中層管理人員—中層管理人員培訓(xùn)課程

中層管理人員—中層管理人員培訓(xùn)課程

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1、中層管理人員—中層管理人員培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間:2-3天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)講師:陳馨賢培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者課程推薦:主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述中層管理人員的操作精髓案例指導(dǎo):分析中層管理人員內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案案例訓(xùn)練:掌握中層管理人員的技能提升方法行動建議:中層管理人員培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)提升建議:引爆中層管理人員潛力的行動方案培訓(xùn)背景:您承受著巨大的工作壓力,下屬為什么悠閑而輕松?您已經(jīng)忙得一鍋粥,下屬怎么卻無動于衷?能力強(qiáng)的員工為什么總是我行我素?您的下屬之間為何總有那么多的沖突?培訓(xùn)大綱:中層管理人員—中層管理人員培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括第一部分??優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知

2、--管理者的心理定位1.?優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.?管理的實(shí)質(zhì)意義3.?優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.?從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.?優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.?五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.?企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.?中層管理人員者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.?管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)分析:中層管理人員培訓(xùn)案例!解析:中層管理人員內(nèi)訓(xùn)案例!案例:中層管理人員課程案例分析!第二部分?中層管理人員—中層管理人員培訓(xùn)課程之管理者的管理技能一、系統(tǒng)思考能力1.?作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)2.?系統(tǒng)思考的三個方面3.?系統(tǒng)思考的

3、結(jié)構(gòu)化分解思路4.?案例討論:面對部門工作目標(biāo),或一項(xiàng)重要任務(wù),如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理1.?優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征2.?組織形成的五個條件3.?組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次4.?部門組織設(shè)計(jì)和人員安排上,做到精干高效的實(shí)用方法5.?團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補(bǔ),人力資源最大化?6.?組織內(nèi)上下級指揮匯報(bào)系統(tǒng)的五原則7.?授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象8.?有效授權(quán)的七個層次9.?游戲體驗(yàn):體驗(yàn)式游戲,讓團(tuán)隊(duì)體會共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢互補(bǔ)和精干高效三、培養(yǎng)員工的能力1.?培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位?2.?四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)

4、重點(diǎn)3.?三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):OJT(崗上培養(yǎng))?+?OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))4.?如何制定培育計(jì)劃5.?崗上指導(dǎo)的五個步驟6.?工作中教導(dǎo)的六個時(shí)機(jī)7.?新員工培訓(xùn)的六個要點(diǎn)8.?案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答四、中層管理人員—中層管理人員培訓(xùn)課程之溝通協(xié)調(diào)能力1.?以案例說明?溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析2.?達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)3.?溝通中常見四大誤區(qū)4.?溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性?5.?溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)技巧6.?單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別五、有效激勵員工1.?激勵的原理:刺激—需求—行動2.?激勵理論:XY

5、理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論?3.?激勵中的常見誤區(qū)4.?不同層次員工的不同需求5.?工作中激勵的六種方式6.?案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)六、執(zhí)行與控制1.?執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析2.?如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力3.?如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力4.?如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力5.?控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)6.?案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗(yàn)尸討論:中層管理人員經(jīng)典案例討論!分組:中層管理人員培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析:中層管理人員學(xué)習(xí)

6、中的八大陷阱!第三部分?領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升1.?領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力之道?&?領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)2.?領(lǐng)導(dǎo)與管理的五大區(qū)別3.?領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利4.?提升個人影響力的五個方面5.?領(lǐng)導(dǎo)的四種類型中層管理人員—中層管理人員培訓(xùn)課程總結(jié).更多關(guān)于管理技能提升培訓(xùn),職業(yè)化培訓(xùn),禮儀培訓(xùn),人力資源管理的文章進(jìn)入中層培訓(xùn)網(wǎng)http://www.zcguanlipeixun.com了解學(xué)習(xí)。

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