《項(xiàng)目管理概述》ppt課件2

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1、第一章項(xiàng)目管理概述本章內(nèi)容項(xiàng)目的概念項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的壽命周期項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程1.1項(xiàng)目的概念造一棟大樓裝修一套房子開發(fā)一種新產(chǎn)品策劃一場(chǎng)文藝演出建一條公路設(shè)計(jì)一套財(cái)務(wù)管理軟件制定一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃作一次旅行舉行一次生日晚會(huì)1.1.1項(xiàng)目的定義“項(xiàng)目”（project)是一個(gè)及其普遍又廣泛使用的詞語(yǔ)。有關(guān)項(xiàng)目的例子：項(xiàng)目起源于建筑業(yè)，現(xiàn)在人們對(duì)它的內(nèi)涵與外延都有了新的認(rèn)識(shí)。美國(guó)PMI專業(yè)雜志上登載過(guò)的三個(gè)項(xiàng)目就頗具有代表性：新奧爾良市（Neworleans)綜合性城市改建項(xiàng)目第十五屆冬季奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目加拿大傷殘人瑞克。漢森以

2、輪椅代步周游世界項(xiàng)目項(xiàng)目來(lái)源于人類有組織的活動(dòng)。人類有組織的活動(dòng)逐步分化為兩種類型：一類是連續(xù)不斷，周而復(fù)始的活動(dòng)，人們稱之為——“作業(yè)”或“運(yùn)作”（operations)活動(dòng)，如企業(yè)日常生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)。另一類是臨時(shí)性、一次性活動(dòng)，人們稱之為“項(xiàng)目”(projects),如企業(yè)技改活動(dòng)、工程實(shí)施活動(dòng)等?！绊?xiàng)目”一詞使用頻繁，項(xiàng)目工作無(wú)處不在。有人說(shuō)“在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目”。那么到底什么叫項(xiàng)目？項(xiàng)目的定義和概念可以從許多不同的角度歸納，這里包括從項(xiàng)目的投資者、業(yè)主、用戶、承包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目監(jiān)管

3、部門等不同的角度，和從不同的專業(yè)領(lǐng)域，象建筑、軟件開發(fā)、新產(chǎn)品試制、提供服務(wù)、管理咨詢等，以及其他各種各樣的角度。因此，項(xiàng)目的定義眾說(shuō)紛紜就不足以為怪，這里表述幾種常見的說(shuō)法：項(xiàng)目就是一套獨(dú)特的、相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。項(xiàng)目是一次性、多任務(wù)的工作，具有明確的開始和結(jié)束日期、特定的工作范圍、預(yù)算和要達(dá)到的特定性能水平。項(xiàng)目的定義和概念項(xiàng)目的定義和概念(2)質(zhì)量管理專家朱蘭（J.M.Juran)提出，一個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)計(jì)劃要解決的問題。聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織（UNIDO）對(duì)項(xiàng)目的表述

4、（主要是指工業(yè)項(xiàng)目）：一個(gè)項(xiàng)目是對(duì)一項(xiàng)投資的一個(gè)提案，該提案是用來(lái)創(chuàng)建、擴(kuò)建或發(fā)展某些工廠企業(yè)，以便在一定周期時(shí)間內(nèi)增加貨物的生產(chǎn)或社會(huì)的服務(wù)。項(xiàng)目的定義和概念(3)世界銀行（WB）對(duì)項(xiàng)目的概念（按發(fā)放貸款的用途解釋）：項(xiàng)目一般系指同一性質(zhì)的投資，或同一部門內(nèi)一系列有關(guān)或相同的投資，或不同部門內(nèi)的一系列相關(guān)投資，項(xiàng)目還可以包括向中間金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款。世界銀行關(guān)于項(xiàng)目的定義系指一項(xiàng)貸款項(xiàng)目，而貸款項(xiàng)目可用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)及其他領(lǐng)域。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ProjectManagementInstitute---PMI)認(rèn)為

5、：項(xiàng)目是一種被承辦的旨在完成某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的一次性努力。1.1.2項(xiàng)目的特征盡管項(xiàng)目的定義五花八門，但其共性特征或特點(diǎn)還是可以歸納幾條目的性——項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)相關(guān)性——項(xiàng)目有一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)組成周期性——項(xiàng)目有生命周期，有具體的時(shí)間計(jì)劃一次性——項(xiàng)目是獨(dú)一無(wú)二的，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間沒有重復(fù)性1.1.2項(xiàng)目的特征(2)不確定性——項(xiàng)目的過(guò)程是漸進(jìn)的，潛伏著各種風(fēng)險(xiǎn)資源約束性——項(xiàng)目需要運(yùn)用各種資源來(lái)完成任務(wù)，且資源是有限的不可逆性——項(xiàng)目一旦實(shí)施失敗就失去了實(shí)施原項(xiàng)目的可能性項(xiàng)目客戶——每一個(gè)項(xiàng)目都有特定的委托人

6、1.1.3項(xiàng)目干系人（項(xiàng)目利益相關(guān)者）項(xiàng)目干系人——項(xiàng)目的參與方極其受影響的個(gè)人或組織。客戶或委托人項(xiàng)目發(fā)起人項(xiàng)目經(jīng)理被委托人或承約商供應(yīng)商分包商其他利益相關(guān)者1.1.4項(xiàng)目與投資項(xiàng)目與投資的關(guān)系項(xiàng)目干起來(lái)需要錢，錢要增值需要找項(xiàng)目投資的概念投資（Investment)是指經(jīng)濟(jì)主體以預(yù)期收益為目的資本（金）投入及其運(yùn)作的過(guò)程。投資的概念可以從四個(gè)方面來(lái)理解：投資主體——個(gè)人、企業(yè)和政府投資手段——有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)投資目的——預(yù)期收益或社會(huì)效益投資過(guò)程——資金的投入、使用、管理與回收1.1.4項(xiàng)目與投資(2)投資項(xiàng)目的

7、重要性我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然靠投資活動(dòng)投資項(xiàng)目的運(yùn)作需與國(guó)際接軌，尤其是利用國(guó)際資金項(xiàng)目。1.2項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理是管理科學(xué)理論和方法在項(xiàng)目上的應(yīng)用和發(fā)展。1.2.1項(xiàng)目管理定義1。項(xiàng)目管理就字面理解，即“對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的管理”，這一原始的概念至少說(shuō)明了項(xiàng)目管理的兩大內(nèi)涵：項(xiàng)目管理屬于管理學(xué)的范疇項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目項(xiàng)目管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始，到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是指在

8、項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以便達(dá)到項(xiàng)目要求的過(guò)程。1.2.2項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMI體系（ProjectManagementBodyofKnowledge——PMBOK）?項(xiàng)目集成管理——綜合和協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方面的工作，主要管理內(nèi)容：項(xiàng)目集成計(jì)劃的編制項(xiàng)目集成計(jì)劃的執(zhí)行項(xiàng)目總體變更的管理與控制項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍管理——計(jì)劃