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1、家裝公司營銷教程家裝培訓(xùn)網(wǎng)策劃○制作二○○八年二月首先，我想你已經(jīng)看過《成功從夢想開始》這節(jié)課程。我不知道你是否已經(jīng)樹立了自己的遠(yuǎn)大夢想。在此，我想問你一個問題你未來五年的 發(fā)展目標(biāo)是什么其實，這就是你的成功從夢想開始，我的培訓(xùn)也就從夢想切入。如果你已經(jīng)樹立了遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)，本教程將會對你產(chǎn)生更大的作用，它將帶你實現(xiàn)你全部的夢想。我們假設(shè)你未來五年的發(fā)展目標(biāo)是將自己的公司發(fā)展成為一個地區(qū)性連鎖家裝公司，你想在五個城市發(fā)展，每個城市開四家店面，單店營業(yè)額達(dá)到300萬元每年。300萬元300萬元300萬元300萬元300萬元一店四店二店三店每個市1200萬
2、元/年，五個市共計6000萬元/年如果你的目標(biāo)和我說的一樣應(yīng)該是很遠(yuǎn)大的目標(biāo)你相信它 能實現(xiàn)嗎一定能不要去看總目標(biāo)，覺得每年完成6000萬元的業(yè)績很困難，我現(xiàn)在每年完成三百萬元都成問題，不要說完成6000萬元了是啊成功從眼前開始 我們不妨做這樣的規(guī)劃第一年我們完成單店300萬元但是，我們還要做下面兩件事◎規(guī)范我們公司的管理行為◎培養(yǎng)兩到三個優(yōu)秀的人才第二年我們在本市開兩個分店我們稱為ABC三個店A店是老店，完成300萬元B店一月份開業(yè)，完成240萬元C店七月份開業(yè)，完成120萬元但是，我們還要做下面三件事◎形成我們規(guī)范的分店管理模式◎培養(yǎng)兩到三個優(yōu)秀的
3、儲備店長◎到周邊某個市做市場考察第三年我們完成每店300萬元在本市開第四個分店在其它市開兩個分店第三年我們還要做兩件大事◎建立我們的加盟連鎖體系◎建立經(jīng)理商學(xué)院培養(yǎng)人才第四年我們完成每店300萬元全年開十個分店第五年并且每店完成300萬元同時再開四個分店先做第一年的工作第一年我們完成單店300萬元300萬元是什么概念1、平均每個單2萬元，要完成150個單2、平均每個月要完成25萬元，13個單3、平均每個設(shè)計師完成60萬元，要5個設(shè)計師4、平均簽單率30%，要談500個客戶5、平均每個月要談40個客戶，成交13個單由此我們看出,不論完成多大的營業(yè)額,其實
4、中心就是兩個問題一、有足夠多的人才二、有足夠多的客戶解決了這兩個問題，我們就可以輕松實現(xiàn)既定的目標(biāo)先解決第一個問題，那就是人才問題。無論我們做什么事業(yè)，無論我們的目標(biāo)是多大，成功的第一步，就是對人才的建設(shè)。因此，我們從一開始就要把人才建設(shè)放在第一位，并且到什么時候也不能放松對家裝公司而言，我們所急需的人才無外乎三種：一、業(yè)務(wù)人員———解決客戶問題二、設(shè)計人員———解決簽單問題三、工程人員———解決施工問題那我們首先看一看我們現(xiàn)有的人才規(guī)模一、業(yè)務(wù)人員1、平均每個業(yè)務(wù)人員能帶來多少客戶量2、要完成我們的客戶量，需要多少業(yè)務(wù)員3、考慮到人才的流動性，我們的
5、業(yè)務(wù)部門 常規(guī)編制應(yīng)該為多少人4、我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)人員有多少5、我們還缺多少業(yè)務(wù)人員二、設(shè)計人員1、平均每個設(shè)計人員能簽多少單2、要完成我們的簽單量，需要多少設(shè)計師3、考慮到人才的流動性，我們的設(shè)計部門 常規(guī)編制應(yīng)該為多少人4、我們現(xiàn)有的設(shè)計人員有多少5、我們還缺多少設(shè)計人員三、施工人員1、平均每個施工隊月施工量是多少2、要完成我們的施工量，需要多少施工隊3、考慮到對施工隊的管理問題，我們的施工隊伍常規(guī)編制應(yīng)該為多少人4、我們現(xiàn)有的施工隊有多少5、我們還缺多少施工隊伍三、施工人員6、每個工程監(jiān)理最大能監(jiān)理多少工程量7、要完成我們的工程量，需要多少監(jiān)理8、
6、考慮到人才的流動性，我們的監(jiān)理常規(guī)編制應(yīng)該為多少人9、我們現(xiàn)有的監(jiān)理有多少10、我們還缺多少監(jiān)理人員編制表人員常規(guī)數(shù)量現(xiàn)有數(shù)量缺編數(shù)量業(yè)務(wù)人員設(shè)計人員施工隊伍工程監(jiān)理根據(jù)人員編制表，現(xiàn)在我們急缺很多人員，當(dāng)下最需要做的工作就是招聘。怎么招聘呢？招聘流程1、制訂各部門人員薪酬福利方案2、制訂招聘廣告方案3、選擇招聘渠道（也可以媒體選擇）4、發(fā)布招聘廣告5、面試、錄用我們先談一下招聘渠道，目前可供我們選擇的招聘渠道如下：一、到其它公司挖人——一定要挖能人二、當(dāng)?shù)氐膱蠹?、人才市場——選擇比較有效的三、網(wǎng)上招聘——到各裝飾人才網(wǎng)站廣泛發(fā)布四、外地招聘——到附近
7、的大城市發(fā)布招聘廣告人才建設(shè)雖然是長期工程，但目前我們急需擴大隊伍，所以，前期的招聘發(fā)布一定要馬上進行，并且發(fā)布的媒體一定要廣。太急的話，就應(yīng)當(dāng)采取挖人的辦法。記?。和谌艘岬猛度?，舍不得孩子套不著狼，挖人可以馬上壯大我們的隊伍和實力，所以多花一些工資也是值得的。但不是哪個人都愿意上你這來，你必面滿足三個條件必須做到以下三點其一、工資要比別人高，福利要比別人好其二、要推廣自己的夢想，讓他覺得有前途其三、讓他獨當(dāng)一面，讓他覺得有發(fā)展關(guān)于人才的長期建設(shè)，我們將在家裝公司管理教程中詳細(xì)論述?，F(xiàn)在經(jīng)過一段時間的人才儲備，我們已經(jīng)初步形成了自己的人才規(guī)模，可以放
8、心大膽地開展業(yè)務(wù)了。一切發(fā)展，始于業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞：客戶從業(yè)務(wù)流程角度，我們可以把客戶分成以下四類一
