業(yè)務(wù)員銷售技巧總結(jié)

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1、業(yè)務(wù)員銷售技巧總結(jié)業(yè)務(wù)員銷售技巧總結(jié)其全球年銷售額高達(dá)20億美金在加入該公司前，我一直疑惑：一家美國(guó)幸福500強(qiáng)的專業(yè)化工公司怎么會(huì)錄用一個(gè)毫無銷售經(jīng)驗(yàn)，非化工專業(yè)的工程碩士作為銷售代表？經(jīng)過多年的培訓(xùn)磨練成長(zhǎng)，逐漸認(rèn)識(shí)到：具有78年歷史的公司會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，市場(chǎng)空間如此狹小中取得成功，其原因是公司具備一套完整系統(tǒng)的人才招聘與培訓(xùn)機(jī)制公司......業(yè)務(wù)員銷售技巧總結(jié)：十二年前，我辭去大學(xué)教師工作，成為美國(guó)藝康化學(xué)有限公司的一位銷售代表;藝康公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、銷售賓館機(jī)構(gòu)部和食品飲料行業(yè)專業(yè)用清潔消毒產(chǎn)品

2、化工公司，其全球年銷售額高達(dá)20億美金。在加入該公司前，我一直疑惑：一家美國(guó)幸福500強(qiáng)的專業(yè)化工公司怎么會(huì)錄用一個(gè)毫無銷售經(jīng)驗(yàn)，非化工專業(yè)的工程碩士作為銷售代表？經(jīng)過多年的培訓(xùn)磨練成長(zhǎng)，逐漸認(rèn)識(shí)到：具有78年歷史的公司會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，市場(chǎng)空間如此狹小中取得成功，其原因是公司具備一套完整系統(tǒng)的人才招聘與培訓(xùn)機(jī)制.公司經(jīng)營(yíng)宗旨：提供給客戶最佳的清潔消毒結(jié)果。為達(dá)到此目的，公司開發(fā)生產(chǎn)最適合客戶需要的產(chǎn)品（各種清潔劑、消毒劑和分配器等產(chǎn)品）;向客戶提供最佳服務(wù)（應(yīng)急服務(wù)、定期常規(guī)服務(wù)、不定期客戶培訓(xùn)等），以確保

3、產(chǎn)品的最佳使用效果。公司對(duì)業(yè)務(wù)人員有嚴(yán)格要求，其工作職責(zé)包括：銷售工作計(jì)劃、銷售拜訪、客戶服務(wù)、新客戶建立和區(qū)域管理。業(yè)務(wù)人員熟知公司經(jīng)營(yíng)宗旨，公司產(chǎn)品、客戶問題和客戶需要；能提供給客戶有針對(duì)性的專家式服務(wù)；具備開發(fā)新客戶的專業(yè)銷售技巧。一支專業(yè)的職業(yè)化銷售隊(duì)伍是公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最強(qiáng)大力量。為建立和培養(yǎng)一支專業(yè)銷售隊(duì)伍，公司具有一套完整的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃;所有業(yè)務(wù)人員必須通過6-9個(gè)月培訓(xùn)，測(cè)試合格后才能正式接受銷售區(qū)域;培訓(xùn)形式為：課堂學(xué)習(xí)訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)訓(xùn)練、跟隨銷售經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)客戶拜訪訓(xùn)練等。培訓(xùn)內(nèi)容主要包

4、括三大部分：（1）技術(shù)能力培訓(xùn)：產(chǎn)品知識(shí)和產(chǎn)品運(yùn)用技能培訓(xùn)；熟知產(chǎn)品特定用途；具有安裝、調(diào)試、檢查、維修一些專業(yè)洗滌設(shè)備、電腦分配器的能力，并能給客戶提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)。（2）工作態(tài)度培訓(xùn)：真誠(chéng)關(guān)心客戶，為客戶提供最佳服務(wù)；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，共同貫徹公司經(jīng)營(yíng)宗旨。（3）專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)：基本銷售技巧培訓(xùn)；專業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)。多年以來的實(shí)踐證明，這是一套行之有效的銷售培訓(xùn)機(jī)制。它培養(yǎng)和建立了一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)是整個(gè)培訓(xùn)課程中最重要的組成部分。以下就此部分培訓(xùn)內(nèi)容作一簡(jiǎn)述，供大家參考。首先，什么是銷

5、售？簡(jiǎn)單歸納如下：·銷售員與客戶處于相互幫助的位置·藝術(shù)性地把自己的方式傳遞給對(duì)方·提供給客戶所需的東西，但不一定是他們想要的......