質(zhì)量管理體系手冊(2015版)

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1、質(zhì)量體系管理手冊LOGO有限公司編號(hào)版本號(hào)A0頒發(fā)部門質(zhì)量部質(zhì)量體系管理手冊(依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn))有限公司(XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào))起草/日期:評(píng)審/日期:批準(zhǔn)/日期:生效日期:此文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)為XX有限公司所有,未經(jīng)許可不得復(fù)制和使用。質(zhì)量體系管理手冊LOGO有限公司編號(hào)版本號(hào)A0頒發(fā)部門質(zhì)量部0.1目錄章節(jié)號(hào)標(biāo)題0.1目錄0.2發(fā)布令0.3任命書0總則1術(shù)語和定義2食品安全管理手冊管理3企業(yè)概況4組織環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境4.2理解相關(guān)方的需求和期望4.3確定質(zhì)量管理體系范圍4.4質(zhì)

2、量管理體系及其過程5領(lǐng)導(dǎo)作用5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾5.1.1總則5.1.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5.2方針5.2.1質(zhì)量方針制定5.2.2質(zhì)量方針溝通5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限6.策劃6.1應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃6.3變更的策劃7.支持7.1資源7.1.1總則7.1.2人員7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施7.1.4過程運(yùn)行環(huán)境此文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)為XX有限公司所有,未經(jīng)許可不得復(fù)制和使用。質(zhì)量體系管理手冊LOGO有限公司編號(hào)版本號(hào)A0頒發(fā)部門質(zhì)量部7.1.5監(jiān)視和測量資源7.1.5.1總則7.1.5.2測量溯源

3、7.1.6組織的知識(shí)7.2能力7.3意識(shí)7.4溝通7.5形成文件的信息7.5.1總則7.5.2創(chuàng)建與更新7.5.3形成文件的信息的控制8.運(yùn)行8.1運(yùn)行策劃和控制8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求8.2.1顧客溝通8.2.2與產(chǎn)品和服務(wù)的要求的確定8.2.3與產(chǎn)品和服務(wù)的要求的評(píng)審8.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)8.3.1總則8.3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃8.3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入8.3.4設(shè)計(jì)和開發(fā)控制8.3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出8.3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)更改8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制8.4.1總則8.

4、4.2控制類型和程度8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制8.5.2標(biāo)識(shí)和可追溯性8.5.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)此文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)為XX有限公司所有,未經(jīng)許可不得復(fù)制和使用。質(zhì)量體系管理手冊LOGO有限公司編號(hào)版本號(hào)A0頒發(fā)部門質(zhì)量部8.5.4防護(hù)8.5.5交付后的活動(dòng)8.5.6更改控制8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行8.7不合格輸出的控制9.績效評(píng)價(jià)9.1監(jiān)視、測量、分析和評(píng)價(jià)9.1.1總則9.1.2顧客滿意9.1.3分析與評(píng)價(jià)9.2內(nèi)部審核9.3管理評(píng)審9.3.1總則9.3.2管理評(píng)審輸入9.3.3管理評(píng)審輸

5、出10.持續(xù)改進(jìn)10.1總則10.2不合格和糾正措施10.3持續(xù)改進(jìn)附件一公司組織結(jié)構(gòu)圖附件二管理體系過程職能分配表附件三標(biāo)準(zhǔn)條款與文件對照表附件四質(zhì)量方針附件五質(zhì)量目標(biāo)及實(shí)施方案此文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)為XX有限公司所有,未經(jīng)許可不得復(fù)制和使用。質(zhì)量體系管理手冊LOGO有限公司編號(hào)版本號(hào)A0頒發(fā)部門質(zhì)量部發(fā)布令本公司依據(jù)ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系——要求》編制完成了《質(zhì)量體系管理手冊》第一版,現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施。本手冊是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件,是指導(dǎo)公司建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則,公司全體

6、員工必須遵照執(zhí)行??偨?jīng)理:年月日此文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)為XX有限公司所有,未經(jīng)許可不得復(fù)制和使用。質(zhì)量體系管理手冊LOGO有限公司編號(hào)版本號(hào)A0頒發(fā)部門質(zhì)量部任命書 為了貫徹執(zhí)行ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系——要求》,加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo),特任命兼任我公司管理者代表。管理者代表的職責(zé)是:1.按照ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系;2.確保各過程獲得其預(yù)期輸出;3.報(bào)告質(zhì)量管理體系的績效及改進(jìn)機(jī)會(huì),特別是向最高管理者告;4.確保在整個(gè)公司推動(dòng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5.確保在策劃和實(shí)

7、施質(zhì)量管理體系變更時(shí)保持其完整性6.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。 總經(jīng)理:年月日 此文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)為XX有限公司所有,未經(jīng)許可不得復(fù)制和使用。質(zhì)量體系管理手冊LOGO有限公司編號(hào)版本號(hào)A0頒發(fā)部門質(zhì)量部0總則本質(zhì)量體系管理手冊依據(jù)ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系——要求》的要求,結(jié)合本公司實(shí)際情況編制而成。 本質(zhì)量體系管理手冊規(guī)定的質(zhì)量管理體系,是公司全體員工必須堅(jiān)持貫徹執(zhí)行的指令性文件,它對內(nèi)是協(xié)調(diào)和保證公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的基本文件,是對質(zhì)量管理體系過程相互作用的表述;對外是表征公司有能力

8、履行質(zhì)量保證,提升質(zhì)量績效,達(dá)成質(zhì)量管理預(yù)期結(jié)果的證實(shí)文件。 質(zhì)量管理體系覆蓋范圍:位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)的XX有限公司的XX產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)。 此文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)為XX有限公司所有,未經(jīng)許可不得復(fù)制和使用。質(zhì)量體系管理手冊LOGO有限公司編號(hào)版本號(hào)A0頒發(fā)部門質(zhì)量部1術(shù)語和定義本公司質(zhì)量管理體系引用ISO9000:2015《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》。此文件知識(shí)產(chǎn)權(quán)為XX有限

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