考題 一、單項(xiàng)選擇隨著信息化和全球化的發(fā)展,國(guó)家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來(lái),貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際
5、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立 41.秘書安排客人的娛樂活動(dòng)可以分為(D)和參與項(xiàng)目?! 、歌舞項(xiàng)目B、地方特色項(xiàng)目 C、傳統(tǒng)項(xiàng)目D、觀看項(xiàng)目 49.管理溝通的最主要形式是(C)?! 、上行溝通B、現(xiàn)行溝通C、下行溝通D、群體溝通 66.秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是(D)。 A、與上司的溝通 B、與營(yíng)銷部門的溝通 C、與客戶之間的溝通 D、人與人之間以及組織之間的溝通 二、多項(xiàng)選擇 90.接待計(jì)劃的主要內(nèi)容有(ABCD)?! 、工作人員安排B、確定接待規(guī)(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):關(guān)于行政秘書接待學(xué)院考察交流團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃表格)格
6、C、進(jìn)行日程安排D、預(yù)算經(jīng)費(fèi)開支 92.影響接待規(guī)格的因素有(BCD)?! 、對(duì)方的要求B、對(duì)方與我方的關(guān)系 C、突然的變化D、上一次的接待標(biāo)準(zhǔn) 98.就餐時(shí)使用筷子的忌諱有:吸吮筷子、(BCD)?! 、用左手B、用筷子挑挑揀揀 C、用筷子敲打碗碟D、用自己的筷子為客人夾菜隨著信息化和全球化的發(fā)展,國(guó)家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)以來(lái),貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒?dòng)的主要部分,并成為一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。國(guó)際分工的深化、大量國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的建立
7、 110.當(dāng)駕駛者是專職司機(jī)時(shí),副駕駛座應(yīng)該安排就座的人員是(BD)?! 、主人B、秘書C、客人D、翻譯 XX06秘書四級(jí)考題 一、單項(xiàng)選擇 28.接待規(guī)格的最終決定權(quán)在于(C)?! 、秘書根據(jù)對(duì)方要求決定B、秘書自行決定C、秘書的上司決定D、行政辦公室決定 55.接待規(guī)格中(A)是最常用的接待方式。 A、對(duì)等接待B、低規(guī)格接待C、正規(guī)接待D、非正規(guī)接待 57.秘書應(yīng)該根據(jù)(C)、人員數(shù)量、活動(dòng)內(nèi)容做出接待費(fèi)用的預(yù)算?! 、對(duì)方的要求B、人員職位C、接待規(guī)格D、接待地點(diǎn) 66.秘書工作中最常見的內(nèi)容之一是(B)?! 、
8、客戶溝通B、人際傳播C、新聞傳播D、人際溝通 68.秘書準(zhǔn)備會(huì)議溝通方案時(shí)(C)?! 、應(yīng)該提供多種建議方案B、應(yīng)該提出一個(gè)確定性方案 C、應(yīng)該有不少于2套的方案?jìng)溥xD、應(yīng)