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1、旅游中需要知道的防騙二十四招 選擇旅行社 第1招看旅行社資質(zhì)?! ÷眯猩绶譃椴煌愋?。國際社或國內(nèi)社,標(biāo)明了經(jīng)營的范圍。如果是出境旅游,一定要注意旅行社是否有出境旅游經(jīng)營權(quán)。國家批準(zhǔn)的中國公民出境旅游目的地有:香港、澳門、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、韓國、澳大利亞、新西蘭?!遗鷾?zhǔn)的具有出境旅游經(jīng)營資格的主要旅行社有:中國國際旅行社總社、中國旅行社總社、中青旅控股股份有限公司、中國康輝國際旅行社及它們在北京、上海、廣東、江蘇、陜西、湖北、云南、福建、浙江等地的分支機(jī)構(gòu)?! 〉?招看旅行社行業(yè)背景?! ∫簿褪锹眯猩缢鶎俟?/p>
2、是以經(jīng)營旅游業(yè)為主,還是主營其它項(xiàng)目,旅游只是一個(gè)新拓展的領(lǐng)域。相比較而言,后者資歷淺,投入精力不多,顯然實(shí)力上稍遜一籌。 第3招看旅行社的廣告?! 〈苏凶钊菀滓沧钣行АV告構(gòu)成了旅行社信譽(yù)度的重要部分,可以肯定地說,一個(gè)不做廣告的旅行社是沒有很好實(shí)力的?! 〉?招看推銷人的氣質(zhì)?! ∮^察旅行社推銷產(chǎn)品的員工是否訓(xùn)練有素,精明強(qiáng)干,即可對旅行社的情形推知一二。 第5招看推銷人的承諾。 所有的推銷人都會說自己的旅行產(chǎn)品如何出色。可一旦被置疑,來自不正規(guī)的旅行社的推銷人常說“我們是朋友,我還能騙你嗎”或是“我保證錯(cuò)不了”之類,聽
3、起來熱乎乎可實(shí)際什么用都沒有的個(gè)人名義保證?! 〉?招看旅行社宣傳材料。 印刷精美,內(nèi)容詳實(shí)的宣傳冊或產(chǎn)品說明是旅行產(chǎn)品品質(zhì)的重要表現(xiàn),而幾張簡單的打印文件很難讓人想念旅行產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)上能有好品質(zhì)的保證。 第7招記住各地旅游局的電話號碼。 對旅行社資質(zhì)等問題不甚明了時(shí),可以打電話咨詢。 第8招去上他們的網(wǎng)站去查看相關(guān)信息。 如果一個(gè)網(wǎng)站長期不更新的話,那大多是假的。 第8招看旅行社是否提供選種表,行程表內(nèi)容是否詳盡?! ⌒谐瘫砭褪锹眯械娜粘贪才?,應(yīng)包括住宿、用餐及景點(diǎn)幾個(gè)方面,越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店
4、及用餐餐館的電話,萬一客人走散,可憑此及時(shí)與團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系。另外,提供日程表越詳盡,旅行社中途隨意改動安排的可能性越小?! 〉?招看行程安排是否合理?! ∮行┞眯猩绲男谐炭此普T人:國家多、城市多、安排緊湊??蓪?shí)際上在途中浪費(fèi)很多時(shí)間,甚至走回頭路。例如某旅行社組織的北京到以色列再到南非,再返回以色列返回北京,14天行程的旅行,僅飛行和在機(jī)場候機(jī)安檢的時(shí)間就近60個(gè)小時(shí),這樣旅行下來,不僅是浮光掠影,而且人困馬乏,更談不上旅行觀光的樂趣?! 〉?0招探討景點(diǎn)細(xì)節(jié)?! 】葱谐瘫頃r(shí)不僅要注意節(jié)目和景點(diǎn),是否符合自己興趣,而且要看標(biāo)注是否詳
5、細(xì)。如果行程上寫“阿爾卑斯山滑雪一天”或“黃金海岸暢游半日”之類的話,可千萬要小心。因?yàn)椤鞍柌逅股健焙汀包S金海岸”的范圍很大,當(dāng)?shù)鼗﹫龌蚝I浴場眾多,它們的設(shè)施、管理、自然條件都相差頗多,享受的服務(wù)判別很大。遇到這種情況,一定要向旅行社詢問滑雪場或浴場的具體名稱及情況。雖然即使說了旅行者也未必知道,可如果旅行社說不出,這里面一定有問題。如果說出名字,請一定記下,日后看看是否相符。另外,在向別家旅行社咨詢時(shí),可以順便問一問該場所如何,競爭對手常常會說出實(shí)情?! 〉?1招明確哪些游樂項(xiàng)目已飲食在團(tuán)費(fèi)之內(nèi),哪些需要自理?! ∨彘T票
6、是只包含每一道門票,還是全部。例如,到某海濱旅行,游泳是不收費(fèi)的,而潛水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的??陕眯猩缧谐躺现粚憽跋挛?時(shí)至4時(shí),在X浴場游泳、滑水、乘快艇”。這就很容易令人誤解。因此,行前一定問清,以免日后糾紛?! 〉?2招問清用餐標(biāo)準(zhǔn)?! ∶褚允碁樘?,出門在外,吃的好壞,關(guān)系重大。事先問清餐標(biāo),一是估摸一下吃的好壞,二是如果途中旅行社因故未能安排餐食,退錢,也有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。另外,還要問清幾菜幾湯,幾葷幾素。如果是出國旅行,最好問明中餐還是當(dāng)?shù)夭?。在國外,中餐通常較貴?! 〉?3招明確酒店的名稱地點(diǎn)及星級?! ⊥ǔ?/p>
7、說像“入住北京王府飯店(五星級)或同級飯店,出境游也是可以這樣寫,國外酒店是沒有掛星,但是會達(dá)到這個(gè)星級標(biāo)準(zhǔn)?!边@樣的寫法比較規(guī)范。如果只寫地點(diǎn),或星級都可能有問題。有的旅行社行程上寫住“三關(guān)口”,到當(dāng)?shù)睾蟀l(fā)現(xiàn),此處是深山,連人家都沒有。顯然這是旅行社沒有事先踩線,而是按地圖臆想出來一家賓館?! 〉?4招明確交通工具?! 〔粌H要明確是汽車、火車還飛機(jī),對汽車還要了解是進(jìn)口車,還是國產(chǎn)車,什么車型,因?yàn)檫@直接關(guān)系到旅途的舒適程度。如果是自駕車旅行,就更要對車的情況以及自己的權(quán)力義務(wù)了解清楚?! 〉?5招出國旅游可兌換美金并提前發(fā)護(hù)照
8、?! ∪绻鰢眯校匆?guī)定可以憑做好簽證的護(hù)照到當(dāng)?shù)刂袊y行兌換2000美金(僅指當(dāng)年第一次出國旅行。)如果旅行社絕口不提美金,出境前既不把護(hù)照給旅行者,也不提代旅者換美金,那就要小心了,一定要在行前將此事弄清。如果旅行社說按規(guī)定只可換1000美元