加盟商管理制度

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1、加盟商管理制度本著攜手雙贏，互惠互利的理念，為了明確某某餐飲管理有限公司（以下簡稱公司）與加盟商之間各自的責任、權(quán)力和利益的問題，特制定本管理制度。一、加盟商資格1、有意致力于餐飲行業(yè)，擁有良好的商業(yè)信譽度和個人品質(zhì)，并且認同公司的品牌文化和企業(yè)價值觀；2、有必要的資金實力、較好的經(jīng)營管理能力和可持續(xù)開發(fā)市場的能力；3、有強烈的品牌意識、服務(wù)理念和主動配合公司總部規(guī)范化管理理念。二、加盟流程向公司咨詢加盟合作事項與公司拓展專員進行詳細洽談，明確意向加盟前準備：資金、市場調(diào)查等公司拓展專員商鋪、專柜選址實地考察將商鋪、專柜照片、平面圖、商圈圖、《加盟申請表》等郵寄或電郵至公司

2、拓展專員根據(jù)申請人所提供資料填寫《加盟商資格審批表》、《市場調(diào)查報告》、《加盟商評估表》。資格評定，公司審核加盟申請人至公司簽署《特許加盟協(xié)議》、繳納加盟保證金、發(fā)放授權(quán)書開業(yè)活動策劃裝修設(shè)計培訓指導人員招聘營建籌備開業(yè)前現(xiàn)場陳列、培訓驗收開業(yè)持續(xù)性的支持與督導三、加盟政策1、籌備支持：公司將向加盟商提供有價值的開店評估，包括投資預算、營運成本、業(yè)績預估、利潤回報、選擇評估等前期開店的市場可行性評估，降低投資風險；參與當?shù)厥袌稣{(diào)查；進行專賣店地段評估；市場競爭環(huán)境等系列可行性分析，確保品牌成功導入；2、裝修支持：公司從選址開始，從圖紙測繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個

3、方面，從全局到細節(jié)，給予專業(yè)的指導與幫助，提供細致的服務(wù),公司將在終端正常運營后給予裝修補貼；3、培訓支持：公司將向加盟商及其員工提供專業(yè)的產(chǎn)品知識、陳列技能、專賣店管理的各項培訓工作，并在開業(yè)期間及后期管理，定期與不定期給予提供各類專業(yè)培訓支持。同時，公司免費提供《產(chǎn)品知識手冊》、《店長手冊》、《導購手冊》、《陳列執(zhí)行手冊》；4、產(chǎn)品支持：公司將結(jié)合店鋪的實際情況，給予產(chǎn)品方面配貨指導、價格指導、庫存指導等；公司在不同季節(jié)、不同節(jié)假日、周年慶等時節(jié)提供豐富多彩的促銷產(chǎn)品、禮品供加盟商選擇，以達到促銷的效果。5、營銷支持：公司結(jié)合當?shù)氐南M實情及店鋪的銷售情況，策劃全年的營

4、銷方案，包括開業(yè)、節(jié)日、換季等不同的時節(jié)、春秋兩次大型促銷等營銷方案，幫助加盟商把握市場動態(tài)及銷售契機，提高銷售業(yè)績；6、巡店支持：公司派市場督導定期進行專業(yè)的店鋪陳列指導和幫助，提升店鋪的視覺效果，維護品牌形象，幫助加盟商分析解決終端實際遇到的問題；7、廣告支持：公司將在全國范圍內(nèi)定期投放品牌推廣廣告，提高品牌知名度、美譽度；8、物流支持：公司將免費為客戶提供最合適的物流配送方式，為加盟商的貨品安全、準時到達提供最有效地保障；9、零庫存支持：商品在3個月內(nèi)在不影響第二次銷售的情況下可100%調(diào)換；10、激勵機制：加盟商在完成約定的銷售指標任務(wù)，公司將給予加盟商相應(yīng)比例的返

5、點作為獎勵。四、加盟商職責1、遵守本制度的有關(guān)規(guī)定，并服從公司的統(tǒng)一規(guī)劃及管理，接受公司的日常督查；2、在加盟合同約定區(qū)域內(nèi)積極宣傳和推廣品牌，并積極開發(fā)拓展市場；3、加盟商是公司在加盟區(qū)域內(nèi)渠道、市場、客服的主體，承擔銷售、服務(wù)等事項；4、無論加盟合同終止與否，均須保守公司的商業(yè)秘密，否則將追究其法律責任；5、加盟商負責加盟區(qū)域市場調(diào)查和分析，及時反饋市場各類信息；6、每個加盟商都要完成一定的任務(wù)。每年考察一次，接受公司年度審核；7、如果加盟商之間發(fā)生沖突，必須服從公司的協(xié)調(diào)。五、解除、推出、轉(zhuǎn)讓機制1、解除機制：即由于加盟商違反相關(guān)規(guī)定或公司因發(fā)展需要提出和加盟商解除加

6、盟合作關(guān)系。1.1當加盟商有下列情形之一時，公司可提出與加盟商解除合作關(guān)系：1.1.1缺少必要的加盟條件；1.1.2因故意或過失而出現(xiàn)重大違反條款；1.1.3違反相關(guān)規(guī)定且經(jīng)公司勸告不能改正及不予以確實答復；1.1.4加盟商財務(wù)狀況惡化、經(jīng)營不景氣不能正常經(jīng)營的；1.1.5加盟商未經(jīng)公司同意私自停止營業(yè)；1.1.6損害公司品牌形象、聲譽、信用的言行。1.2加盟解除過渡期為30天。解約過渡期滿，如加盟商無違反法律法規(guī)經(jīng)營和有損于品牌形象的行為，則于解約過渡期滿的15天內(nèi)返還加盟保證金；如由于加盟商違反法律法規(guī)經(jīng)營和損害品牌形象，則品牌有權(quán)沒收加盟保證金及追究由此造成的經(jīng)濟和品

7、牌損失。2、退出機制：即由于加盟商自身原因，提出與公司取消加盟關(guān)系。2.1加盟商如需退出加盟，需提前60天向公司提出書面申請，經(jīng)公司進行情況調(diào)查，如加盟商無違反加盟商制度，無損害公司形象、聲譽、信用的行為，公司允許加盟商退出加盟。2.2加盟退出過渡期為30天。退出過渡期滿，如加盟商無違反法律法規(guī)經(jīng)營和有損于品牌形象的行為，則于退出過渡期滿的15天內(nèi)返還加盟保證金；如由于加盟商違反法律法規(guī)經(jīng)營和損害品牌形象，則品牌有權(quán)沒收加盟保證金及追究由此造成的經(jīng)濟和品牌損失。3、轉(zhuǎn)讓機制：即由于加盟商自身原因，提出將加盟區(qū)域經(jīng)營