【物業(yè)管理】圖書館物業(yè)管理服務內(nèi)容及服務標準范本

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1、http://www.docin.com/sundae_meng圖書館物業(yè)管理服務內(nèi)容及服務標準項目清單包號類別名稱報價服務年限服務年限中標供應商數(shù)量1雙流縣圖書館物業(yè)管理服務1年2年1一、物業(yè)管理服務內(nèi)容1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的管理和維修養(yǎng)護。2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護。3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護和管理。4、供水、供電、電信、光纖等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關管線、設施維修養(yǎng)護時、進行必要的協(xié)調(diào)和管理。5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛行駛、停放及場所管理。6、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務。7、物業(yè)服務相關檔案資料的管理。8、會務服務和參觀接待服

2、務。9、報刊分發(fā)服務。二、物業(yè)管理服務要求1、按專業(yè)化的要求配置管理服務人員。管理服務人員具有相應工作技能從業(yè)資格。2、物業(yè)管理服務與收費價相符。3、按照物業(yè)管理服務合同的約定執(zhí)行物業(yè)服務標準。4、物業(yè)管理服務理念要緊扣項目特點，體現(xiàn)圖書館的服務特色。三、物業(yè)服務增值服務要求http://www.docin.com/sundae_meng1、提供地面拋光、打蠟、除污、室內(nèi)外玻璃清潔、辦公家私保養(yǎng)技術服務。2、地下停車場實行刷卡進出，智能化刷卡系統(tǒng)由物業(yè)服務企業(yè)購置安裝。3、提供會務服務及報刊分發(fā)。四、物業(yè)管理服務標準1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理服務標準(1)綜合管理1)有

3、房屋共用部位及共用設施設備的基礎檔案。2)共用部位檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應按照責任范圍編制修繕計劃，并按計劃組織修繕。共用設施設備運行中出現(xiàn)的故障及檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，屬于急修范圍內(nèi)，應在20分鐘內(nèi)組織到場維修。3)每年第4季度制訂出下一年度維修養(yǎng)護計劃。4)特種設備按照有關規(guī)定運行、維修養(yǎng)護和定期檢測。5)雷電、強降水、大風等極端天氣前后有檢查防范措施。6)設備機房6.1每周清潔1次，機房整潔有序，室內(nèi)無雜物。6.2設有擋鼠板、鼠藥盒或粘鼠板。6.3在明顯易位置配備有符合規(guī)定的消防器材及專用工具，確保完好有效。6.4設施設備標識、標牌齊全。6.5張貼或懸掛相關制度、證書。6.6記錄

4、齊全、完整。7)運行、檢查、維修養(yǎng)護記錄應每月歸檔。(2)共用部位1)房屋結構每季度巡視1http://www.docin.com/sundae_meng次梁、板、柱等結構構件，外觀出現(xiàn)變形、開裂等現(xiàn)象時，應建議相關業(yè)主申請房屋安全鑒定，同時采取必要的防護措施。按照鑒定結果報主管部門組織修繕。1)建筑部件2.1每季度檢查1次外墻貼飾面或抹灰、屋檐、陽臺、雨罩、空調(diào)室外機支撐構件等。2.2每半月巡查1次共用部位的門、窗、玻璃等。2.3每2個月檢查1次共用部位的室內(nèi)地面、墻面、天棚；室外屋面、散水等。2.4每年汛前和強降雨后檢查屋面防水和雨落管等。2)附屬構筑物3.1每半月巡查1次

5、道路、場地、階梯及扶手、側石、管井、溝渠等。3.2每半月檢查1次雨、污水管井等。3.3每半月巡查1次大門、圍墻、圍欄等。3.4每半月巡查1次休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品等。3.5每年檢測1次防雷裝置。3)外墻每3年清洗外墻1次，外墻外觀整潔。2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理服務標準(1)空調(diào)系統(tǒng)1.1運行前對冷水機組、循環(huán)水泵、冷卻塔、風機、風機盤管、水處理等設施設備進行系統(tǒng)檢查。1.2運行期間每日巡視1次空調(diào)系統(tǒng)，保證室內(nèi)溫度符合相關規(guī)定。1.3有節(jié)能措施，每月對能源消耗進行統(tǒng)計、分析。1.4每年清洗消毒1次新風機、空氣處理機濾網(wǎng)、制冷器、箱體等；每年清洗消毒2次

6、風機盤管慮網(wǎng)，每2年清洗消毒1次風管。1.5每年檢查1次管道、閥門并除銹。(2)供水系統(tǒng)http://www.docin.com/sundae_meng2.1每半年至少應對供水設施進行1次清洗消毒，水質(zhì)符合GB5749的要求。2.2每日巡檢1次供水設施，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時解決。2.3每日巡視2次水箱間、水泵房，檢查設備運行狀況。2.4水箱、蓄水池蓋板應保持完好并加鎖，鑰匙由專人保管；溢流管口、透氣口應安裝金屬防護網(wǎng)并保持完好。2.5不具備自動切換功能的，每2個月手動切換1次備用水泵。2.6每年檢查3次水泵潤滑情況，補充或更換潤滑劑；每年養(yǎng)護1次水泵。（3）排水系統(tǒng)3.1有防汛

7、預案，每年至少組織1次演練。3.2配備有防汛物資（沙袋、防風膠紙、雨具、照明工具、發(fā)電機、抽水泵等）。（4）供配電系統(tǒng)及照明4.1樓內(nèi)照明：每日巡視1次，一般故障12小時內(nèi)修復；其它復雜故障3日內(nèi)修復。4.2樓外照明：每周巡視3次，一般故障1日內(nèi)修復；其它復雜故障5日內(nèi)修復；每半月調(diào)整1次時間控制器。4.3應急照明：每日巡視1次，發(fā)現(xiàn)故障，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場組織維修。4.4低壓柜：每日巡視2次設備運行狀況；每半年養(yǎng)護1次，養(yǎng)護內(nèi)容包括緊固、檢測、清掃；每年檢查1次電氣安全。每半年檢測1次接地