培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告

培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告

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1、直屬?gòu)S培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告第一部分調(diào)查簡(jiǎn)介一、調(diào)查單位:人事部二、調(diào)查目的:為了了解員工對(duì)培訓(xùn)的真正需求,并對(duì)以前的培訓(xùn)工作滿(mǎn)意度情況進(jìn)行調(diào)查,便于對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)為下階段制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù),最終達(dá)到公司的培訓(xùn)工作貼近部門(mén)、貼近員工,實(shí)現(xiàn)部門(mén)及員工工作目標(biāo)的目的。三、調(diào)查時(shí)間2014年5月12日-2014年5月13日四、調(diào)查對(duì)象直屬?gòu)S一線(xiàn)工人及車(chē)間副主任以上人員五、調(diào)查問(wèn)卷與訪(fǎng)談方式結(jié)合:一線(xiàn)工人調(diào)查問(wèn)卷88份(有效88份),其中硫鐵礦廠(chǎng)20份,硫磺廠(chǎng)25份,氯基肥廠(chǎng)18份,磷復(fù)肥廠(chǎng)25份,質(zhì)檢中心10份;車(chē)間副主任以上人員調(diào)查問(wèn)卷34份(有效34

2、份),其中硫鐵礦廠(chǎng)7份,硫磺廠(chǎng)8份,氯基肥廠(chǎng)7份,磷復(fù)肥廠(chǎng)10份,質(zhì)檢中心2份;訪(fǎng)談4人,分別是硫鐵礦廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)、硫磺廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)、氯基肥廠(chǎng)長(zhǎng)及質(zhì)檢中心科長(zhǎng)。第二部分一線(xiàn)員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析一、培訓(xùn)現(xiàn)狀分析1、您認(rèn)為目前公司/部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視程度2、您所在的部門(mén)是否有培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作?3、今年您參加過(guò)幾次培訓(xùn)課程(包括公司級(jí)和部門(mén)級(jí)培訓(xùn))4、對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)中的授課老師水平,您認(rèn)為:5、對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)的頻率,您認(rèn)為:6、對(duì)于今年各級(jí)培訓(xùn)的時(shí)間安排,您認(rèn)為:7、您認(rèn)為,培訓(xùn)對(duì)于您的工作績(jī)效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用,您是否愿意參加培訓(xùn):8、您認(rèn)

3、為目前影響培訓(xùn)效果的因素是什么?9、您認(rèn)為目前公司培訓(xùn)需要改進(jìn)的地方是?10、您認(rèn)為講師所講授內(nèi)容和所選教材新穎程度如何?11、您認(rèn)為講師所講授內(nèi)容和實(shí)際聯(lián)系程度如何?12、您認(rèn)為講師授課語(yǔ)言表達(dá)程度、思維條理性是否滿(mǎn)意?分析解讀:從對(duì)員工以往培訓(xùn)的總體調(diào)查情況來(lái)分析,各直屬?gòu)S的員工對(duì)各廠(chǎng)組織的內(nèi)部培訓(xùn)總體較為滿(mǎn)意,同時(shí)各廠(chǎng)也很重視培訓(xùn),但也存在以下問(wèn)題:1、培訓(xùn)計(jì)劃:雖然在調(diào)研各廠(chǎng)一線(xiàn)員工時(shí),大多認(rèn)為有培訓(xùn)計(jì)劃,但在對(duì)各廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪(fǎng)談時(shí),有個(gè)別廠(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃未建立或不全面。2、培訓(xùn)內(nèi)容方面:各廠(chǎng)組織的內(nèi)部培訓(xùn)大多集中在生產(chǎn)安全類(lèi)培訓(xùn),這符合化工企業(yè)對(duì)安全管理方

4、面重視的要求,但對(duì)員工的生產(chǎn)技能、工藝流程、工藝指標(biāo)、設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)所占比重偏少。3、培訓(xùn)形式:培訓(xùn)形式較為單一,不能提高員工的學(xué)習(xí)興趣,可能導(dǎo)致培訓(xùn)的效率低下。二、培訓(xùn)需求分析1、您認(rèn)為公司對(duì)您培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是2、您希望參加公司培訓(xùn)的頻率是3、您最喜歡的培訓(xùn)方式是4、您希望培訓(xùn)時(shí)段安排在5、您希望每次培訓(xùn)時(shí)間為分析解讀:通過(guò)對(duì)一線(xiàn)員工培訓(xùn)需求的調(diào)查,建議培訓(xùn)工作做如下改進(jìn):1、培訓(xùn)計(jì)劃制定。制定培訓(xùn)計(jì)劃要在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行,本次調(diào)查結(jié)果可作為計(jì)劃制定依據(jù);制定培訓(xùn)計(jì)劃必須要包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、計(jì)劃課時(shí)、受訓(xùn)部門(mén)、受訓(xùn)崗位、培訓(xùn)目的/達(dá)成目標(biāo)、考核方

5、式和培訓(xùn)時(shí)間等計(jì)劃因素;制定培訓(xùn)計(jì)劃要根據(jù)各部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)制定,避免培訓(xùn)與生產(chǎn)相沖突。2、培訓(xùn)方式。培訓(xùn)可采取不同的方式進(jìn)行(參訓(xùn)人員樂(lè)于接受的方式):課堂教學(xué):適合針對(duì)某一類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行理論化培訓(xùn),但需要參訓(xùn)人員集中在某一時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行;3、案例分析:適合對(duì)理論掌握情況進(jìn)行檢查,參訓(xùn)人員課堂參與程度高,培訓(xùn)效果較好,但需要培訓(xùn)講師善于對(duì)日常工作進(jìn)行觀察、歸納、總結(jié);模擬操作:適合對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行實(shí)際檢查,參訓(xùn)人員能更為直觀的掌握相應(yīng)的技術(shù),但對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地要求高,建議有條件的部門(mén)可以實(shí)施。4、培訓(xùn)時(shí)間安排。建議設(shè)置45分鐘為一課時(shí),可安排在夜班人員下班后或夜班人員

6、晚上提前1小時(shí)來(lái)上班,停機(jī)、檢修時(shí)期可組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。5、培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)調(diào)查,一線(xiàn)員工大多希望接受以下培訓(xùn)內(nèi)容:(1)崗位操作技能(2)崗位存在的危險(xiǎn)源及防護(hù)(3)設(shè)備性能及安全防護(hù)(4)突發(fā)事故處理(5)維修技師類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)技能(6)維修技師類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)安全(7)本崗位工藝流程、指標(biāo)及化工知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)第三部分車(chē)間副主任以上培訓(xùn)調(diào)查分析一、培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求分析1、您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何?2、您認(rèn)為自己對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何?3、目前您所接受的公司或部門(mén)組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣?4、部門(mén)內(nèi)部關(guān)于生產(chǎn)知識(shí)、行業(yè)和市場(chǎng)信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、

7、分享是否充分5、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是6、對(duì)企業(yè)以往培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)7、您認(rèn)為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么?8、您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展效果影響最大9、您認(rèn)為過(guò)去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)10、講師授課風(fēng)格及特點(diǎn),您比較看重哪一點(diǎn)?11、為個(gè)人培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個(gè)方面12、為,您部門(mén)的主管培訓(xùn)需求重點(diǎn)可能在于哪個(gè)方面二、分析解讀與改進(jìn)各廠(chǎng)技術(shù)員、車(chē)間主任等都是各廠(chǎng)的培訓(xùn)骨干力量,大多認(rèn)為廠(chǎng)部的管理層對(duì)培訓(xùn)比較重視,同時(shí)對(duì)培訓(xùn)的需求表示都很迫切,但無(wú)論是從管理角度還是技術(shù)角度,對(duì)他們的培訓(xùn)難度會(huì)更大一點(diǎn),因?yàn)閷?duì)他們的要求比一線(xiàn)員工更高,需要各

8、廠(chǎng)重視對(duì)其培訓(xùn)、提高。1、培訓(xùn)計(jì)劃制定。各廠(chǎng)基本上沒(méi)

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