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《E店寶幫助使用手冊》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、E店寶幫助手冊.普及版北京圣特爾科技發(fā)展有限公司2008.6第1章E店寶概述1.1什么是E店寶“E店寶.普及版”是針對網(wǎng)店而開發(fā)的一套既可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售又可以進(jìn)行產(chǎn)品進(jìn)銷存管理的業(yè)務(wù)平臺。代銷、批發(fā)、多客服、多庫房的用戶可以選用“E店寶.高級版”。1.2普及版適用什么客戶群體淘寶三心到四鉆的賣家或其他網(wǎng)店賣家或傳統(tǒng)店鋪賣家第2章幫助體系2.1文檔資料E店寶文檔資料分為基礎(chǔ)操作和業(yè)務(wù)操作兩大部分。[基礎(chǔ)操作]:主要講解使用E店寶過程中的常規(guī)操作步驟。[業(yè)務(wù)操作]:主要針對具體業(yè)務(wù),以E店寶平臺為基礎(chǔ),講解業(yè)務(wù)流
2、程。2.1.1用戶指南E店寶用戶指南是基礎(chǔ)操作性說明。在本幫助體系,一般按下述欄目進(jìn)行闡述,可能是一項或多項:〖功能說明〗:說明基本功能及用途?!蓟拘g(shù)語〗:有關(guān)的術(shù)語解釋?!冀缑嬲f明〗:介紹操作界面?!疾僮鞑襟E〗:基本操作過程說明?!甲⒁馐马棥剑赫f明操作中可能會出現(xiàn)的問題以及相關(guān)的注意事項。在手冊中,引用符號說明:【】表示主菜單。[]表示子菜單。『』表示表格或樹名稱。表示流程環(huán)節(jié)名稱2.2技術(shù)支持技術(shù)支持:北京圣特爾科技發(fā)展有限公司地址:北京天通西苑三區(qū)3#1403郵編:102218服務(wù)電話:010-641
3、24031傳真:010-64117521投訴電話:010-64124031服務(wù)網(wǎng)站:Http://www.centaur.cn郵件地址:market@centaur.cn第3章基礎(chǔ)操作3.1按鈕說明〖功能說明〗:按鈕通常用來執(zhí)行一定的操作,實現(xiàn)特定的功能。表3-1、3-2中列出了E店寶中常用的一些功能性操作按鈕。表3-1數(shù)據(jù)庫維護(hù)按鈕說明按鈕圖標(biāo)按鈕名稱實現(xiàn)功能增加增加表中一條新記錄增加子為當(dāng)前目錄增加子目錄刪除刪除表中一條記錄保存保存當(dāng)前輸入或修改的數(shù)據(jù)刷新刷新當(dāng)前表格記錄撤銷撤銷當(dāng)前編輯狀態(tài)搜索按著搜索條
4、件進(jìn)行搜索選擇選中要操作的記錄選擇對到款訂單確認(rèn)的操作必須要打?qū)淳庉嬀庉嬆硹l記錄打開生成Excel數(shù)據(jù)報表功能按鈕執(zhí)行相應(yīng)功能3.2表格說明〖功能說明〗:本軟件均使用了表格來管理數(shù)據(jù)?!冀缑嬲f明〗:表格標(biāo)簽選中按鈕按鈕按鈕行表格字段數(shù)據(jù)編輯按鈕〖基本術(shù)語〗:表格標(biāo)簽:表格的名稱表格字段:表格顯示的內(nèi)容屬性表格數(shù)據(jù):產(chǎn)品的數(shù)據(jù)〖注意事項〗:要編輯某條記錄數(shù)據(jù),點擊,再點擊。3.3類別樹〖功能說明〗:樹很形象地顯示、描述產(chǎn)品分類的層次結(jié)構(gòu)。如下圖:〖界面說明〗:收起的節(jié)點展開的節(jié)點分類名稱3.4數(shù)據(jù)編輯〖功能說
5、明〗:修改產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)。不可以修改產(chǎn)品圖片不用填寫〖界面說明〗:〖基本術(shù)語〗:規(guī)格:描述同類產(chǎn)品不同尺寸和大小的。物品狀態(tài):手動設(shè)置物品的狀態(tài)。〖注意事項〗:編號是添加產(chǎn)品時自動生成的,不可以修改;庫房數(shù)量是產(chǎn)品入庫時,數(shù)量自動到入,不可以修改。3.5生成報表〖功能說明〗:打印或保存數(shù)據(jù),可以生成Excel。目前在庫存管理,訂單處理和快遞單打印這些模塊可生成Excel?!冀缑嬲f明〗:點擊生成Excel報表生成的Excel報表選擇〖基本術(shù)語〗:打開:生成Excel第4章功能模塊4.1產(chǎn)品管理〖功能說明〗:產(chǎn)品數(shù)
6、據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)置。4.1.1品牌設(shè)置點擊【產(chǎn)品管理】→[品牌設(shè)置]〖界面說明〗:添加編輯區(qū)查看區(qū)4.1.2產(chǎn)品類別點擊【產(chǎn)品管理】→[產(chǎn)品類別]〖界面說明〗:產(chǎn)品類別樹添加編輯區(qū)〖基本術(shù)語〗:套裝目錄:任意不同的產(chǎn)品組合在一起。如果產(chǎn)品本身是套裝,可直接在產(chǎn)品類別中添加?!甲⒁馐马棥剑禾砑犹籽b分類時,必須在是否套裝處打?qū)?。如界面所示?.1.3產(chǎn)品維護(hù)點擊【產(chǎn)品管理】→[產(chǎn)品維護(hù)]〖界面說明〗:產(chǎn)品類別樹產(chǎn)品列表產(chǎn)品明細(xì)列表〖操作步驟〗:第一步:在『產(chǎn)品類別』選中類別,點擊『產(chǎn)品列表』,填寫內(nèi)容點擊。第二步
7、:在『產(chǎn)品列表』選中某個產(chǎn)品,點擊『產(chǎn)品明細(xì)列表』,填寫內(nèi)容點擊。4.1.4套裝產(chǎn)品點擊【產(chǎn)品管理】→[套裝產(chǎn)品]〖界面說明〗:套裝目錄樹套裝產(chǎn)品明細(xì)表組成套裝的相關(guān)產(chǎn)品表套裝產(chǎn)品表〖基本術(shù)語〗:相關(guān)產(chǎn)品:組成套裝的產(chǎn)品物品數(shù):組成套裝的產(chǎn)品個數(shù)〖操作步驟〗:第一步:在『產(chǎn)品類別』選中類別,點擊『套裝產(chǎn)品』,填寫內(nèi)容點擊。第二步:在『套裝產(chǎn)品』選中某個產(chǎn)品,點擊『套裝產(chǎn)品明細(xì)』,填寫內(nèi)容點擊。第三步:在『套裝產(chǎn)品明細(xì)』選中某規(guī)格產(chǎn)品,點擊『套裝產(chǎn)品明細(xì)』,彈出產(chǎn)品列表,選擇產(chǎn)品添加,同時『相關(guān)產(chǎn)品』刷新。4.
8、2庫存管理〖功能說明〗:產(chǎn)品的入庫、異常出庫管理及產(chǎn)品查詢。4.2.1入庫管理點擊【業(yè)務(wù)處理】→[入庫管理]〖界面說明〗:入庫單列表點擊生成Excel入庫產(chǎn)品列表〖基本術(shù)語〗:原進(jìn)貨價:入庫產(chǎn)品的上次進(jìn)貨價?!疾僮鞑襟E〗:第一步:點擊『入庫單據(jù)』,填寫入庫單。第二步:選中單據(jù),點擊,彈出產(chǎn)品列表,選中入庫產(chǎn)品添加,『入庫單明細(xì)』同步刷新。第三步:修改產(chǎn)品數(shù)量。第四步:點擊?!甲⒁馐马棥剑簽槿霂靻翁砑?/p>