技術(shù)創(chuàng)新外包優(yōu)劣分析

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1、技術(shù)創(chuàng)新外包優(yōu)劣分析內(nèi)容摘要:在當(dāng)前競爭日趨激烈、產(chǎn)品更新加快、技術(shù)創(chuàng)新速度日新月異的時(shí)代,技術(shù)創(chuàng)新外包已成為必然趨勢。本文從技術(shù)創(chuàng)新外包的概念入手,分析了技術(shù)創(chuàng)新外包的優(yōu)劣勢。提出在技術(shù)創(chuàng)新外包中應(yīng)注意的問題。  關(guān)鍵詞:外包技術(shù)創(chuàng)新外包    外包,英語為Outsourcing,最直接的解釋是“尋求外部資源”,此概念于80年代中期提出,是指一個(gè)企業(yè)把自己做不過來的事情分包給其他企業(yè)或個(gè)人,或者是把自己不擅長做的事情分發(fā)給其他企業(yè)或個(gè)人,最核心的業(yè)務(wù)由自己負(fù)責(zé)?!豆鹕虡I(yè)評論》認(rèn)為:企業(yè)外包是過去75年來最

2、重要的管理理念和經(jīng)營手法。選擇一部分業(yè)務(wù)特別是非核心業(yè)務(wù)外包出去,突出主業(yè),加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,提升企業(yè)價(jià)值是全球的發(fā)展趨勢?! 〖夹g(shù)創(chuàng)新是指由技術(shù)的新構(gòu)想,經(jīng)過研發(fā)或技術(shù)組合,到獲得實(shí)際應(yīng)用,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì),社會效益的商業(yè)化全過程的活動。  技術(shù)創(chuàng)新外包:相對于企業(yè)自主創(chuàng)新而言,如果外包供應(yīng)商能以更富有效率和低成本的方式完成技術(shù)創(chuàng)新活動或其中的某一個(gè)環(huán)節(jié),則技術(shù)創(chuàng)新活動或其中一環(huán)節(jié)應(yīng)交由外包供應(yīng)商來完成,反之,則應(yīng)由企業(yè)自主完成。企業(yè)可以在技術(shù)創(chuàng)新活動的任一環(huán)節(jié)選擇利用外包,諸如新設(shè)想的產(chǎn)生,技術(shù)的研發(fā)或商業(yè)化

3、應(yīng)用等環(huán)節(jié)?! H上的外包趨勢非常明顯,在英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報(bào)社(EIU)做的一項(xiàng)對高級經(jīng)理人的調(diào)查中,68%的調(diào)查對象認(rèn)為外包是重要的或非常重要的。  在20世紀(jì)初,由于資力等原因研發(fā)創(chuàng)新工作通常被通用電氣、杜邦、IBM和ATT這樣巨型公司獨(dú)占。當(dāng)時(shí)企業(yè)的負(fù)責(zé)人都傾向于認(rèn)為,不僅重要的研發(fā)工作不能交給別人,自己能夠獨(dú)立完成整條價(jià)值鏈的研發(fā)和制造才是最好的。但是,隨著行業(yè)劇烈細(xì)分,市場對產(chǎn)品創(chuàng)新的速度和廣度的要求也更高了,但企業(yè)高昂的投入往往不能取得足夠的效果。這迫使大部分創(chuàng)新性企業(yè)尋求轉(zhuǎn)變之道:寶潔公司有30

4、%以上的產(chǎn)品創(chuàng)新來自公司以外,英特爾通過每年進(jìn)行數(shù)百萬的風(fēng)險(xiǎn)投資捕捉新鮮創(chuàng)意,IBM廣泛進(jìn)行“策略聯(lián)盟”,甚至最富創(chuàng)新之名的蘋果和Google也并未固守于自己的領(lǐng)地?! ∪缃瘢ù鳡?、摩托羅拉和飛利浦等公司正在從亞洲開發(fā)商中全盤收購部分?jǐn)?shù)碼設(shè)備的設(shè)計(jì)方案,然后再按照自己的具體要求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,最后把這些設(shè)計(jì)用在自有品牌產(chǎn)品上。而且,這樣的經(jīng)營模式已不再局限于手機(jī)。亞洲的代工廠商和獨(dú)立的設(shè)計(jì)工作室?guī)缀跻呀?jīng)成為所有技術(shù)設(shè)備領(lǐng)域中的生力軍,從筆記本電腦、高清晰電視、MP3音樂播放器到數(shù)碼相機(jī)無所不包。與此同時(shí),

5、越來越多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作開始向海外轉(zhuǎn)移。在此之前,思科、朗訊和北電網(wǎng)絡(luò)等通訊巨頭都是自行設(shè)計(jì)公司精密的交換機(jī)和路由器,但是此刻也打算委托外部公司為其設(shè)計(jì)低端產(chǎn)品并請外部公司幫助開發(fā)一些關(guān)鍵性的軟件。    技術(shù)創(chuàng)新外包的優(yōu)勢分析    資源互補(bǔ)。幾乎沒有任何一個(gè)企業(yè)內(nèi)部研發(fā)機(jī)構(gòu)能夠把握所有與技術(shù)創(chuàng)新活動相關(guān)的知識和過程,也很難擁有所有的必需的資源和人員,因而,企業(yè)必須借助外部的知識和人才才能保持創(chuàng)新的持續(xù)性。諾基亞公司首席技術(shù)官鉑蒂科霍恩說,鑒于如今的技術(shù)進(jìn)步和供應(yīng)鏈發(fā)展已經(jīng)達(dá)到異常精密復(fù)雜的程度,因此“根本沒

6、有人能夠做到樣樣精通......”?! ⊥ㄟ^技術(shù)創(chuàng)新的外包,企業(yè)增加了創(chuàng)新開發(fā)的靈活性,提高創(chuàng)新的進(jìn)展速度,降低創(chuàng)新的綜合風(fēng)險(xiǎn),還能完成一些本來通過自身努力根本無法完成的創(chuàng)新。例如plamOne公司通過與中國臺灣的宏達(dá)公司合作開發(fā)暢銷款Treo650智能手機(jī),有效的把產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間縮短了幾個(gè)月,產(chǎn)品瑕疵率減少了一半,毛利率提高了近20%。plamOne公司負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)的高級副總裁說:“毋庸置疑,它們已經(jīng)成為我們創(chuàng)新過程的一個(gè)組成部分……”。  保持公司的核心競爭優(yōu)勢。如果說技術(shù)創(chuàng)新外包的成本低于自主進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新

7、活動(或其中某一環(huán)節(jié))的成本時(shí),則將技術(shù)創(chuàng)新活動外包出去,可以使公司的核心競爭優(yōu)勢得以保持。如可以解放最高管理層,使他們專注于解決公司業(yè)務(wù)的核心問題;可以使公司的工程師集中精力開發(fā)下一代技術(shù)等。  重塑企業(yè)形象,完善企業(yè)的產(chǎn)品線。摩托羅拉公司TALKABOUT(心語)2688手機(jī)就是在應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新外包達(dá)到這一目的的一個(gè)典型案例。該款手機(jī)設(shè)計(jì)由臺灣宏基集團(tuán)下屬的移動通訊公司設(shè)計(jì),國內(nèi)生產(chǎn)由東方通信與摩托羅拉的合資公司承擔(dān)。TALKABOUT2688在2000年4月上市后,不僅為公司贏得了超額利潤,而且給公司帶來

8、極大的戰(zhàn)略利益。當(dāng)時(shí)市場上諾基亞3210系列產(chǎn)品以換彩殼、造型可愛贏得了很大一部分市場,雖然摩托羅拉的2088和2188系列也以同樣的功能進(jìn)行同樣的訴求,但因?yàn)檫M(jìn)入市場較晚,與以前產(chǎn)品的差異性不大,所以不但在銷售上處于劣勢,企業(yè)也被認(rèn)為在產(chǎn)品開發(fā)上十分保守,不思進(jìn)取。但在2688系列上市以后,它的輕、薄、時(shí)尚,不僅扭轉(zhuǎn)了市場上的不利局面,重塑了企業(yè)形象,還完善了摩托羅拉的產(chǎn)品線。為它以后形成科技進(jìn)取

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