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《基于價值創(chuàng)造的雙贏商務(wù)談判技巧》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、精品講座下載網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理講座任你下。基于價值創(chuàng)造的雙贏商務(wù)談判技巧【時間地點】2011年3月19-20日深圳
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4、傳真】020-34071978【聯(lián)系人】龐先生13729878831●課程背景在商戰(zhàn)中,采購、銷售人員的談判能力就是公司的戰(zhàn)斗力,一線團隊的談判能力直接影響公司的獲利能力。從談判中讓價格上浮或下降一個百分點,常使利潤額增長數(shù)十個百分點,這就是談判對公司利潤的杠桿效應(yīng)。久經(jīng)談判的人們深刻地總結(jié)道:你不是得到你應(yīng)該得到的,而是得到你談得到的。談判如此重要,而您該如何應(yīng)對以下挑戰(zhàn)?價格已壓無可壓,供應(yīng)商越來越不合作,您如何實現(xiàn)降低成本的要求?軟弱的供應(yīng)商無能力,有能力的供應(yīng)商不配合,您如何掌握主動?談判常進入僵局,談崩的結(jié)果將是兩
5、敗俱傷,如何另辟蹊徑解開死結(jié)?強硬帶來破裂的風(fēng)險,溫和帶來損失的風(fēng)險,您的風(fēng)格應(yīng)該如何根據(jù)形勢調(diào)整?公說公有理,婆說婆有理,如何才能有效率地引導(dǎo)雙方形成共識?不合作會雙輸,合作又被人算計,創(chuàng)造價值與爭取利益如何平衡?●課程收益參加了本課程,您將掌握談判的10大實用工具:1、根據(jù)買賣關(guān)系構(gòu)建有效的談判策略2、運用談判力場模型分析談判引力3、談判風(fēng)格測試4、掌握五種說服方法5、掌握開價與還價技術(shù)6、“BATNA”評估模型7、用“解構(gòu)法”估算對方底價8、運用博弈論進行策略分析9、“決策樹”和“沉錨效應(yīng)”10、尋找差異創(chuàng)造價值●課程
6、大綱熱身游戲:現(xiàn)場競標(biāo)(啟示:談判結(jié)構(gòu)的設(shè)計)模塊1談判概論1.1.談判的位置:談判對公司利潤的杠桿作用1.2.什么是談判?實戰(zhàn)案例:TTI清洗機管架停供漲價風(fēng)波的化解1.3.如何談判?談判的道、場、局、勢、術(shù)1.4.談判的四個特征實戰(zhàn)案例:華為VS某國副總統(tǒng)的商務(wù)談判1.5博弈論與談判模型應(yīng)用:囚徒困境與采購模塊2供求關(guān)系格局與談判策略2.1供應(yīng)商眼中的客戶2.2客戶眼中的供應(yīng)商2.3十六種買賣關(guān)系匹配模型應(yīng)用:供應(yīng)商與買手關(guān)系矩陣資料分享:飛利浦供應(yīng)商管理方格2.4不同買賣關(guān)系下的談判策略精品講座下載網(wǎng):www.zhpx
7、b.com.海量管理資源下載,40000多講培訓(xùn)視頻,最新最全!聯(lián)系QQ:815250251精品講座下載網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理講座任你下。模塊3談判中的人性3.1談判風(fēng)格測試心理測試:您的談判風(fēng)格3.2風(fēng)格與談判策略匹配3.3人的非理性與談判策略角色演練:采購總監(jiān)VS銷售總監(jiān)模塊4談判中的“力學(xué)”4.1成交區(qū)預(yù)測模型應(yīng)用:ZOPA4.2談判的底線探測模型應(yīng)用:BATNA4.3談判力場構(gòu)圖模型應(yīng)用:談判中的拔河分析角色扮演:錫線緊急采購實戰(zhàn)案例:錫線緊急采購拆招模塊5說服的藝術(shù)5.1鬼谷子的說服術(shù)5.2說服的
8、原理模型應(yīng)用:ACE模型5.3五種說服的方法角色扮演:說服方法的應(yīng)用實戰(zhàn)案例:說服、壓服、信服-飛利浦免檢與質(zhì)量成本索賠機制(NQC)推行紀(jì)實模塊6構(gòu)建雙贏的空間6.1拔河-〉拉纖模型應(yīng)用:雙贏交易矩陣6.2如何在談判中創(chuàng)造價值:原理應(yīng)用:差異就是價值案例分享:十個差異創(chuàng)造價值的經(jīng)典案例6.3如何在談判中索取價值:案例分析:框架協(xié)議設(shè)計與簽訂6.4破解囚徒困境模型應(yīng)用:博弈中雙贏博弈游戲:供應(yīng)商與客戶的對賭實戰(zhàn)案例:為中船重工支招-少量多批的供應(yīng)環(huán)境中如何雙贏?模塊7談判程序與執(zhí)行7.1信息挖掘與分析模型應(yīng)用:從報價中分析供
9、應(yīng)商的底價7.2時機的選擇原理應(yīng)用:時機的分析7.3議程設(shè)計:原理應(yīng)用:議程的有機互生原理7.4開局:案例分享:聯(lián)想集團并購IBM筆記本談判關(guān)鍵細(xì)節(jié)7.5出價原理應(yīng)用:首先出價者虧嗎?錨定策略案例演練:原材料報價與談判-17.6還價原理應(yīng)用:如何應(yīng)對出價案例演練:原材料報價與談判-2精品講座下載網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理資源下載,40000多講培訓(xùn)視頻,最新最全!聯(lián)系QQ:815250251精品講座下載網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理講座任你下。7.7成交成交原理:異議處理十招7.8實施原理應(yīng)用:應(yīng)該為
10、了成功實施而努力!實戰(zhàn)案例:小家電巨頭價值億元的采購敗筆(砍價成功,虧損利潤)案例演練“路考”:三方購銷談判(懸念式僵局破解題,全員參與實戰(zhàn)演習(xí))模塊8總結(jié)----談判高手的必備素質(zhì)8.1案例心得分享8.2談判高手的決勝心經(jīng)8.3課程總結(jié)●授課形式:案例研討、故事分享、角色演練、心理測試、