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1、企業(yè)形象策劃www.themegallery.com企業(yè)形象策劃企業(yè)導(dǎo)入CIS的目的企業(yè)導(dǎo)入CIS的一般原則企業(yè)導(dǎo)入CIS的基本程序企業(yè)CIS策劃的主要內(nèi)容企業(yè)導(dǎo)入CIS應(yīng)注意的問(wèn)題案例分析www.themegallery.com企業(yè)導(dǎo)入CIS的目的提升企業(yè)形象確立并明確企業(yè)的主體地位有效地快速地傳遞企業(yè)信息www.themegallery.com提升企業(yè)形象企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力商品力銷(xiāo)售力形象力www.themegallery.comCIS比一般廣告、宣傳更具競(jìng)爭(zhēng)威力CIS廣告公關(guān)促銷(xiāo)宣傳據(jù)國(guó)際設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)1987年的估計(jì),CIS導(dǎo)入的投入與收益之比為1:227美元,而廣告投
2、入與收益之比是1:30美元。www.themegallery.com確立并明確企業(yè)的主體性這是CIS的內(nèi)部整合功能。所謂的“主體性”,即企業(yè)的統(tǒng)一性,或自我的一致性,也就是把自我和他物區(qū)別清楚,并保持一貫的自我主張。如果企業(yè)名稱(chēng)、標(biāo)志不能表現(xiàn)出企業(yè)的特性,傳達(dá)的含義與企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)理念相差甚遠(yuǎn),或者群體成員對(duì)企業(yè)的信念、價(jià)值、目標(biāo)認(rèn)識(shí)不一致,成員對(duì)企業(yè)缺乏向心力,等等,那就缺乏“統(tǒng)一性”,亦即自我不一致。這樣的企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的信息傳遞活動(dòng)。CIS中的“Identity”即含有個(gè)性、認(rèn)同、同一性等含義,CIS的原則之一就是同一性。CIS通過(guò)統(tǒng)一企業(yè)的文化理念,
3、進(jìn)而統(tǒng)一企業(yè)行為規(guī)范和視覺(jué)識(shí)別,來(lái)明確企業(yè)的主體個(gè)性和同一性,來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的存在價(jià)值,提高企業(yè)成員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,激勵(lì)士氣。www.themegallery.com有效快速地傳遞企業(yè)信息這是CIS的對(duì)外傳播功能。企業(yè)信息的傳遞過(guò)程,也是企業(yè)形象的傳遞過(guò)程。企業(yè)與社會(huì)公眾之間信息傳遞和溝通廣泛,企業(yè)內(nèi)部可向外部傳遞的信息很多,不同的部門(mén)向外傳遞的信息的側(cè)重點(diǎn)不同,如果缺乏完整統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng),很容易使企業(yè)形象支離破碎。因此,對(duì)企業(yè)信息的傳遞必須有統(tǒng)一而系統(tǒng)的計(jì)劃、安排,以統(tǒng)一的形式表現(xiàn)出來(lái),以便于增強(qiáng)信息的可信度和識(shí)別性,塑造一
4、致的企業(yè)形象,使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。同時(shí),企業(yè)信息和企業(yè)形象的傳遞必須保證效率和效果。CIS是滿(mǎn)足這些要求的最佳的信息傳播途徑和手段,它能夠保證信息傳播的統(tǒng)一化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、程序化,并使傳播更有效。www.themegallery.com企業(yè)導(dǎo)入CIS的一般原則系統(tǒng)性統(tǒng)一性差異性長(zhǎng)期性操作性www.themegallery.com系統(tǒng)性導(dǎo)入CIS的系統(tǒng)性有兩層含義:首先,CIS作為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)與整體形象戰(zhàn)略,它是一個(gè)有機(jī)的整體,有三個(gè)相互聯(lián)系的子系統(tǒng)構(gòu)成。其次,導(dǎo)入CIS的系統(tǒng)性是指企業(yè)要把CIS的導(dǎo)入作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)實(shí)施,它涉及到企業(yè)這個(gè)組織系統(tǒng)的全
5、員性、全范圍、全面的方法與手段。www.themegallery.com統(tǒng)一性即同一性。CIS的三個(gè)子系統(tǒng)MI、BI、VI各自成體系,不僅要使三者內(nèi)部各自統(tǒng)一、協(xié)調(diào),而且要使整個(gè)CIS體系統(tǒng)一、協(xié)調(diào),形成統(tǒng)一的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),使企業(yè)形象在各個(gè)層面得到有效的統(tǒng)一。具體表現(xiàn)為企業(yè)理念、行為及視聽(tīng)傳達(dá)的協(xié)調(diào)性,產(chǎn)品形象、經(jīng)營(yíng)策略與精神文明的和諧性。www.themegallery.com差異性CIS的根本目的是塑造具有鮮明特色的個(gè)性形象,它歸根結(jié)底是一種差異性(個(gè)性化)戰(zhàn)略。日本著名CI設(shè)計(jì)專(zhuān)家中西元男有句名言:“CIS的要點(diǎn),就是要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)個(gè)性。”www.themega
6、llery.com長(zhǎng)期性CIS導(dǎo)入是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)的方方面面,是企業(yè)從“外表”到“靈魂”的革新。運(yùn)用CIS來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的統(tǒng)一精神,培育自我獨(dú)特的企業(yè)文化,需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和培養(yǎng)。要使企業(yè)形象真正得到社會(huì)的認(rèn)同也不是一朝一夕的。導(dǎo)入CIS本身就包含策劃、實(shí)施,完整地做下來(lái),國(guó)外企業(yè)一般周期在10年左右,即便只是部分導(dǎo)入,也往往需要3—5年的時(shí)間推行。www.themegallery.com操作性CIS的操作性主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:1。必須有一套貫徹宣傳企業(yè)理念的具體方法;2。必須有一套可具體執(zhí)行的行為規(guī)范;3。必須有一套能形象直觀(guān)地體現(xiàn)理念的視聽(tīng)傳達(dá)設(shè)
7、計(jì);4。CIS的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須是可操作的,對(duì)存在的問(wèn)題必須有相應(yīng)的解決措施。www.themegallery.com企業(yè)導(dǎo)入CIS的基本程序準(zhǔn)備階段調(diào)查分析階段策劃階段設(shè)計(jì)階段實(shí)施階段www.themegallery.com準(zhǔn)備階段這個(gè)階段的主要任務(wù)是:確認(rèn)導(dǎo)入CIS的動(dòng)機(jī)目的,制定基本計(jì)劃,落實(shí)人、財(cái)、物等條件,為正式啟動(dòng)導(dǎo)入計(jì)劃做必要的準(zhǔn)備。組建CI委員會(huì)。成員由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人、CIS專(zhuān)業(yè)公司人員。主要任務(wù)是CIS計(jì)劃的制定與實(shí)施,確立CIS的項(xiàng)目與日程安排,制定預(yù)算費(fèi)用,進(jìn)行必要的預(yù)備調(diào)查。然后提交一份規(guī)范的CIS提案書(shū)。CIS提案書(shū)內(nèi)容:導(dǎo)入
8、CIS的理