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《多策并舉化解矛盾維護社會和諧穩(wěn)定》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、多策并舉化解矛盾維護社區(qū)和諧穩(wěn)定xx社區(qū)黨支部書記xxx（二O一五年元月廿七日）社會的穩(wěn)定是由各個社會的構(gòu)成個體的穩(wěn)定所形成的，作為基礎的構(gòu)成個體—村居的穩(wěn)定將對社會的穩(wěn)定起著極其重要的作用。xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府的指導下，多策并舉化解矛盾，力爭讓“矛盾糾紛不出村”，維護了社區(qū)和諧穩(wěn)定。下面就談一點個人粗淺的工作體會。一、建立健全組織機構(gòu)，完善排查調(diào)處制度我社區(qū)人多事雜、歷史遺留問題很多，為此，我們抽出專人負責社區(qū)調(diào)解工作，以確保我社區(qū)的矛盾糾紛化解工作從矛盾糾紛的預警、排摸、化解各個環(huán)節(jié)都有人管、有人抓。一是成立xx社區(qū)調(diào)解領導小組，由設區(qū)主要領導任組長，針
2、對出現(xiàn)的矛盾、問題及時拿出措施和手段；二是落實網(wǎng)格化管理，選出社區(qū)維穩(wěn)信息員，我社區(qū)在居民小組中落實1-2名黨員、老干部、居民代表作為維穩(wěn)信息員，全面掌握全社區(qū)的各類信息，同時我社區(qū)還把獲得矛盾糾紛信息的觸角伸到了家家戶戶，使大量的矛盾糾紛苗頭得到了及時的反饋傳遞。二、注重方法，強化排查調(diào)處效果-4-（一）抓排查、號準糾紛脈搏。排查，是妥善解決矛盾糾紛的前提。排查工作抓得細、抓得實、工作就有底氣，就能就地化解一大批矛盾和糾紛。一是抓基礎性排查。堅持及時分析預測社會治安、不安定因素和矛盾糾紛的特點規(guī)律，提高預防工作的針對性。二是抓集中排查。及時針對有可能發(fā)生的矛盾糾紛
3、，集中進行追蹤式排查，專門組織人員，集中時間、集中精力，開展專項排查和重點調(diào)處，并及時制定工作方案，采取應對措施。三是抓重點排查。在敏感時期、重大節(jié)慶活動前，我社區(qū)結(jié)合鎮(zhèn)領導的工作部署，研究部署我社區(qū)矛盾糾紛重點排查工作。對轄區(qū)內(nèi)的排查出來的矛盾糾紛制定調(diào)處化解工作預案，對重大矛盾糾紛落實到具體責任人，集中精力、專門予以調(diào)解。（二）抓調(diào)處，防止矛盾激化。我社區(qū)根據(jù)矛盾糾紛的輕重緩急、難易程度，分別采取對策，因事而異開展工作。一是對于經(jīng)常性矛盾糾紛處置。我社區(qū)調(diào)委會對矛盾糾紛進專人受理，再根據(jù)“誰分管、誰負責”的原則，落實相應兩委成員及相關(guān)調(diào)解人員進行調(diào)解，并要求相關(guān)
4、調(diào)解人員各盡所能，不敷衍了事、輕描淡寫，不厭煩怕事，回避、拖沓、應付了事，切實履行好調(diào)解人的責任。二是對突發(fā)性矛盾糾紛處置。我社區(qū)要求調(diào)委會成員收到信息后，就及時向上級領導匯報，有關(guān)人員必須迅速趕赴發(fā)生現(xiàn)場，采取教育勸阻、解釋等措施，穩(wěn)定當事人情緒，嚴防矛盾糾紛的激化，有效地控制事態(tài)進一步擴大。對于已經(jīng)出現(xiàn)一時難以控制的局勢，及時向鎮(zhèn)領導-4-和派出所匯報，并耐心向當事人宣傳法律政策，說服當事人在分清是非的基礎上，采取必要措施與手段，促使當事人自愿達成調(diào)解協(xié)議。例如：去年年底我社區(qū)有一名初中學生在學校猝死，突發(fā)的不幸使其家長難以接受，幾乎失去理智，多次到學校交涉，在
5、得不到滿意答復后，又多次跑到政府門前鬧，該事件一觸即發(fā)，有升級沖突的動態(tài)，甚至有出現(xiàn)群體性事件的苗頭，我們得知消息后，立即趕赴現(xiàn)場，面對面地做他們的思想工作，明確指出這樣是解決不了問題的，也是違法行為。在深表同情的同時，我們充分表明我們的立場，及時向該學生家長闡明各種利害關(guān)系，經(jīng)過反復多次、耐心細致地做思想工作，引導學生家長正確面對這一“誰都不愿發(fā)生、但是誰也左右不了”的實際，并積極參與協(xié)調(diào)，在政府領導的親自過問以及在信訪局、教育局、民政局的大力支持下，終于使事情得到圓滿解決。（三）抓方法，有效化解矛盾。社會矛盾糾紛有不同類型、形式，所以我們調(diào)解方法也不是千篇一律的
6、，而是做到因事而異、因人而異，既講原則又靈活運用調(diào)解方法，力求法律效力與社會效力統(tǒng)一和雙贏。在調(diào)解中具體方法有：一是依規(guī)調(diào)解法。在調(diào)解中始終以事實為根據(jù)，以法律、法規(guī)、規(guī)章和政策為準繩，對于當事人在適用法律上一律平等。充分聽取雙方當事人的陳述，深入調(diào)查，事實不清不下調(diào)解結(jié)論，不袒護任何一方當事人，始終做到自愿調(diào)解、依法調(diào)解，充分尊重當事人的訴求權(quán)利。二是親情感化法。在當今社會還是存在重情義、講面子的情況，因此，我們在進行調(diào)解前，首先要分析當事人的人際交往-4-情況，聘請當事人信服的關(guān)系人出面做思想工作，并多次組織當面調(diào)解，往往能感動當事人，取得成效明顯。例如，我社區(qū)
7、幾年前有一對夫妻因感情不和離婚了，當時住的平房在離婚協(xié)議中注明是一人一半。但后來拆遷平房后，原來的平房換成了樓房，男方就變卦了，不想給女方樓房了，為此，女方多次找到社區(qū)，要求社區(qū)出面進行解決，我們在深入了解了情況后，決定從情理上打動男方。在具體調(diào)解中，我們從他們的婚生兒子入手，作為解決這一矛盾的切入點，穿插邀請了男方的好友以及與他關(guān)系密切的同學出面做工作，再通過他的父母做工作，經(jīng)過一段時間勸解，終于使這起矛盾糾紛“冰消雪化”，男方終于認識到自己做法是不對的，既不合情又不合理，也使這一矛盾得到解決。三、創(chuàng)新工作，開展好深化“矛盾糾紛不出村”。通過我們的努力探索，使
