淺析旅游安全問題及對策

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1、淺析旅游安全問題及對策摘要：旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的基本保障，沒有安全就沒有旅游業(yè)。然而目前我國的旅游安全還存在著很多問題，分析旅游安全的現(xiàn)狀和表現(xiàn)形式，并提出一些對策，以期能夠?qū)β糜伟踩珕栴}的解決提供一些參考。關(guān)鍵詞：旅游；安全；對策摘要：旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的基本保障，沒有安全就沒有旅游業(yè)。然而目前我國的旅游安全還存在著很多問題，分析旅游安全的現(xiàn)狀和表現(xiàn)形式，并提出一些對策，以期能夠?qū)β糜伟踩珕栴}的解決提供一些參考。關(guān)鍵詞：旅游；安全；對策隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會生活生平的不斷提高，以及交通條件的不斷完善，外出旅游已經(jīng)成為人們?nèi)?/p>

2、常生活中不可缺少的一部分，我國的旅游業(yè)進入了蓬勃發(fā)展時期。然而，旅游活動的增多也使旅游安全事故發(fā)生的概率增大，旅游安全問題逐漸成為社會各界日益關(guān)注的焦點。一、旅游安全現(xiàn)狀安全是旅游業(yè)發(fā)展的基礎，它不僅是旅游活動順利發(fā)展的保障，也是旅游業(yè)發(fā)展的前提。旅游業(yè)是個綜合性的產(chǎn)業(yè)，它涉及到很多社會部門和行業(yè)，旅游活動又包含了食、住、行、游、購、娛六大方面，涉及到社會生活的方方面面，可以說現(xiàn)代旅游業(yè)由于各種社會的和自然的因素影響，潛在著許多危險和不安全因素，旅游行業(yè)和旅游活動的各個環(huán)節(jié)中都可能存在著潛在的旅游風險。旅游安全問題產(chǎn)生后，會通過各種媒

3、介影響到潛在旅游者，影響潛在旅游者對目的地決策行為。由表1我們也可以看出，旅游風險可能是來自旅游目的地的自然環(huán)境或社會環(huán)境，也可能來自旅游者自身和旅游組織者等各個方面。因此，解決旅游安全問題，加強旅游安全研究，不僅是旅游活動質(zhì)量的重要保證，也是旅游業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展的重要因素。在目前情況下，旅游安全事件還在頻繁發(fā)生，甚至出現(xiàn)了增長的趨勢。據(jù)國家旅游局綜合司統(tǒng)計，從2009年初至9月份僅9個月中就發(fā)生了41起旅游事故，其中重大事件8起，比2008年同期增長60%，整體比2008年同期增長10.8%。由此可見，旅游安全問題越來越尖銳，已經(jīng)是

4、擺在我們面前需要時刻關(guān)注的問題。二、旅游安全的表現(xiàn)形式旅游安全的表現(xiàn)形式在實際生活中是各種各樣的，而且常常是交叉出現(xiàn)。按照旅游研究對象劃分，旅游安全表現(xiàn)為旅游主體安全、旅游客體安全、旅游中介安全。旅游主體安全就是旅游者的安全，旅游客體安全為旅游目的地人和物的安全，旅游中介安全為各種旅游接待設施和人員的安全。按照旅游的六要素：食、住、行、游、購、娛進行劃分，旅游安全表現(xiàn)為飲食安全、住宿安全、交通安全、游覽安全、購物安全和休閑娛樂安全。按照最終的表現(xiàn)形式劃分，旅游安全表現(xiàn)為交通事故、疾病、治安事件、火災、食物中毒、旅游設施事故等。三、旅游

5、安全問題的對策（一）完善旅游安全法規(guī)旅游安全法規(guī)是從法律上保障旅游安全，為旅游活動過程中出現(xiàn)的各種安全問題的解決提供法律依據(jù)，依靠其權(quán)威性和強制性來規(guī)范和約束旅游從業(yè)人員的行為，增強旅游從業(yè)人員的安全意志和防控意志，提高旅游者的旅游安全防范意志，約束旅游者在旅游活動過程中的各種不當行為。目前，雖然旅游安全問題已經(jīng)引起了人們的關(guān)注，國家和地方也相繼出臺了各種相關(guān)法規(guī)，但是我國的旅游法體制還不完善，對安全問題只是做出了原則性的指導和規(guī)定，在處理旅游安全的相關(guān)問題上還存在著很多空白處。旅游安全法規(guī)是旅游安全得到保障的基礎，完善的旅游安全法規(guī)

6、是旅游業(yè)順利、平穩(wěn)發(fā)展的保障和前提。（二）建立旅游安全預警系統(tǒng)旅游安全不僅僅考慮與人們生命財產(chǎn)直接相關(guān)的安全問題，還應涵蓋旅游資源安全、旅游環(huán)境安全等內(nèi)容，準確、及時的預警信息能有效減少國家經(jīng)濟損失，確保人們生命財產(chǎn)安全，從某種意義上說對危險事故的預警也是一種安全。旅游安全預警就是在安全事故發(fā)生之前，通過科學指標，對未來特定的一段時間，一定旅游區(qū)域內(nèi)的旅游動向進行預測和引導，使旅游效果達到最佳。旅游安全預警系統(tǒng)是個復雜的系統(tǒng)，它是為了預防旅游活動過程中發(fā)生危險而建立的報警和排警系統(tǒng)，它擔負著旅游安全信息的搜集、分析、對策制定和信息發(fā)布

7、等功能，是國家發(fā)布旅游安全信息、進行安全預控的組織機構(gòu)，它在警示旅游者和旅游企業(yè)、增加安全意志、提高安全防范與控制能力，使旅游者和旅游企業(yè)預見問題并采取積極的防范措施等方面有著極大的作用。