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《供電企業(yè)KPI績效管理體系的建立》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、華北電力大學（保定）碩士學位論文供電企業(yè)KPI績效管理體系的建立姓名：魏群申請學位級別：碩士專業(yè)：工業(yè)工程導教師：韓慶瑤;郭連仲20081220摘要在市場經(jīng)濟初期，電力企業(yè)的發(fā)展源于原有的穩(wěn)固基礎、政府的支持和國內(nèi)市場的快速增長。然而隨著競爭的加劇，企業(yè)的成長將更多地依靠高效管理體系和制度所培育出的獨特競爭力。如何加強企業(yè)內(nèi)部管理，很多國企經(jīng)理人的目光首先投向建立有效的績效管理體系，以提高企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略的能力。本文首先對績效評估、績效管理體系的一般原理和關鍵績效考核指標等先進績效管理工具進行了理論上的研究。將理論和實際緊密結合，遵
2、循“以人為本"的現(xiàn)代績效管理基本理念，本文設計出以過程管理運作模式和關鍵績效指標考核模式為核心的績效管理體系解決方案，分管理人員、職能人員和工人對全體員工實施績效管理。為加強應用性，論文還制訂了較詳細的方案實施規(guī)劃，囊括了實施中的關鍵環(huán)節(jié)和需要處理好的關系。本文為現(xiàn)代企業(yè)進一步加強績效管理，在理論和實踐上都提供了一個有益的嘗試和必要堅實的基礎。關鍵詞：電力企業(yè)，KPI績效管理，指標體系ABSTRACTIntheinitialstageofChinamarketeconomy,electricalcompaniesdevelope
3、dquicklyowingtotheiroriginalstablefoundations,thesupportsfromgovernmentsandthebloomofdomesticmarket.However,withthedeepeningofmarketcompetition,thecompanygrowthhasreliedheavilycmtheuniquecompetencesbroughtbythosehighefficientmanagementsystems.Therefore,lotsofmangerso
4、fenterprisesturntoestablishingeffectiveperformancemanagementsystemsinordertoimprovetheinternalmanagement.ThepaperresearchestheprinciplesofperformancemanagementsystemKeyPerformanceIndicator(KPI).Combinedadvancedtheorieswitiireality,thepaperpresentstheperformancemanage
5、mentplanbasedonprocessmanagementmodelandKPImodel.Thereisimplementationplanaswellincludinghowtodealwithcriticalproceduresandrelationships.Thepaperprovidesastrongtheoreticalandpracticalbasisforthedevelopmentofperformancemanagementinmodemcompanies.WeiQun(Industrialengin
6、eering)Directedbyprof.HanQingyaoKeyWords:electricpowerenterprise,KPI,performancemanagementsystem聲明本人鄭重聲明：此處所提交的碩士學位論文《供電企業(yè)KPI績效管理體系的建立》,是本人在華北電力大學攻讀碩士學位期間，在導師指導下進行的研究工作和取得的研究成果。據(jù)本人所知，除了文中特別加以標注和致謝之處外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得華北電力大學或其他教育機構的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對
7、本研究所做的任何貢獻均己在論文中作了明確的說明并表示了謝意。學位論文作者簽名：mJ&r曰期：l^S.初關于學位論文使用授權的說明本人完全了解華北電力大學有關保留、使用學位論文的規(guī)定，即：①學校有權保管、并向有關部門送交學位論文的原件與復印件；②學?？梢圆捎糜坝 ⒖s印或其它復制手段復制并保存學位論文：③學?？稍试S學位論文被查閱或借閱：④學?？梢詫W術交流為目的，復制贈送和交換學位論文：⑤同意學校可以用不同方式在不同媒體上發(fā)表、傳播學位論文的全部或部分內(nèi)容。(涉密的學位論文在解密后遵守此規(guī)定）作者簽名：教群導師簽名:'-K！^II日期
8、：li.^^fl日期-華北電力大學工程碩士學位論文摘要第一章引言知識經(jīng)濟的核心就是以人力資源和知識資本為中心的新經(jīng)濟。人力資本成了人類財富和經(jīng)濟進步的源泉。人是生產(chǎn)力諸要素中最重要的要素，一切知識、科技、信息無不以人為載體，在企業(yè)管理領域，人已成為實現(xiàn)企業(yè)自身戰(zhàn)
