專家評(píng)估方法的意義專家評(píng)估預(yù)測(cè)法又稱啟發(fā)預(yù)

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1、第五章專家評(píng)估預(yù)測(cè)方法第一節(jié)專家評(píng)估方法的意義專家評(píng)估預(yù)測(cè)法，又稱啟發(fā)預(yù)測(cè)法，是以專家為索取信息的對(duì)象，依靠專家的經(jīng)驗(yàn)、智慧來進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè)的一種方法。具體辦法是：組織與評(píng)估預(yù)測(cè)對(duì)象相關(guān)領(lǐng)域的專家，運(yùn)用他們專業(yè)方面的淵博知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過深入研究預(yù)測(cè)對(duì)象自身性質(zhì)和各方面情況，全面考察預(yù)測(cè)對(duì)象所處的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境以及與外界的各種聯(lián)系，全面掌握與預(yù)測(cè)對(duì)象有關(guān)的過去和現(xiàn)在的信息與材料，進(jìn)行全面綜合分析，找出預(yù)測(cè)對(duì)象運(yùn)動(dòng)變化和發(fā)展的規(guī)律，借以對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象未來的發(fā)展趨勢(shì)及狀態(tài)作出判斷和評(píng)估。專家評(píng)估預(yù)測(cè)法屬于直觀預(yù)測(cè)范疇，

2、是應(yīng)用歷史比較久的一種預(yù)測(cè)方法。其中突出的特點(diǎn)有：1、已經(jīng)形成一整套如何有效組織專家，充分利用專家的創(chuàng)造性思維進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估的基本理論和科學(xué)方法。這些基本理論和科學(xué)方法是在辯證唯物主義和歷史唯物主義的指導(dǎo)下創(chuàng)造出來的，通過反復(fù)實(shí)踐證明，也是切實(shí)可行、行之有效的。2、更加依靠專家群體的集體智慧，充分發(fā)揮專家的集體效應(yīng)?，F(xiàn)代專家評(píng)估預(yù)測(cè)法不是依靠一個(gè)或少數(shù)專家，而是依靠許多專家或?qū)＜壹w；不僅依靠本領(lǐng)域?qū)＜遥瑫r(shí)廣泛邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜液蜕鐣?huì)學(xué)、系統(tǒng)學(xué)方面的專家參加預(yù)測(cè)。依靠專家集體不僅可以消除個(gè)別專家的局限性和片面性，還可以降低

3、預(yù)測(cè)偏差，提高預(yù)測(cè)結(jié)果置信度。3、使質(zhì)的分析數(shù)量化，其預(yù)測(cè)結(jié)果具有數(shù)理統(tǒng)計(jì)特性，更趨于嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。一、專家意見匯總預(yù)測(cè)法專家意見匯總預(yù)測(cè)法是指依靠專家群體的經(jīng)驗(yàn)、智慧，通過思考分析、綜合判斷，把各位專家對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的未來發(fā)展變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)意見進(jìn)行匯總，然后進(jìn)行數(shù)學(xué)平均處理并根據(jù)實(shí)際工作中的情況進(jìn)行修正，最終取得預(yù)測(cè)結(jié)果的方法。二、專家意見匯總預(yù)測(cè)法的步驟1、擬訂意見征詢表2、選定征詢對(duì)象3、反復(fù)征詢專家意見4、作出預(yù)測(cè)第二節(jié)專家意見匯總預(yù)測(cè)方法某企業(yè)進(jìn)行了關(guān)于新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前景的預(yù)測(cè)。邀請(qǐng)了甲、乙、丙三位經(jīng)理，分別對(duì)未

4、來市場(chǎng)預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的三種狀態(tài)：好銷、一般、較差，作出了預(yù)測(cè)?，F(xiàn)請(qǐng)你根據(jù)專家預(yù)測(cè)，對(duì)新產(chǎn)品作出綜合預(yù)測(cè)（見表5-1）案例經(jīng)理狀態(tài)值期望值好銷概率一般概率較差概率甲600000.2550000.6500000.255000乙580000.3540000.5390000.252200丙620000.1580000.5500000.455200表5-1單位：元（1）根據(jù)三位經(jīng)理對(duì)新產(chǎn)品的不同銷售狀態(tài)求出期望值：（2）將三位經(jīng)理預(yù)測(cè)期望值，最后整理成為一個(gè)綜合的預(yù)測(cè)值，其計(jì)算方法是取算術(shù)平均值，即：y=55000+52000+55

5、200/3=54133（元）預(yù)測(cè)結(jié)論：新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的銷售利潤(rùn)是54133元。第三節(jié)德爾菲預(yù)測(cè)方法1、德爾菲預(yù)測(cè)法德爾菲預(yù)測(cè)法是指邀請(qǐng)?jiān)谀承╊I(lǐng)域有所建樹的著名專家和學(xué)者組成的訪談小組，通過討論進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。2、預(yù)測(cè)程序（1）課題準(zhǔn)備（2）確定專家名單（3）邀請(qǐng)專家到會(huì)3、預(yù)測(cè)結(jié)果整理步驟（1）將專家們的預(yù)測(cè)結(jié)果按大小排列；（2）確定預(yù)測(cè)結(jié)果①中位數(shù)（最有可能發(fā)生的預(yù)測(cè)值）是用專家們預(yù)測(cè)結(jié)果的處于中間位置的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)作為預(yù)測(cè)值。用公式表示為：N=n+1/2當(dāng)n是奇數(shù)時(shí)其中，N=n/2和n/2+1之間，當(dāng)n是偶數(shù)時(shí)②上四分位

6、數(shù)（預(yù)測(cè)區(qū)間的下限）是用專家們預(yù)測(cè)結(jié)果的處于前1/4間的位置作為預(yù)測(cè)區(qū)間下限。用公式表示為：N=n+1/4當(dāng)n是奇數(shù)時(shí)其中，N=n/4和n/4+1之間，當(dāng)n是偶數(shù)時(shí)③下四分位數(shù)（預(yù)測(cè)區(qū)間的上限）是用專家們預(yù)測(cè)結(jié)果的處于后3/4位置的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)作為預(yù)測(cè)值。用公式表示為：N=3（n+1）/4當(dāng)n是奇數(shù)時(shí)N=3（n+1）/4和3（n+1/4之間，當(dāng)n是偶數(shù)時(shí)④預(yù)測(cè)區(qū)間確定預(yù)測(cè)區(qū)間值=上限-下限例題3我國(guó)何時(shí)有5%的家庭將擁有電腦？甲專家認(rèn)為可能是2006年，乙專家認(rèn)為是2010年，丙專家認(rèn)為是2009年，丁專家認(rèn)為是2004年，

7、而戊專家認(rèn)為是2014年，試用德爾菲預(yù)測(cè)法進(jìn)行整理預(yù)測(cè)。（1）對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果按大小進(jìn)行排列為2004，2006，2009，2010，2014（2）對(duì)預(yù)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)中位數(shù)：n+1/2=5+1/2=3,即2009年上四分位數(shù)：n+1/4=5+1/4=3/2，即2005年下四分位數(shù)：3（n+1）/4=3（5+1）/4=9/2，即2012年預(yù)測(cè)區(qū)間：2012-2005=7年（3）確定預(yù)測(cè)結(jié)果我國(guó)在2009年，有5%的家庭將擁有電腦；最早在2005年，最晚在2012年，預(yù)測(cè)區(qū)間為7年。例4某公司開發(fā)出一種新產(chǎn)品，在大批生產(chǎn)之前，需

8、要了解未來一定時(shí)期的市場(chǎng)需求情況，公司采用德爾菲預(yù)測(cè)法征詢11位專家的意見，最后一輪的調(diào)查結(jié)果如下：12.8,13.2,10.5,11,11.8,12,14,13.4,9.8,12.4,11.6(萬件)，試根據(jù)專家意見得出預(yù)測(cè)結(jié)果。解：將最后一輪的調(diào)查結(jié)果按大小順序排列：9.8,10.5,11,11.6,11.8,1