淺談護(hù)理差錯常見原因及防范對策論文

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1、淺談護(hù)理差錯常見原因及防范對策論文【關(guān)鍵詞】護(hù)理管理；感染病護(hù)理護(hù)理安全一般是指患者在接受護(hù)理的全過程中不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙缺陷或死亡。多年來國內(nèi)外僅憑護(hù)理不當(dāng)給病人帶來的精神上傷害、生理上損害和生命死亡不計其數(shù)。得出一個普遍結(jié)論是：在臨床護(hù)理工作中，任何一個即使是最謹(jǐn)慎的醫(yī)務(wù)人員也會出錯。即使不讓所有出錯的人從事醫(yī)療活動，也不能防止以后不發(fā)生醫(yī)療護(hù)理差錯。如何防止和杜絕醫(yī)療護(hù)理差錯事故的發(fā)生，已成為各大醫(yī)院和衛(wèi)生行政部門探討和研究的重點。特別是在感染性疾病科或收有傳染病的科室,因護(hù)理不當(dāng)造成醫(yī)護(hù)患交叉感染的事件屢見報道，給自己和他人帶來無

2、法彌補的損害。本文結(jié)合自己在感染科工作的一點實踐經(jīng)驗談幾點體會。1嚴(yán)格崗前培訓(xùn)持證上崗在感染科或感染病房由于疾病的傳播途徑不同，隔離措施也不同，消毒的方法和消毒劑的濃度及管理方式都不一樣。因此對護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)和制定一套嚴(yán)密的考核計劃,通過考試合格后發(fā)予上崗證即持證上崗尤為重要。一方面是要對技能操作進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，考核合格后才能有50%機會上崗。另一方面從?？评碚撋虾图膊∽o(hù)理特點上進(jìn)行宣教和筆試..，只有兩方面通過無錯誤后才能獲取上崗證而安全上崗；實踐證明：崗前培訓(xùn)是將一名護(hù)理上有不良習(xí)慣的護(hù)士通過嚴(yán)格培訓(xùn)后成為一名熟練進(jìn)行規(guī)范操作的護(hù)理能手。培訓(xùn)中從小事做起，從洗手、更衣到如何進(jìn)行完整的工作

3、流程操作均無問題,才能進(jìn)入臨床工作，習(xí)慣成自然，因此培訓(xùn)是養(yǎng)成良好習(xí)慣的門戶，是確保護(hù)理安全的重要舉措。2了解護(hù)士特長合理分工護(hù)理管理者必須抓好工作中薄弱環(huán)節(jié)并了解護(hù)理人員的優(yōu)缺點,合理安排工作,用人之長補人之短.把工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強的護(hù)士放在傳染性強的病房護(hù)理比較妥當(dāng)。對工作粗疏、思想不集中、責(zé)任心不強的護(hù)士只能放在自己眼皮下工作,做到事事抓、天天抓、班班抓，直至改變了不良習(xí)慣才能放眼工作。人無完人，完全知道自己缺點的人不多，只有一方面多找護(hù)士談心,了解其優(yōu)缺點;另一方面進(jìn)行跟班操作，掌握每位護(hù)士的工作習(xí)慣和態(tài)度，分工上才能做到有的放矢,才能確保護(hù)理管理上的安全。3更新思想觀念提高管理能力在

4、工作中常有些僅憑老經(jīng)驗、老資歷和想當(dāng)然工作的護(hù)理管理者。往往會誤導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行錯誤的或老套的操作,影響護(hù)理質(zhì)量和治療效果。因此堅持組織護(hù)士學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)是提高護(hù)理質(zhì)量的重要舉措。只有護(hù)士具有適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展的先進(jìn)護(hù)理理論和技能才能做到有預(yù)見性地觀察病人和護(hù)理病人，才能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,抓住救治時機,確保醫(yī)療和護(hù)理安全，這是杜絕醫(yī)療護(hù)理差錯的重要方法之一。4增強法制觀念加大監(jiān)控力度國家衛(wèi)生部陸續(xù)頒布了一系列傳染病保護(hù)法和相關(guān)實施處理辦法。對違紀(jì)違規(guī)操作的醫(yī)、護(hù)、患三方進(jìn)行強制性行為約束，以確保本人或他人的生命安全。由于護(hù)理工作中護(hù)士因工作忙碌而在思想上較輕視相關(guān)法紀(jì)法規(guī)的學(xué)習(xí)，據(jù)調(diào)查部分醫(yī)院感染科護(hù)

5、理人員了解相關(guān)法規(guī)內(nèi)容的護(hù)士僅占5%～15%，因此加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)，增強法制觀念，使護(hù)士在思想上真正重視起來。同時加強規(guī)章制度學(xué)習(xí)和嚴(yán)抓規(guī)章制度執(zhí)行力，嚴(yán)格工作流程，抓流程中的細(xì)節(jié)，確保每個人必須掌握每個細(xì)節(jié)，并加大監(jiān)控機制和懲罰力度，對違紀(jì)違規(guī)者，予停崗或下崗。只有抓好這兩方面的落實，才能確保人民群眾的生命安全。5面對烈性疾病應(yīng)身先士卒在感染性疾病科，面對大量的不同傳播途徑、傳染性強弱不等的病員，護(hù)士心理上負(fù)擔(dān)較重，工作壓力大，在護(hù)理管理上稍不慎，就會有護(hù)士提出辭職或產(chǎn)生抑郁反應(yīng)。如何正確管理，護(hù)士長應(yīng)該首先制定一套行之有效的規(guī)章制度和科學(xué)的工作流程，嚴(yán)格要求，以身作則。對有嚴(yán)重傳染性疾病的

6、病人，護(hù)士長先示范工作流程和實地救治護(hù)理，這樣做可以有效增強護(hù)士的工作信心，同時在工作和生活中要多關(guān)心護(hù)士，定期組織體檢和注射疫苗，對因工作失誤造成傷害的護(hù)士,應(yīng)給于科學(xué)的指導(dǎo)和爭取行之有效的補救措施，確保護(hù)理人員的安全，使護(hù)理人員感覺到有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心而愿意工作.從而減輕護(hù)理人員的心理壓力，穩(wěn)定護(hù)理隊伍?？傊?，作為特殊疾病?？频淖o(hù)理管理者，方方面面都要考慮到醫(yī)護(hù)患三方面的利益和安全，只有不違法，遵守各項規(guī)章制度，加強管理監(jiān)控力度，用先進(jìn)的理論和技能服務(wù)病人,..才能確保一方平安。