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1、客戶金融論文范文《闡釋金融消費(fèi)者保護(hù)工作版卜栽金融消費(fèi)者保護(hù)工作論文導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于金融消費(fèi)者保護(hù)工作的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于客戶論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:人員、第三方合作人員或機(jī)構(gòu)的盜賣、丟失客戶信息的行為負(fù)有同樣的責(zé)任(二)實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)自主可控,提高整體安全水平國(guó)產(chǎn)化方面。首先,在國(guó)家戰(zhàn)略層面上建立信息技術(shù)國(guó)產(chǎn)化體系,加大對(duì)國(guó)產(chǎn)技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈的政策傾斜,引導(dǎo)其逐漸發(fā)展成為具備支持能力的高端產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)備。其次,加快研制具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的、可靠的atia年,為保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批準(zhǔn)“一行三會(huì)”設(shè)立,央行下轄的金融消費(fèi)者保
2、護(hù)局。同年,央行“兩管理、兩綜合”的行業(yè)履職內(nèi)容,也變史為“兩管理、兩綜合、一保護(hù)”,增加了金融消費(fèi)者保護(hù)的職能。當(dāng)前,銀行業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出市場(chǎng)化進(jìn)程快、信息化速度快的“雙快”特點(diǎn),業(yè)務(wù)量和金融數(shù)據(jù)量也實(shí)現(xiàn)了“雙增”。銀行進(jìn)入了海量信息時(shí)代,金融服務(wù)已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,銀行客戶信息也隨之成為銀行日常業(yè)務(wù)工作屮積累的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。由于銀行客戶信息與資金財(cái)產(chǎn)的高度關(guān)聯(lián),致使針對(duì)這部分信息的不法行為頻頻發(fā)生。如何保證銀行客戶信息的安全,維護(hù)銀行客戶的合法權(quán)益,平衡銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控之間的關(guān)系,是當(dāng)前必須認(rèn)真面對(duì)的課題。一、銀行客戶信息的安全處境令人擔(dān)憂銀行客戶信息保護(hù)是
3、金融消費(fèi)者保護(hù)工作的重要組成部分,在金融“虛擬化”、網(wǎng)絡(luò)化程度不斷提升的現(xiàn)代社會(huì),客戶信息安全與客戶財(cái)產(chǎn)安全的關(guān)聯(lián)度也是日益提升。銀行等金融機(jī)構(gòu)作為政府以外的公民信息最主要的收集和使用者,以及公民財(cái)產(chǎn)重要的貯藏和代管者,與其有關(guān)的客戶信息泄露事件頻頻發(fā)生,令公眾震驚與憂慮。zei?年q月,香港”八達(dá)通”卡(香港通用的電子收費(fèi)系統(tǒng),又被稱為電子貨幣)被媒體曝光從2H2年開始,先后向fc家公司轉(zhuǎn)移客戶個(gè)人資料KW萬(wàn)個(gè),從屮獲利44??萬(wàn)元港幣。2?11年I月21日,人民銀行頒布《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》以前,中國(guó)境內(nèi)的外資銀行出于數(shù)據(jù)處理或母
4、國(guó)反洗錢機(jī)構(gòu)的要求,將一些數(shù)據(jù)向境外監(jiān)管機(jī)構(gòu)、母行或總行報(bào)送,外資銀行將中國(guó)境內(nèi)取得的客戶信息任意向境外提供,幾乎不受任何限制,增加了國(guó)內(nèi)客戶個(gè)人信息外泄的風(fēng)險(xiǎn)。2tll年2月下旬起,上海警方連續(xù)接到幾十起報(bào)案,涉及國(guó)內(nèi)多家銀行機(jī)構(gòu),涉案被盜金額最高的達(dá)到253萬(wàn)余元。后經(jīng)上海警方查實(shí),銀行內(nèi)部人員分別向犯罪嫌疑人出售了多份個(gè)人銀行信息和25B份個(gè)人征信報(bào)告。此事件在年的“3B”晚會(huì)上被公諸于眾。域。有網(wǎng)友稱,行均集體否認(rèn),關(guān)于個(gè)人資料冊(cè)密的話題從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蔓延至金融領(lǐng)國(guó)內(nèi)多家銀行的客戶數(shù)據(jù)已經(jīng)泄露。雖然事后相關(guān)銀中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)也出面澄清,但仍然引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。繞客戶
5、信息的不法行為屢屢發(fā)生,主要有以下三個(gè)方面的理一是信息內(nèi)容的衍生化導(dǎo)致客戶信息成了“唐僧肉”。目前,銀行客戶信息不再單一反映個(gè)人基本信息,它包含了客戶的身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息,金融交易信息和消費(fèi)習(xí)慣、投資意愿等衍生信息,其至是密碼信息,因此銀行客戶信息蘊(yùn)含了巨大的利益價(jià)值。為此,不法之徒對(duì)其垂涎不止。二是信息的商業(yè)價(jià)值導(dǎo)致部分銀行內(nèi)部人員道德淪喪。有對(duì)客戶信息的需求,就有對(duì)客戶信息的有償出賣,而這些出賣客戶信息者則通常是掌握客戶信息的銀行內(nèi)部人員。他們?cè)谀踩±娴耐瑓?,?duì)其行為,不以為然。三是交易渠道的多元化形成開放式風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)入信息時(shí)代以來(lái),各種信息手段的應(yīng)用
6、使銀行業(yè)務(wù)完全處在開放式的環(huán)境下。拒不完全統(tǒng)計(jì),》C年第2季度,全國(guó)性銀行中最高的電子替代率已接近WZ多渠道的交易方式在節(jié)約成本和方便客戶的同吋,也令不法之徒窺到了討乘之機(jī)。一方面,巾于邏輯關(guān)系,安全措施的不斷更新實(shí)則是亡羊補(bǔ)牢的滯后反應(yīng),客戶信息的安全始終存在風(fēng)險(xiǎn),銀行對(duì)此除了緊跟技術(shù)革新的步伐之外,別無(wú)選擇。另一方面,開放式環(huán)境下,以詐騙等手段非法獲得客戶信息的事件頻繁發(fā)生,銀行除了提示客戶和事后掛失外,一籌莫展。二、我國(guó)銀行客戶信息保護(hù)工作面對(duì)的困難一是我國(guó)銀行客戶信息缺少專業(yè)法律保護(hù)。目前,國(guó)際上已經(jīng)有M多個(gè)國(guó)家和組織制定了個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。如德國(guó)年頒布的
7、《聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護(hù)法》,美國(guó)IV34年頒布的《隱私權(quán)法》、mb年《電子通信隱私法》、iw年《互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)個(gè)人隱私政策》,法國(guó)年頒布的《數(shù)據(jù)處理.檔案與自由法》,加拿人的《隱私保護(hù)法》,英國(guó)的《數(shù)據(jù)保護(hù)法》、日本的《個(gè)人信息保護(hù)法》等,日本的《個(gè)人信息保護(hù)法》特別對(duì)于個(gè)人信息的出境,有著明確的法律法規(guī)對(duì)等要求。am年,我國(guó)《刑法修正案(七)》笫一次將金融機(jī)構(gòu)及其工作人員出售或非法提供公民個(gè)人信息作為相關(guān)范文由寫犯罪,但卻沒(méi)有出臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)的專門法律,相關(guān)規(guī)定散見于一些法律、行政法規(guī)和部門規(guī)章中。》
8、
9、年,巾于