圖書館物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范本

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1、http://www.docin.com/sundae_meng圖書館物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目清單包號類別名稱報(bào)價服務(wù)年限服務(wù)年限中標(biāo)供應(yīng)商數(shù)量1雙流縣圖書館物業(yè)管理服務(wù)1年2年1一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理和維修養(yǎng)護(hù)。2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)和管理。4、供水、供電、電信、光纖等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時、進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛行駛、停放及場所管理。6、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務(wù)。7、物業(yè)服務(wù)相關(guān)檔案資料的管理。8、會務(wù)服務(wù)和參觀接待服務(wù)。9

2、、報(bào)刊分發(fā)服務(wù)。二、物業(yè)管理服務(wù)要求1、按專業(yè)化的要求配置管理服務(wù)人員。管理服務(wù)人員具有相應(yīng)工作技能從業(yè)資格。2、物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)價相符。3、按照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4、物業(yè)管理服務(wù)理念要緊扣項(xiàng)目特點(diǎn)，體現(xiàn)圖書館的服務(wù)特色。三、物業(yè)服務(wù)增值服務(wù)要求http://www.docin.com/sundae_meng1、提供地面拋光、打蠟、除污、室內(nèi)外玻璃清潔、辦公家私保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)。2、地下停車場實(shí)行刷卡進(jìn)出，智能化刷卡系統(tǒng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)購置安裝。3、提供會務(wù)服務(wù)及報(bào)刊分發(fā)。四、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)綜合管理1)有房屋共用部位

3、及共用設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)檔案。2)共用部位檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)按照責(zé)任范圍編制修繕計(jì)劃，并按計(jì)劃組織修繕。共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的故障及檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，屬于急修范圍內(nèi)，應(yīng)在20分鐘內(nèi)組織到場維修。3)每年第4季度制訂出下一年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。4)特種設(shè)備按照有關(guān)規(guī)定運(yùn)行、維修養(yǎng)護(hù)和定期檢測。5)雷電、強(qiáng)降水、大風(fēng)等極端天氣前后有檢查防范措施。6)設(shè)備機(jī)房6.1每周清潔1次，機(jī)房整潔有序，室內(nèi)無雜物。6.2設(shè)有擋鼠板、鼠藥盒或粘鼠板。6.3在明顯易位置配備有符合規(guī)定的消防器材及專用工具，確保完好有效。6.4設(shè)施設(shè)備標(biāo)識、標(biāo)牌齊全。6.5張貼或懸掛相關(guān)制度、證書。6.6記錄齊全、完整。7)運(yùn)

4、行、檢查、維修養(yǎng)護(hù)記錄應(yīng)每月歸檔。(2)共用部位1)房屋結(jié)構(gòu)每季度巡視1http://www.docin.com/sundae_meng次梁、板、柱等結(jié)構(gòu)構(gòu)件，外觀出現(xiàn)變形、開裂等現(xiàn)象時，應(yīng)建議相關(guān)業(yè)主申請房屋安全鑒定，同時采取必要的防護(hù)措施。按照鑒定結(jié)果報(bào)主管部門組織修繕。1)建筑部件2.1每季度檢查1次外墻貼飾面或抹灰、屋檐、陽臺、雨罩、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件等。2.2每半月巡查1次共用部位的門、窗、玻璃等。2.3每2個月檢查1次共用部位的室內(nèi)地面、墻面、天棚；室外屋面、散水等。2.4每年汛前和強(qiáng)降雨后檢查屋面防水和雨落管等。2)附屬構(gòu)筑物3.1每半月巡查1次道路、場地、階梯及扶手、

5、側(cè)石、管井、溝渠等。3.2每半月檢查1次雨、污水管井等。3.3每半月巡查1次大門、圍墻、圍欄等。3.4每半月巡查1次休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品等。3.5每年檢測1次防雷裝置。3)外墻每3年清洗外墻1次，外墻外觀整潔。2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)空調(diào)系統(tǒng)1.1運(yùn)行前對冷水機(jī)組、循環(huán)水泵、冷卻塔、風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)盤管、水處理等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)檢查。1.2運(yùn)行期間每日巡視1次空調(diào)系統(tǒng)，保證室內(nèi)溫度符合相關(guān)規(guī)定。1.3有節(jié)能措施，每月對能源消耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。1.4每年清洗消毒1次新風(fēng)機(jī)、空氣處理機(jī)濾網(wǎng)、制冷器、箱體等；每年清洗消毒2次風(fēng)機(jī)盤管慮網(wǎng)，每2年清洗消毒1

6、次風(fēng)管。1.5每年檢查1次管道、閥門并除銹。(2)供水系統(tǒng)http://www.docin.com/sundae_meng2.1每半年至少應(yīng)對供水設(shè)施進(jìn)行1次清洗消毒，水質(zhì)符合GB5749的要求。2.2每日巡檢1次供水設(shè)施，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時解決。2.3每日巡視2次水箱間、水泵房，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況。2.4水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，鑰匙由專人保管；溢流管口、透氣口應(yīng)安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并保持完好。2.5不具備自動切換功能的，每2個月手動切換1次備用水泵。2.6每年檢查3次水泵潤滑情況，補(bǔ)充或更換潤滑劑；每年養(yǎng)護(hù)1次水泵。（3）排水系統(tǒng)3.1有防汛預(yù)案，每年至少組織1次演練。3.2配

7、備有防汛物資（沙袋、防風(fēng)膠紙、雨具、照明工具、發(fā)電機(jī)、抽水泵等）。（4）供配電系統(tǒng)及照明4.1樓內(nèi)照明：每日巡視1次，一般故障12小時內(nèi)修復(fù)；其它復(fù)雜故障3日內(nèi)修復(fù)。4.2樓外照明：每周巡視3次，一般故障1日內(nèi)修復(fù)；其它復(fù)雜故障5日內(nèi)修復(fù)；每半月調(diào)整1次時間控制器。4.3應(yīng)急照明：每日巡視1次，發(fā)現(xiàn)故障，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場組織維修。4.4低壓柜：每日巡視2次設(shè)備運(yùn)行狀況；每半年養(yǎng)護(hù)1次，養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括緊固、檢測、清掃；每年檢查1次電氣安全。每半年檢測1次接地