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《淺論淺論我對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、范文范例參考淺談我對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)姓名:xxx學(xué)號(hào):xxxxxxxxxx班級(jí):xxxxxxxxxxxxxx完美Word格式整理版范文范例參考目錄摘要:2關(guān)鍵詞:2一、公共關(guān)系的定義2二、公共關(guān)系的特征2三、身邊的公共關(guān)系3四、公共關(guān)系的普遍性4五、公共關(guān)系的重要意義5六、總結(jié)5完美Word格式整理版范文范例參考淺談我對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)摘要:公共關(guān)系是19世紀(jì)末20世紀(jì)初興起的一門科學(xué),它是商品經(jīng)濟(jì)大潮中伴隨現(xiàn)代傳播技術(shù)而產(chǎn)生的一門邊緣性,實(shí)用性學(xué)科。對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)中的團(tuán)體和個(gè)人都是很有必要和很有益處的
2、。公共關(guān)系是一門藝術(shù),是一門做人做事的藝術(shù)。普遍存在我們的身邊,因此在現(xiàn)代社會(huì)中不論是個(gè)人、企業(yè)還是其它組織,都要具備一定的公關(guān)意識(shí),才能更好的為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。關(guān)鍵詞:公共關(guān)系特征普遍性意義一、公共關(guān)系的定義首先,公共關(guān)系學(xué)是一門以公共關(guān)系的客觀現(xiàn)實(shí)和活動(dòng)規(guī)律為研究對(duì)象的,新興的綜合性的應(yīng)用學(xué)科,是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規(guī)律和方法的一門學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)不等同于“拉關(guān)系”“走后門”等不正之風(fēng)。公共關(guān)系是社會(huì)組織為塑造組織形象,運(yùn)用傳播手段,與公眾進(jìn)行雙向交流溝通,以達(dá)到互相了
3、解、信任和支持合作的管理活動(dòng)。它本意是社會(huì)組織、集體或個(gè)人必須與其周圍的各種內(nèi)部、外部公眾建立良好的關(guān)系。它是一種狀態(tài),任何一個(gè)企業(yè)或個(gè)人都處于某種公共關(guān)系狀態(tài)之中。它又是一種活動(dòng),當(dāng)一個(gè)工商企業(yè)或個(gè)人有意識(shí)地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng)。作為公共關(guān)系主體長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分,公共關(guān)系的涵義是指這種管理職能:評(píng)估社會(huì)公眾的態(tài)度,確認(rèn)與公眾利益相符合的個(gè)人或組織的政策與程序,擬定并執(zhí)行各種行動(dòng)方案,提高主體的知名度和美譽(yù)度,改善形象,爭(zhēng)取相關(guān)公眾的理解
4、與接受。二、公共關(guān)系的特征公共關(guān)系與其他類型的社會(huì)關(guān)系相比較所具有的基本特點(diǎn)概括起來有六個(gè)方面分別是:以社會(huì)公眾為工作對(duì)象、以塑造形象為工作目標(biāo)、以傳播溝通為工作方式、以互惠互利為工作原則、以真實(shí)誠懇為工作信條、以注重長(zhǎng)遠(yuǎn)為工作方針。從公共關(guān)系的作用來分析又可以分為以下幾個(gè)特征:1.情感性,公共關(guān)系是一種創(chuàng)造美好形象的藝術(shù),它強(qiáng)調(diào)的是成功的人和環(huán)境、和諧的人事氣氛、最佳的社會(huì)輿論,以贏得社會(huì)各界的了解、信任、好感與合作。我國古人辦事講究“天時(shí)、地利、人和”,把“人和”作為事業(yè)成功的重要條件。公共關(guān)
5、系就是要追求“人和”的境界,為組織的生存、發(fā)展或個(gè)人的活動(dòng)創(chuàng)造最佳的軟環(huán)境。完美Word格式整理版范文范例參考2.雙向性,公共關(guān)系是以真實(shí)為基礎(chǔ)的雙向溝通,而不是單向的公眾傳達(dá)或?qū)娸浾撨M(jìn)行調(diào)查、監(jiān)控,它是主體與公眾之間的雙向信息系統(tǒng)。組織一方面要吸取人情民意以調(diào)整決策,改善自身;另一方面又要對(duì)外傳播,使公眾認(rèn)識(shí)和了解自己,達(dá)成有效的雙向意見溝通。3.廣泛性,公共關(guān)系的廣泛性包含兩層意思:一層意思是公共關(guān)系存在于主體的任何行為和過程中,即公共關(guān)系無處不在,無時(shí)不在,貫穿于主體的整個(gè)生存和發(fā)展過程
6、中;另一層意思指的是其公眾的廣泛性。因?yàn)楣碴P(guān)系的對(duì)象可以是任何個(gè)人、群體和組織,既可以是已經(jīng)與主體發(fā)生關(guān)系的任何公眾,也可以是將要或有可能發(fā)生關(guān)系的任何暫時(shí)無關(guān)的人們。4.整體性,公共關(guān)系的宗旨是使公眾全面地了解自己,從而建立起自己的聲譽(yù)和知名度。它側(cè)重于一個(gè)組織機(jī)構(gòu)或個(gè)人在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)地位和整體形象,以使人們對(duì)自己產(chǎn)生整體性的認(rèn)識(shí)。它并不是要單純地傳遞信息,宣傳自己的地位和社會(huì)威望,而是要使人們對(duì)自己各方面都要有所了解。5.長(zhǎng)期性,公共關(guān)系的實(shí)踐告訴我們,不能把公共關(guān)系人員當(dāng)作“救火隊(duì)”,而應(yīng)
7、把他們當(dāng)作“常備軍”。公共關(guān)系的管理職能應(yīng)該是經(jīng)常性與計(jì)劃性的,這就是說公共關(guān)系不是水龍頭,想開就開,想關(guān)就關(guān),它是一種長(zhǎng)期性的工作。三、身邊的公共關(guān)系說到身邊的公共關(guān)系,離我們最近的可能就是班級(jí)公共關(guān)系了。班級(jí)公關(guān)可以看成是一個(gè)班級(jí)運(yùn)用信息傳播手段,為班級(jí)樹立良好形象,從而得到班級(jí)內(nèi)外公眾的了解、理解、信任和合作而進(jìn)行的一種班級(jí)管理活動(dòng)。公關(guān)的目的是樹立良好的組織形象,獲得公眾對(duì)本組織的充分認(rèn)同。在班級(jí)管理過程中,可以借鑒公關(guān)藝術(shù),力求在年級(jí)、系、學(xué)校面前樹立本班良好形象。作為一名大學(xué)生,個(gè)人的
8、公共關(guān)系是很重要的,大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙?現(xiàn)在,我想對(duì)這一個(gè)學(xué)期來得到的收獲和感想,細(xì)細(xì)地和老師談?wù)劇?首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要。?談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時(shí),不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時(shí)不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。有人與自