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1、ETO類型企業(yè)的ERP解決方案總體思路和實(shí)現(xiàn)流程? ETO類型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理有一個(gè)顯著的特點(diǎn):就是圍繞著項(xiàng)目來管理銷售、生產(chǎn)、采購和財(cái)務(wù)。從售前與客戶談判、報(bào)價(jià)到簽訂合同,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物料采購及產(chǎn)品投入生產(chǎn),從產(chǎn)品交付到成本及收入核算。所有的業(yè)務(wù)流程都是圍繞著一個(gè)項(xiàng)目來展開的?! ?.按訂單設(shè)計(jì)(ETO)的基本概念和應(yīng)用背景???在談?wù)撝圃鞓I(yè)的生產(chǎn)模式時(shí),人們會(huì)經(jīng)常提起MTS、MTO、ATO和ETO這些名詞。這些名詞的含義是:MTS:Make-to-Stock?按庫存生產(chǎn)MTO:Make-to-Order按訂單生產(chǎn)ATO:Assemble-to-Or
2、der按訂單裝配ETO:EngineeringtoOrder,按訂單設(shè)計(jì)???這些名詞代表了某種制造驅(qū)動(dòng)方式的概念。有些企業(yè)是根據(jù)預(yù)測(cè)或市場(chǎng)需求來安排生產(chǎn),生產(chǎn)出的產(chǎn)品盡可能的銷售出去,這種方式被稱為MTS(MaketoStock),即面向庫存生產(chǎn)。???一個(gè)典型的例子,消費(fèi)品企業(yè)大都采用MTS的生產(chǎn)方式。但另外的許多制造業(yè),例如裝備制造業(yè)是不能這么做的,因?yàn)樗漠a(chǎn)品如果在不知道客戶的要求之前就生產(chǎn)出來,就會(huì)面臨著賣不出去的風(fēng)險(xiǎn)。這類型企業(yè)可統(tǒng)稱為“面向訂單制造”,而根據(jù)情況的不同,這之中又可分為ATO(AssembletoOrder,面向訂單裝配)、MT
3、O(MaketoOrder,面向訂單生產(chǎn))、ETO(EngineeringtoOrder,根據(jù)訂單設(shè)計(jì))。其中ETO是在管理上最為復(fù)雜的一種生產(chǎn)模式,ETO的企業(yè)通常具有如下特點(diǎn):產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(BOM)和工藝流程需要按客戶的要求進(jìn)行特定的設(shè)計(jì),BOM中特殊物料較多,BOM重復(fù)使用率很小。產(chǎn)品訂貨數(shù)量批量很小,單件制造居多。邊設(shè)計(jì)、邊生產(chǎn),是這類企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、投入生產(chǎn)、物料供應(yīng)到產(chǎn)品的交付和安裝,乃至成本和收入核算都是圍繞著一項(xiàng)“銷售合同(銷售訂單)”進(jìn)行,類似一種項(xiàng)目管理模式。通常在“合同”簽訂前,客戶需要制造商提供合同報(bào)價(jià)和
4、技術(shù)方案。如果合同金額較大,財(cái)務(wù)要對(duì)每項(xiàng)合同(項(xiàng)目)設(shè)置專用的收入/成本帳戶,進(jìn)行合同的單獨(dú)核算。????典型的ETO類型企業(yè)有船舶、航天器及裝備制造等企業(yè)。2.ETO類型的企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的難點(diǎn)???在當(dāng)今信息時(shí)代,國內(nèi)的制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化的案例之事已是屢見不鮮,但在許多ETO類型的企業(yè),信息化實(shí)現(xiàn)的效果并不顯著。盡管企業(yè)購買了CAD、CAPP、PDM、ERP等各種軟件,但依然還是不能很好的解決企業(yè)的問題。對(duì)于客戶的定制需求,如何給出一個(gè)準(zhǔn)確的承諾,既能按時(shí)交付產(chǎn)品,又能保證企業(yè)能夠盈利。企業(yè)的“信息孤島”狀況是造成ETO類型企業(yè)信息化效果不佳的根本所在
5、,這一類企業(yè)迫切需要“計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)”的應(yīng)用,特別是實(shí)現(xiàn)CAD/CAPP/PDM與ERP系統(tǒng)的信息集成是很重要的,另一方面,ERP系統(tǒng)能否很好的運(yùn)用到ETO類型的企業(yè)是其關(guān)鍵一步。3.ETO類型企業(yè)的ERP解決方案的總體思路???ETO類型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理有一個(gè)顯著的特點(diǎn):就是圍繞著項(xiàng)目來管理銷售、生產(chǎn)、采購和財(cái)務(wù)。從售前與客戶談判、報(bào)價(jià)到簽訂合同,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物料采購及產(chǎn)品投入生產(chǎn),從產(chǎn)品交付到成本及收入核算。所有的業(yè)務(wù)流程都是圍繞著一個(gè)項(xiàng)目來展開的。為此,ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路應(yīng)是:如何通過“項(xiàng)目”這根主線將ERP的標(biāo)準(zhǔn)功能有序地串在一
6、起,使其發(fā)揮作用。否則,ERP系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)模塊也會(huì)成為是一些“信息孤島”,提供給企業(yè)的是一些無序和散落的信息。下圖形象化地說明了ETO類型企業(yè)ERP系統(tǒng)的總體思路。4.ETO類型企業(yè)的ERP解決方案的實(shí)現(xiàn)流程???既然ETO是一種基于項(xiàng)目型的制造模式,則ETO類型企業(yè)的管理首先要符合項(xiàng)目管理的基本特點(diǎn)。即ETO類型的制造也可以劃分成如下4個(gè)階段:項(xiàng)目的初始階段、項(xiàng)目的規(guī)劃階段、項(xiàng)目的執(zhí)行階段、項(xiàng)目的結(jié)束階段。???上述每個(gè)階段又包含了若干個(gè)任務(wù)和活動(dòng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝的復(fù)雜性以及生產(chǎn)控制的粗細(xì)度都可以決定項(xiàng)目的任務(wù)數(shù)量的多少。對(duì)于一個(gè)ETO類型的制造企業(yè),其
7、立項(xiàng)、報(bào)價(jià)、談判、簽約、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購、交付、核算、收款是必不可少的,下圖展現(xiàn)了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的ETO業(yè)務(wù)的整個(gè)流程以及主要活動(dòng):????下面按照項(xiàng)目的4個(gè)階段來闡述滿足ETO模式的ERP解決方案。項(xiàng)目初始階段關(guān)鍵需求:???許多ETO類型企業(yè)的需求基本是來自一些大的投資建設(shè)項(xiàng)目。產(chǎn)品價(jià)值高、制造周期長,客戶訂貨的流程頗為復(fù)雜,通常需要實(shí)行招投標(biāo)。為此,在本階段,企業(yè)的主要工作是準(zhǔn)備項(xiàng)目方案,制定項(xiàng)目報(bào)價(jià),與客戶進(jìn)行談判。ETO模式的ERP的解決方案???在本階段中,ERP系統(tǒng)的處理流程如下:1.?維護(hù)項(xiàng)目基本信息由于此時(shí)并沒有與客戶簽約,需要事先建立一
8、個(gè)假設(shè)的“項(xiàng)目”,目的是為客戶做出報(bào)價(jià)。輸入的項(xiàng)目基本信息包括:項(xiàng)