酒店管理論文基于swot分析的7天連鎖酒店營銷策略探析

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1、成人高等教育畢業(yè)論文題目：基于SWOT分析的7天連鎖酒店營銷策略探析學院(函授站）：年級專業(yè)：酒店管理層次：?？疲ū究疲W號：姓名：指導教師：起止時間：2015年08月01日～10月15日摘要市場是酒店生存的源泉，酒店的經(jīng)營與發(fā)展應該一切以市場的需要為出發(fā)點和落腳點，把企業(yè)推向市場，在市場中求得生存發(fā)展，從而確立在本地行業(yè)領域的主導地位。本文從微觀方面分析了7天連鎖酒店在經(jīng)營管理上存在的問題，運用SWOT分析方法對7天連鎖酒店在市場中的經(jīng)營與發(fā)展具有的優(yōu)勢有劣勢，面臨的機遇與挑戰(zhàn)進行了系統(tǒng)分析，在此基礎上，將其經(jīng)營管理與營銷理論結(jié)合起來

2、，以4P營銷理論為主線，對7天連鎖酒店的營銷策略提出改進建議，以期對我國經(jīng)濟型連鎖酒店，在提高效益、增強競爭能力上，有一定的借鑒作用。關鍵詞：7天連鎖酒店，SWOT分析，4P營銷理論，營銷策略I目錄摘要I第1章4P營銷理論1第2章7天連鎖酒店的概況22.17天連鎖酒店的發(fā)展歷程22.27天連鎖酒店經(jīng)營存在的問題3第3章7天連鎖酒店SWOT分析43.17天連鎖酒店的優(yōu)勢43.27天連鎖酒店的劣勢53.37天連鎖酒店面臨的機遇53.47天連鎖酒店面臨的挑戰(zhàn)5第4章7天連鎖酒店營銷策略的制定74.17天連鎖酒店的產(chǎn)品策略74.27天連鎖酒店的

3、價格策略74.2.1天連鎖酒店價格分析84.2.2天連鎖酒店定價策略84.37天連鎖酒店的渠道策略94.47天連鎖酒店的促銷策略104.4.1天連鎖酒店大客戶促銷104.4.2天連鎖酒店網(wǎng)絡促銷11結(jié)論13參考文獻14致謝15II第1章4P營銷理論4P理論產(chǎn)生于20世紀60年代的美國，隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。1953年，尼爾·博登（NeilBorden）在美國市場營銷學會的就職演說中創(chuàng)造了“市場營銷組合”（Marketingmix）這一術語，其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量”或“營銷要素”的影響。為了尋求

4、一定的市場反應，企業(yè)要對這些要素進行有效的組合，從而滿足市場需求，獲得最大利潤。營銷組合實際上有幾十個要素（博登提出的市場營銷組合原本就包括12個要素），杰羅姆·（McCarthy于1960年在其《基礎營銷》（BasicMarketing一書中將這些要素一般地概括為4類：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），即著名的4Ps。1967年，菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理：分析、規(guī)劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法，即：產(chǎn)品（Product）：注重開發(fā)的功能，要求

5、產(chǎn)品有獨特的賣點，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位；價格(Price)：根據(jù)不同的市場定位，制定不同的價格策略，產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量；渠道(Place)：企業(yè)并不直接面對消費者，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡的建立，企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進行的；促銷(Promotion)：企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現(xiàn)場氣氛等等）促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或?qū)е绿崆跋M來促進銷售的增長。4P的提出奠定了管理營銷的基礎理論框架，市場營銷活動的核心就在于制定并實施有效的市

6、場營銷組合。盡管進入20世紀80年代以后，市場營銷學在理論研究的深度上和學科體系的完善上得到了極大的發(fā)展，4P營銷理論也有了新的發(fā)展與突破，但在市場經(jīng)濟的發(fā)展浪潮中，對作為管理營銷理論的基礎的4P營銷理論進行實踐中的探索與應用仍具有非常重要的現(xiàn)實和理論意義。15第2章7天連鎖酒店的概況2.17天連鎖酒店的發(fā)展歷程7天連鎖酒店創(chuàng)立于2005年，經(jīng)過四年的高速發(fā)展，在2009年11月20日成為第一家在美國紐約交易所上市的中國酒店集團。酒店以經(jīng)濟、低價直銷模式為基礎，加入快樂自主的服務理念，強調(diào)為住客提供輕松、干凈、舒適的居住環(huán)境，盡可能滿足

7、客戶的多方位需求，消費人群鎖定青年旅客以及中小企業(yè)商旅人士為主。截止至2013年元月，酒店分店數(shù)目已經(jīng)達到1500多家，在全國208個主要城市地區(qū)設有門店，已經(jīng)在全國范圍內(nèi)建立了成熟的經(jīng)濟型連鎖酒店網(wǎng)絡體系。7天連鎖酒店一直致力于會員發(fā)展模式，并建立“7天會”會員體系，現(xiàn)體系內(nèi)已有會員5000多萬人，已經(jīng)成為中國經(jīng)濟型酒店中會員人數(shù)最多，活躍用戶最多，規(guī)模最大的會員體系。作為業(yè)內(nèi)領航者，7天連鎖酒店是目前少數(shù)能同時提供多達5種便利預訂，并保證“7×24小時”同時在線預訂方式的連鎖酒店，目前預定模式包含網(wǎng)絡預訂、電話預訂、WAP預訂、短信

8、預訂、手機客戶端等。自成立以來，7天連鎖酒店的分店網(wǎng)絡擴張速度一直倍受矚目。在成立前三年以每年近400%的增速發(fā)展，隨后一直保持著行業(yè)領先的增長率，其中2012年持續(xù)保持快速擴張勢頭，第四季度凈增109家分