資源描述：
《如何做好災(zāi)后群眾心理輔導(dǎo)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、如何做好災(zāi)后群眾心理輔導(dǎo)王衛(wèi)紅西南大學(xué)心理學(xué)院重慶心理學(xué)學(xué)會(huì)wangwh@swu.edu.cn危機(jī)教育害怕和恐懼是人生無(wú)可避免的經(jīng)驗(yàn)，而重要的是我們從其中學(xué)習(xí)到什么。過(guò)去有人幸運(yùn)地一輩子未曾遭遇到任何大危機(jī)或挫折，但今日我們都碰到百年罕見的大地震，是不幸，是幸。不幸的是我們必須從慘痛的災(zāi)難事件中承受教訓(xùn)，幸的是我們也可以從這經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)到寶貴的功課，那就是危機(jī)教育。雖然我們期盼不再有如此的災(zāi)難，也希望我們的親人不要碰到，但是誰(shuí)又能預(yù)知未來(lái)呢？如果我們能好好掌握這個(gè)教育的契機(jī)，相信我們和我們的親人不僅能更有危機(jī)預(yù)防和處理的能力，而且超越災(zāi)難事件學(xué)習(xí)到更多的安身立命之道。如果這次大地震，你
2、和你的親人未有任何傷害，除當(dāng)存感恩之心和對(duì)受難者關(guān)懷之外，讓我們從「不幸之大幸」中獲取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助我們及我們的親人今后免于傷害和逃避災(zāi)難吧。“當(dāng)上帝要送給你一件禮物時(shí)，往往用危機(jī)做包裝紙?！敝饕獌?nèi)容突發(fā)事件及其應(yīng)對(duì)1危機(jī)事件后的各種反應(yīng)2危機(jī)影響后果評(píng)估3危機(jī)處理4各種突發(fā)事件及其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(emergency)可被廣義地理解為突然發(fā)生的事情:第一層的含義是事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料；第二層的含義是事件難以應(yīng)對(duì)，必須采取非常規(guī)方法來(lái)處理。根據(jù)我國(guó)2007年11月1日起施行的《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的規(guī)定，突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要
3、采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。對(duì)于心理學(xué)家而言，突發(fā)事件又稱為危機(jī)事件。危機(jī)事件的表現(xiàn)特性（1）突發(fā)和不可預(yù)知性，如地震、礦難、空難、交通事故、急性疾病等突發(fā)事件、災(zāi)難。它一下子擾亂了個(gè)體的正常生活。（2）給個(gè)體帶來(lái)緊張和壓力（威脅性），如與個(gè)人有關(guān)的婚變、失業(yè)，與社會(huì)有關(guān)的騷亂事件、美國(guó)911事件、全球范圍的禽流感疫情等都給個(gè)體帶來(lái)極大影響，甚至引起恐慌。（3）慣常的處事方法是無(wú)法解決的，比如：親密關(guān)系破裂、親人離世、校園暴力事件、擴(kuò)大性自殺事件等等。個(gè)體常用的處事方法根本不能解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)困境。發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)我們應(yīng)該怎么做？地震發(fā)生時(shí)：應(yīng)
4、先躲避后逃生，等搖晃停止后再出門。躲避時(shí)不要站在房間中央，應(yīng)及時(shí)尋找有支撐物的地方躲避。撤離時(shí)應(yīng)走樓梯，不要乘電梯。地鐵故障時(shí)：要注意聽地鐵人工廣播，并聽從工作人員統(tǒng)一指揮和引導(dǎo)，沿著規(guī)定方向疏散。最好用濕的衣服、毛巾、口罩等織物蒙鼻，逆風(fēng)而行，不要深呼吸。乘船落水時(shí)：應(yīng)迅速穿上救生衣，發(fā)出求救信號(hào)。除非別無(wú)他法，否則不要棄船。一旦棄船，應(yīng)迎著風(fēng)向，雙臂交疊在胸前，壓住救生衣，雙手捂住口鼻跳水。高樓失火時(shí)：逃生勿入電梯，利用樓梯救急。身居樓層較高時(shí)，可用房間內(nèi)的床單、窗簾等織物撕成能負(fù)重的布條連成繩索，系在窗戶或陽(yáng)臺(tái)的構(gòu)件上向無(wú)火層逃離。當(dāng)所有通道被切斷時(shí)，最佳的避難場(chǎng)所是衛(wèi)生間。
5、 食物中毒時(shí)：應(yīng)馬上向急救中心120呼救，隨后用手指、筷子等刺激舌根部催吐，大量飲用溫開水或稀鹽水，減少毒素的吸收。還有……突發(fā)事件基本應(yīng)對(duì)策略遇到突發(fā)事件時(shí)，我們首先要保持沉著冷靜，然后利用自己平時(shí)所掌握的有關(guān)知識(shí)盡量保護(hù)自己，使損害降到最低。在危急關(guān)頭，冷靜和理智比什么都重要?。?！一些地震中獲救的實(shí)例充分說(shuō)明。危機(jī)事件后的各種反應(yīng)象洪災(zāi)、地震、飛機(jī)失事等嚴(yán)重的災(zāi)難事件，人們歷經(jīng)了一般生活中不會(huì)遭遇的危機(jī)狀況，我們均會(huì)產(chǎn)生一些日常生活中罕見的“正?！狈磻?yīng)，有些人會(huì)變?yōu)槔淠?、麻木，?duì)環(huán)境與他人少有反應(yīng)，有些人則會(huì)產(chǎn)生許多的情緒反應(yīng)，還有些人會(huì)出現(xiàn)不舒服的身體癥狀。這些認(rèn)知情緒反應(yīng)、
6、身體癥狀與行為反應(yīng)包括：一、認(rèn)知情緒反應(yīng)害怕很擔(dān)心災(zāi)難會(huì)再發(fā)生害怕自己或親人會(huì)受到傷害害怕只剩下自己一個(gè)人害怕自己崩潰或無(wú)法控制自己無(wú)助感覺得人們是多么脆弱，不堪一擊不知道將來(lái)該怎么辦，感覺前途茫茫悲傷為親人或其它人的死傷感到很難過(guò)、很悲痛覺得沒有人可以幫助我內(nèi)疚或罪惡感恨自己沒有能力救出家人希望死的人是自己而不是親人因?yàn)楸葎e人幸運(yùn)而感覺罪惡一、認(rèn)知情緒反應(yīng)憤怒覺得上天怎么可以對(duì)我這么不公平救災(zāi)的動(dòng)作怎么那么慢別人根本不知道我的需要重復(fù)回憶一直想著逝去的親人心里覺得很空虛無(wú)法想別的事失望不斷地期待奇跡出現(xiàn)，卻一次一次地失望希望期待重建家園，希望更好的生活將會(huì)到來(lái)二、身體癥狀疲倦失眠
7、呼吸困難發(fā)抖或抽筋做惡夢(mèng)喉嚨及胸部感覺梗塞惡心暈眩心神不寧頭昏眼花心跳突然加快反胃拉肚子肌肉疼痛子宮痙攣月經(jīng)失調(diào)三行為表現(xiàn)因心力交瘁、精疲力盡而覺得生氣，例如對(duì)周圍親友、政府官員、媒體感到憤怒，甚至出現(xiàn)暴躁易怒的情形。記憶力減退注意力不集中表面上的平靜掩蓋內(nèi)心的痛苦。對(duì)于接受幫助覺得尷尬、難堪。危機(jī)影響人群災(zāi)難發(fā)生后，大家一直注意受災(zāi)最嚴(yán)重的地方，然而通過(guò)電視、收音機(jī)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方面的報(bào)道，我們這些處于非受災(zāi)區(qū)的人民來(lái)說(shuō)我們也同樣可能會(huì)出現(xiàn)上述的一些反應(yīng)。如有人反映
