中國(guó)教育營(yíng)銷學(xué)創(chuàng)始人薛立新教授:hq現(xiàn)代英語的產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析

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1、教育營(yíng)銷學(xué)中中中■DOB]MIR?*?供考人人人?這大笨出販it薛立新2002年8刀HQ現(xiàn)代英語學(xué)校成立于山東濟(jì)南。學(xué)校以獨(dú)具特色的教學(xué)體系引起白領(lǐng)階層的普遍關(guān)注,已形成包括多媒體教室、小課堂、沙龍室、英語角、視聽室、英語閱覽室在內(nèi)的完備教學(xué)設(shè)施及涵蓋英語初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、專家級(jí)各水平的梯度培訓(xùn)體系,是一所追求卓越、格調(diào)高雅的高端英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在教育產(chǎn)品營(yíng)銷方面,HQ現(xiàn)代英語學(xué)校對(duì)于"語美〃英語培訓(xùn)品牌的推廣也可以看作一個(gè)成功的案例。作為一家直接面對(duì)市場(chǎng)的教育培訓(xùn)學(xué)校,怎樣能夠進(jìn)行合適的營(yíng)銷打開市場(chǎng)對(duì)他們來說也顯得特別重要。那么如何進(jìn)行營(yíng)銷呢?該校進(jìn)行了多方面的咨詢和調(diào)研后,確定了自己的營(yíng)銷

2、策略。學(xué)校執(zhí)行董事房健認(rèn)為:首先要給自己定位,淸楚自己的產(chǎn)品是什么,然后找到你的目標(biāo)客戶,對(duì)他們進(jìn)行有效的宣傳。"做專業(yè)做品質(zhì)做市場(chǎng)要平心靜氣地去做而不能狂轟濫炸,做品牌特別是教育品牌不是說投入幾百萬幾千萬打廣告就能做出來的?!ㄋ麄儗?duì)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn):當(dāng)時(shí)的英語培訓(xùn)市場(chǎng)冇一種是屬于快餐式的,突擊多少個(gè)月就取得怎樣的成績(jī),客戶冇學(xué)生也有老人,一撥撥不停運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)水平只要過得去就行,利潤(rùn)低但客戶數(shù)量多,競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。還有一種就是"掃盲〃班,現(xiàn)在想學(xué)英語的人很多,那么可以是低價(jià)介入市場(chǎng),報(bào)紙、廣播、電視全方位做廣告,大街小恭全是宣傳單,但培訓(xùn)的費(fèi)用非常便宜,利潤(rùn)更低一些。'*HQ現(xiàn)代英語學(xué)校購(gòu)進(jìn)非常

3、先進(jìn)的學(xué)習(xí)軟件,學(xué)校把自己定位為非考試而重在實(shí)戰(zhàn)聽說讀寫,屬于英語培訓(xùn)的高端。學(xué)費(fèi)昂貴,且并不需要非常多的人參加培訓(xùn),目標(biāo)客戶就是商務(wù)人士、政府部門和企事業(yè)單位的客戶。他們學(xué)習(xí)英語的目的不是為了考試,客戶確定為從副省級(jí)到廳級(jí)再到一般的公務(wù)員,主要是企業(yè)客戶。所以,HQ現(xiàn)代英語學(xué)校相應(yīng)的宣傳策略也沒有過分地在大眾媒體上進(jìn)行炒作。而是學(xué)校的高層決定采取各個(gè)擊破的推廣策略,向冇培訓(xùn)意向的客戶贈(zèng)送制作精美的宣傳冊(cè)。這些冊(cè)子與其他教育公司的不一樣,他們有自己的特色。除此之外,有時(shí)營(yíng)銷人員則進(jìn)行"掃樓〃活動(dòng),將宣傳冊(cè)投遞到寫字樓里主耍的公司,因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)客戶是在寫字樓里,不會(huì)在別處。與之和并行的一條策

4、略是公司的員工和高層都盡力擴(kuò)大自己的交際圈,向自己圈子里的朋友推介學(xué)校的英語培訓(xùn)。一旦得知哪個(gè)單位要進(jìn)行英語培訓(xùn),那就想辦法要〃攻〃下來。所以專門對(duì)某個(gè)由于過硬的師資力量、培訓(xùn)質(zhì)量和設(shè)備,HQ現(xiàn)代英語學(xué)校逐漸獲得丫高端人士的認(rèn)可。此后,回頭客或者經(jīng)老客戶介紹而來的人越來越多。良好的客戶策略使得他們的口碑越來越好。他們也進(jìn)行大眾宣傳,但是,他們不花錢做廣告,做廣告必定考慮效果和成木,力爭(zhēng)用最少的錢取得最大的效果。他們?cè)诿襟w上做的廣告宣傳基本都沒冇花錢,而采用的是置換的方法,比如某家報(bào)社需要對(duì)員工進(jìn)行英語方面的培訓(xùn),他們就找到該媒體,媒體的人在學(xué)校免費(fèi)做英語培訓(xùn),然后媒體免費(fèi)給學(xué)校打廣告,他們的

5、許多廣告就是通過這種方式完成的。這擴(kuò)大了他們的招生規(guī)模,達(dá)到了營(yíng)銷的目的。改變從現(xiàn)在開始Makechangesfromnowon!

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